Содержание

Введение	5
1. Анимационная система в туризме	13
1.1 Понятия и определения	13
1.2 Потребитель анимационного продукта	21
1.3 Инновационные технологии в образовательном процессе	24
1.4 Концепция досуговой деятельности	27
1.5. Рекреационная сущность анимационных технологий в туризме	31
2. Опыт применения анимационных технологий в туризме	32
2.1 Курортная анимация	34
2.2 Музейная анимация	45
2.3 Экскурсионная анимация	46
3. Проектирование туристско-анимационных образовательных программ для молодежи	48
3.1 Характеристика туристских территорий Ростовской области для туристско-анимационных образовательных программ	49
3.1.1 ООО "Затерянный мир	50
3.1.2 Заповедник "Ростовский"	51
3.1.3 г.Ростов-на-Дону	52
3.2 Описание туристско-анимационных образовательных технологий	56
3.2.1 Квест	56
3.2.2 Студенческий марафон в стиле "Креатив"	58
3.2.3 Творческая школа анимации	64
3.3 Характеристика целевых групп	66
3.4 Организация туристско-анимационных образовательных программ	68
3.4.1 Организатор и разработчики анимационного продукта (event-агентства, ИП, физическое лицо)	68
3.4.2 Кадровый потенциал (кто специалисты, откуда, как готовить?)	69
3.4.3Договорные отношения с участниками туристко-анимационных образовательных программ	71
Заключение	72
Список литературы	73
Приложения. Авторские туристско-анимационные образовательные программы	77

Введение

Изменение в XXI веке уклада жизни человека, стиля его трудовой и учебной деятельности в постиндустриальном обществе привело к изменению его предпочтений в отдыхе и потребностям во время путешествия, что повлекло к необходимости усложнения содержания туристского продукта. Анимационные технологии все активнее внедряются в региональные туристские продукты территорий.

Как выглядит региональны турпродукт Ростовской области, и что понимается под анимационными программами и туристскими событиями Ростовской области, позволяет получить представление официальный сайт правительства Ростовской области "Донской туризм" http://www.dontourism.ru. Сегодня региональный турпродукт Ростовской области "Серебряная подкова" предлагает знакомство гостей преимущественно с исторпией донского казачества и историей муниципальных территорий Ростовской области.

Туристские события, представленные на сайте также направлены на знакомство с традициями Донского казачества, а анимационные программы являются частью этих событий, где помимо официальной программы выступления творческих коллективов, предлагается различная интерактивная деятельность для зрителей.

Благополучную картину, представленную на сайте, осложняет вопрос, а почему эти мероприятия названы туристскими? Есть ли туристы на этих мероприятиях? По данным "Отчета о реализации Областной долгосрочной целевой программы развития туризма в Ростовской области на 2011–2016 годы" за 2013 год говориться, что "В соответствии с результатами социологического исследования, проводимого для определения эффективности указанных мероприятий, общая численность посетителей составила более 23 тыс. человек, из них доля туристов и экскурсантов – 17,5 процента"[26]. Если учесть, что в долю туристов и экскурсантов вошли жители Ростова-на-Дону и других муниципальных образований Ростовской области, приехавшие на праздники на экскурсионных автобусах турфирм, то эта цифра стремительно приблизится к нулю. Правильнее было бы говорить о культурных событиях Ростовской области, которые имеют важное значение для формирования культурной среды территорий, но никак не о туристском событии. Таким образом, понятие туристкой анимационной программы также используется, на наш взгляд, не по назначению.

Если детально разобраться в технологии образования потоков по маршрутам "Серебряной подковы", то оказывается, что фактически, они формируются из организованных групп учащихся, которых вывозят на экскурсии педагоги образовательных учреждений. Связанные узами сотрудничества с определенными турфирмами, образовательные учреждения решают проблему организации транспортных услуг и свои культурно-воспитательные задачи, условно относящиеся к туристской деятельности, которая таковой не является в соответствии с "Законом об основах туристской деятельности в РФ" N 132-ФЗ от 24.ноября 1996г. [1]

Таким образом, проблема формирования туристских потоков в Ростовскую область состоит в политике формирования туристского имиджа Ростовской области, как территории этнографического туризма.

Такой подход обоснован, когда речь идет о познавательном туризме, основой которого являются объекты, входящие в список Всемирного культурно-исторического и природного наследия ЮНЕСКО или в Список национального наследия России. Такие объекты в Ростовской области есть, но в настоящее время они практически не востребованы ни иностранными, ни российскими туристами по ряду причин, которые не рассматриваются в данной работе.

В настоящее время в Ростовскую область, как следует из последних достоверных источников [17], " 65% иностранных туристов приезжают с деловыми целями, 14% для проведения отпуска, досуга, отдыха, 5% - в целях образования и профессиональной подготовки, к прочим целям относятся остальные 16% зарубежных путешественников" и гости озадачены скорее будущим Ростова-на-Дону, в качестве делового партнера, чем этнографическим прошлым.

"Логика современного подхода к формированию турпродуктов связана с целесообразностью сочетания туристских ресурсов разных по географии, истории, традициям регионов (стран) в рамках какой-либо общей темы или направления туризма. Такой подход требует усиления межрегионального сотрудничества и инициирование создания турмаршрута, охватывающего Ростовскую область и несколько соседних регионов, в частности", - считают практики и теоретики Ростовского туризма.

Наше видение не противоречит официальной идее, но уточняет её. Мы предлагаем объединить туристские и образовательные ресурсы субъектов юга России при формировании туристского предложения для молодежи. Анимационно-туристские образовательные программы - иновационный продукт на туристком рынке, объединяющий потребность молодежи развлекаться и обучаться одновременно в привлекательных с точки зрения природно-климатических и историко-культурных ресурсов территориях юга России.

Формированию молодежного туристкого бренда должны соответствовать технологии, востребованные в молодежной среде. К таким, несомненно отностяся анимационные туристские технологии.

Джон Уокер квалифицирует организацию путешествия "как процесс, направленный на создание среды, способствующей открытию и развитию черт, которые делают человека счастливым". [21]. Именно анимационные технологии, активно применяемые в молодежном туризме, позволяют удовлетворить подобный запрос.

Однако, существующая путаница в употреблении понятия "анимационные технологии в туризме " создает определенные препятствия для продвижения этих технологий. Так, есть анимационные технологии в социально-культурном сервисе, и они логично входят в деятельность по организации культурного досуга населения. Основная цель - вовлечение зрителей в интерактивное взаимодействие. Социально-культурная анимация может входить в туристские программы, как один из элементов туристской анимации.

Туристская анимация ставит перед собой цель, как уже было отмечено, создания специальной психологической среды, способствующей открытию и развитию черт, которые делают человека счастливым во время путешествия.

Таким образом, рассмотрев некоторые проблемные стороны развития регионального туристского продукта Ростовской области и применения анимационных технологий, была сформулирована цель исследования: выявление наиболее привлекательных анимационных туристских технологий, способных содействовать развитию туристского бренда Ростовской области как Центра образовательного молодежного туризма на юге России.

Задачи исследования:

1. Рассмотреть место анимационных технологий в Российском туризме и в Ростовской области.

2. Составить портрет потребителя туристских анимационных образовательных услуг в Ростовской области

3. Рассмотреть возможности вовлечения туристкого потенциала Ростовской области в туристские образовательные анимационные программы.

4. Предложить анимационные образовательные программы на рекреационных территориях Ростовской области и юга России.

Объект исследования: анимационные технологии

Предмет исследования: организационно технологические условия внедрения анимационных технологий и программ молодежного туризма в г. Ростове-на-Дону и Ростовской области.

База исследования: Южный федеральный университет, дирекция культурно-массовых и творческих программ ЮФУ, ООО "Этно-археологический комплекс "Затерянный мир", Ассоциация "Живая природа степи", Профессиональная творческая компания "Экомост", ООО Федеральное бюро развлечений" и др.

Гипотеза исследования: Применение современных анимационных технологий будет содействовать формированию туристкого бренда Ростовской области как Центра молодежного образовательного туризма на юге Росси.и

Степень научной разработанности проблемы исследования.

Анализ специальной литературы и электронных ресурсов показал, что исследования, посвященные теоретическим основам анимационной деятельности в туризме освещен не достаточно глубоко. Информация об истории становления и эволюции культурно-досуговой деятельности представлена в работах Г.П.Блиновой, И.А.Панкеева, И.В.Филатовой, И.Г.Шароева. В работах А. Ф. Воловик, И. Г. Шароева рассмотрены аспекты драматургии и сценаристики культурно-досуговой деятельности. Некоторые аспекты анимационной деятельности рассматриваются в работах М.Б. Биржакова, А.Д.Чудновского, Дж.Р.Уокера, Т.И.Гальпериной, Н.И.Гаранина и И.И.Булыгиной, Л. В. Курило, Г.А.Аванесовой, Е. М. Приезжевой и др. Значительный вклад в развитие и становление анимации как сегмента практической деятельности в структуре туристского продукта внесли работы Ф. И. Кагана. Наиболее поздние аналитические работы Коряковой В.В. и Солодовниковой Н.А. дополняют новыми обобщениями имеющийся теоретический опыт.

По результатам проведенных исследований опубликовано 4 статьи:

1. И.Ф. Черкашина, Е.В. Опарина. Формы состязательной культуры в современной России//сб. "Свод памятников состязательной культуры народов юга России" Сборник научных материалов, Из-во Южного федерального университета, 2012г.

2. . Черкашина И. Ф., Опарина Е. В. Создание социально-культурной сети "Традиции состязательной культуры народов юга России" как инструмент развития культурно-познавательного и экологического туризма на юге России// Материалы Всероссийской научной конференции «Культурно-познавательный туризм Юга России как стратегический ресурс укрепления росиийской государственности», Краснодар, 2013

3. Опарина Е. В. Квест как анимационная технология в туризме.// материалы II Южно-российской конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Проблемы туризмоведения» Ростов-на-Дону, 10-11 апреля 2013г.

4. Опарина Е. В. Разработка анимационных программ для туристких объектов Ростовской области "Погружение в каменный век" // Справочник-путеводитель по экологическим маршрутам Ростовской области/ Лауреат Областного конкурса "Экодорога, которую выбираю, я!" Ростов-на-Дону, 11.06.2013

Методика  исследования включает три этапа:

1.Теоретический этап. Методом теоретического анализа раскрыта сущность понятия «анимационные технологии" "анимационная программа» "образовательная анимационная программа", выявлена неоднозначность потребности в анимационном продукте: для достижения социально-культурных целей и создания особой психологической среды путешесвенника и обучающегося.

2. Диагностический этап. С помощью методов социологических исследований: анкетирования, фокус-групп, интервьюирования изучались основные социокультурные потребности и интересы молодежи Ростовской области и юга России. На основании анализа Интернет ресурсов, справочных изданий и туристской периодической литературы была дана оценка популярности анимационных технологий в молодежной среде.

3. Методический этап. С учетом выводов, полученных в ходе теоретико-эмпирического исследования иизучения практического опыта организации обучающих туров и мероприятий в ЮФУ, были разработаны продукты для образовательных туров, основанные на применении различных анимационных технологий. На данном этапе использовался метод туристского проектирования.

4. Этап внедрения. На этом этапе разработанные анимационные программы опробировались в реальных условиях туристко-рекреационной и туристско-образовательной деятельности.

Теоретическая новизна исследования заключается в теоретической разработке технологий, позволяющих объединить туристские анимационные технологии с образовательными технологиями в отличных от традиционного образовательного процесса условиях. В обосновании значимости анимационных технологий для создания туристских образовательных программ для молодежи.

Практическая значимость исследования заключается в том, что теоретический анализ основ туристской и анимационной деятельности позволили обнаружить нереализованный до этого исследования туристский ресурс Ростовской области, каковым является опыт молодежных туристско-анимационных образовательных программ; были разработаны методические рекомендации и изданы дедактические материалы, позволяющие организовывать такого  рода программы не только для музеев-заповедников, но и для оздоровительных лагерей отдыха, для баз практик вузов Ростова-на-Дону, Ростовской области и юга России.

Ключевые понятия: анимационный сервис, анимационные технологии, анимационные образовательные технологии, туристский продукт, туристский имидж территории и др.