34. Менеджмент на предприятии. Принципы менеджмента

Менеджмент представляет собой область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей хозяйственных субъектов путем разумно обоснованного использования людских, материальных, финансовых и информационных ресурсов.

Менеджмент – это разновидность управления, полностью отвечающего потребностям рыночной экономики, это умное, умелое, разумное, рассудительное ведение хозяйства, заведование, руководство, управление, умение добиваться целей посредством труда, интеллекта, мотивов поведения людей.

Содержание менеджмента включает:

- науку и искусство управления;

- вид деятельности по руководству людьми в организациях, управлению организациями;

- категорию людей, осуществляющих работу по руководству и управлению.

Для современного менеджмента характерны:

- постоянное стремление к повышению эффективности деятельности организации;

- изменение целей в зависимости от состояния внешней и внутренней среды;

- ориентация на достижение намеченных результатов;

- использование новейших информационных технологий;

- максимальное применение экономико-математических методов для решения стоящих задач;

- использование нововведений в работе подразделений и организации в целом;

- возрастание роли маркетинга до критической;

- различные риски и управление рисками;

- участие всех работников организации в управлении.

Организация рассматривается как средство достижения целей, которое позволяет людям выполнять коллективно то, что они не могут сделать индивидуально. Цели есть конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремятся добиться организация или ее подразделения.Основной целью менеджмента является достижение конечных состояний, намеченных результатов посредством прогнозирования, планирования и реализации планов организации. Цели менеджмента осуществляются в ходе решения задач.

Задача в менеджменте рассматривается как предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. С технической точки зрения задачи предписываются не работнику, а его должности. Важнейшими задачами менеджмента является организация и управление выполнением работ, производством товаров, оказанием услуг, ориентируясь на удовлетворение потребностей и запросов потребителей на основе имеющихся людских, материальных, финансовых и информационных ресурсов и получение максимальной прибыли.

В ходе деятельности организации менеджментом решаются следующие ключевые вопросы:

- установление целей функционирования организации;

- определение приоритетных задач, их очередности и последовательности решения;

- разработка стратегии достижения целей;

- обеспечение необходимыми ресурсами;

- создание системы качества, отвечающей международным стандартам;

- эффективное управление людьми и организацией в целом.

Принципы менеджмента

Менеджмент реализуются в соответствии с определенными принципами. Принципы являются основными, исходными положениями.

Главным в менеджменте считается принцип научности в сочетании с элементами искусства. Менеджмент использует сведения многих наук, что вызвано сложностью и разнообразием решения проблем современной хозяйственной практики, кроме того успех зависит от искусства, мастерства руководителя. Мастерство определяется знаниями, опытом и талантом.

Принцип целенаправленности означает, что менеджмент как процесс должен быть ориентирован на решение конкретных проблем организации.

Суть принципов функциональной специализации и универсальности заключается в том, что к любому объекту менеджмента требуется индивидуальный подход, соответствующий направленности и особенностям его функционирования. В то же время действия менеджмента направлены на руководство людьми. Поэтому в менеджменте должно быть нечто универсальное, общее для руководства людьми.

Принцип последовательности. Действия руководителя должны следовать одно за другим и быть логически обоснованными. Например, для менеджмента неприемлемо сначала принимать решение, а затем оценивать и осмысливать ситуацию. Последовательность в менеджменте может иметь циклический характер, когда действия в определенной последовательности повторяются через определенное время.

Принцип непрерывности менеджмента означает непрерывность управления хозяйственной деятельностью. Это позволяет своевременно обнаруживать и решать возникающие проблемы, обеспечивать стабильное развитие и функционирование организации.

Принцип оптимального сочетания централизованного регулирования и самоуправления отдельных элементов организации. Реализация этого принципа направлена на стабильное развитие и функционирование.

Менеджмент невозможен без соблюдения принципа учета индивидуальных особенностей и психологии персонала, закономерностей межличностных отношений и группового поведения. Такой подход обеспечивает нормальный морально-психологический климат в коллективе организации. Решения в этом случае оказываются взвешенными и хорошо принимаются работниками к исполнению.

Принцип обеспечения единства прав и ответственности в каждом звене менеджмента необходим для нормального протекания процесса управления. Избыток прав в менеджменте, по сравнению с ответственностью, приводит к единовластию руководителей, их своеволию, произволу. Недостаток прав парализует деловую активность и инициативу менеджеров.

Состязательность участников управления является важным принципом менеджмента. Она осуществляется на основе личной заинтересованности, которая поддерживается с помощью материальных и моральных вознаграждений, возможностью получения новых знаний и практических навыков.

Современный менеджмент не может быть наиболее результативным без соблюдения принципа максимально широкого вовлечения исполнителей в процесс подготовки решений на всех стадиях. Принятые таким образом решения, в выработку которых вложен труд и идеи исполнителей, реализуются с большей заинтересованностью и активностью, чем команды начальников.

Очевидно, что указанные общие методологические принципы менеджмента значимы в деле руководства.