6.3 Требования к написанию рефератов

Реферат - качество работы оценивается по следующим критериям: самостоятельность выполнения, во введении сформулирована цель работы; в основной части четко, лаконично, оригинально дана характеристика проблемы; уровень освоения темы и изложения материала (обоснованность отбора материала, использование первичных источников, структура и логика изложения).

6.4 Тематика рефератов

1. Специфика деловой коммуникации в различных культурах

2. Особенности западного и восточного делового дискурса.

3 .Вербальные и невербальные средства общения и их функция в деловой коммуникации

4. Взаимосвязь национальной ментальности и корпоративной культуры

5. Специфика деловой коммуникации в различных культурах.

6. Особенности западного и восточного делового дискурса.

7. Взаимосвязь национальной ментальности и корпоративной культуры.

8. Специфика телефонных переговоров с точки зрения бизнес – этикета.

9. Коммуникация в Интернет с представителями разных культур.

10. Бизнес – этикет. Национальная и культурная специфика.

11. Деловая коммуникация в межкультурном контексте.

12.Специфика телефонных переговоров.

13. Техники подстройки к собеседнику по телефону. Профессиональный диалог с клиентом

14. Виды коммуникативных барьеров и способы их преодоления

15. Функции деловых переговоров, составляющие процесса деловых переговоров

16.Стили деловых переговоров.

17. Давление в переговорах и способы противостояния в деловых переговорах

18. Запрещенные приемы в деловых переговорах.

19. Манипуляции, применяемые в деловых переговорах.

20. Основные ошибки при проведении презентаций

21. Техника убеждения в переговорах.

22. Давление в переговорах и способы противостояния.

23. Гендерный аспект в бизнесе.

24. Вербальные и невербальные коммуникации

25. Процесс коммуникации и его составляющие.

26. Функции и виды деловой коммуникации.

27. Соблюдение норм языка и культуры речи в деловой коммуникации.

28. Составляющие акта деловой коммуникации (вербальные и невербальные).

29. Физиогномика, невербалика. Их значение в деловой коммуникации.

30. Специфика процесса деловой коммуникации с представителями разных культур.

31. Коммуникативные ошибки способы их предупреждения.

32. Специфика составления деловой корреспонденции.

33. Правила ведения телефонных переговоров.

34. Деловая коммуникация в Интернет. Типовое электронное письмо.

35. Виды и способы презентации. Техника успешных презентаций.

36. Моя система тайм-менеджмента.

37. Мой психологический портрет

38. Взаимосвязь национального характера и менталитета.

39. Межкультурные различия в деловой коммуникации.

40. Значение невербальной стороны коммуникации в межкультурном общении.

41. Феномен культурного шока его значение в деловой коммуникации.

42. Вербальное межкультурное общение: проявление межкультурных различий в языке и ментальности.

43. Политическая корректность: ее роль в деловой межкультурной коммуникации.

44. Воздействие национальной культуры на управление организацией.

45. Бизнес-этикет в разных культурах.

46. Специфика деловых переговоров с представителями Запада (США, Страны Европы)

47. Специфика деловых переговоров с представителями Стран Востока.

48. Специфика невербальной коммуникации с представителями разных культур.

49. Специфика деловой коммуникации в Интернет

50. Виды и формы деловой коммуникации в Интернет.