МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

в г. Пскове

Кафедра менеджмента

Методические указания

для подготовки студентов заочной формы обучения

направлениЕ «менеджмент»

по дисциплине «МАРКЕТИНГ»

Псков

2017

Разработал:

Васильева М.В., к.э.н., зав.каф. менеджмента

Контакт: solndolina@yandex.ru

Содержание методических указаний

1.Цели и задачи изучения дисциплины. Формируемые компетенции 3

2.Содержание дисциплины по темам 3

3.Содержание контрольной работы 3

4.Оформление контрольной работы 4

5.Задания для конспектирования 5

6.Задания в тестовой форме 6

7.Ситуационные задачи 29

8. Вопросы для экзамена 31

10.Методические рекомендации студентам по организации самостоятельной (аудиторной и внеаудиторной) работы 32

11.Учебно-методическое обеспечение дисциплины 32

Дополнительные материалы по курсу 34

Маркетинг как важнейшая управленческая технология на современном рынке 34

1.Аспекты понятия «маркетинг». Роль маркетинга в развитии рынка 34

2.Традиционные и инновационные виды маркетинга: технологии реализации 35

3.Эволюция концепций маркетинга 45

4.Формирование маркетинга взаимоотношений 47

5.Комплекс маркетинга. Разнообразие подходов к формированию 48

6.Брендинг как коммуникационная технология диалога с потребителем 49

7.Сегментирование. Критерии и способы осуществления 53

8.Аспекты права в маркетинге. Защита потребителей 56

9.Маркетинговые исследования: методы и приемы организации и проведения 57

Источники написания пособия 67

1.Цели и задачи изучения дисциплины. Формируемые компетенции

Программа по дисциплине «Маркетинг» составлена в соответствии с Федеральным Государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению: 38.03.02. МЕНЕДЖМЕНТ

Преподавание дисциплины «Маркетинг» определяется необходимым уровнем подготовки бакалавров в области маркетинга, т. к. позволяет получить компетенции, необходимые современному специалисту для работы в условиях динамично развивающего рынка.

Главная цель преподавания дисциплины - формирование у студентов научных представлений о сущности и функциях маркетинга, месте и роли его в системе рыночного хозяйствования, а также овладение практическими навыками эффективного использования маркетинга в условиях экономической самостоятельности организаций сферы сервиса. Бакалавр, получивший компетенции в области маркетинга сможет активно способствовать устойчивому функционированию и развитию организации в высоко конкурентной среде на основе гармонизации интересов потребителей, производителей и общества.

Предмет изучения дисциплины «Маркетинг» - принципы, инструменты, элементы, формы и методы маркетинга с акцентуацией на сервисной политике современного хозяйствующего субъекта.

Задачи дисциплины - научить студентов:

• понимать необходимость изучения и применения маркетинга как философии ведения современного бизнеса;

• обобщать теорию и практику планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности предприятий в условиях рынка;

• анализировать законодательные и нормативные акты правительства РФ и местных органов самоуправления, направленных на регулирование предпринимательской деятельности и маркетинга;

• владеть методами и методическими приемами комплексного анализа, сегментации и прогнозирования товарных рынков;

• разрабатывать товарную, ценовую, сбытовую и рекламную политику фирмы с использованием новейших методов управления спросом;

• исследовать деятельность конкурентов, поведение потребителей, показатели конкурентоспособности продукции и фирмы;

• понимать роль маркетинга во внешнеэкономической деятельности предприятий.

формируемые компетенции

2.Содержание дисциплины по темам

Таблица 1. - Учебно-тематическая карта дисциплины для заочного отделения

№ п.п.	Тема	ЛЕКЦИИ	ПЗ	ИТОГО	САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА
	Маркетинг как концепция управления фирмой в условиях рынка	2	0	2
	Процесс управления маркетингом. Стратегии маркетинга	2	1	3
	Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации.	2	1	3
	Товарная политика предприятия. Управление ассортиментом.	2	1	3
	Цена и ценовая политика в системе комплекса маркетинга	1	1	2
	Политика продвижения товара на рынок в системе комплекса маркетинга	1	2	2
	Планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии	0	0	0
	Итого	10	6	16