- •Вопросы для подготовки к сессии по дисциплине «ис в экономике»
- •Информационные процессы в организационно-экономической сфере. Понятие информации, экономической информации.
- •Понятие экономической информационной системы, принципы ее построения и функционирования. Соотношение понятий «информационная система» и «информационная технология».
- •Информационно-коммуникационные технологии (икт), средства икт (примеры).
- •Роль ис в системе управления экономическими объектами.
- •Комплекс технических средств эис. Компьютерные сети: одноранговые, серверные. Корпоративная сеть Интранет.
- •Планирование потребности в материалах mrpi.
- •Планирование потребности в производственных мощностях crp.
- •Замкнутый цикл планирования потребностей материальных ресурсов cl mrp.
- •Планирование производственных ресурсов mrpii.
- •Производство на мировом уровне wcm. Менеджмент как сотрудничество mbc.
- •Планирование ресурсов предприятия erp.
- •Оптимизация управления ресурсами предприятий erp II.
- •Управление эффективностью бизнеса bpm.
- •Разработка информационного обеспечения систем управления предприятием.
- •7. Обеспечение высокого качества информации для принятий управлен¬
- •Инжиниринг (проектные работы).
- •Понятие базы данных, банка данных, базы знаний, хранилища данных, витрин данных.
- •Средства Data Mining. Интеллектуальный анализ данных.
- •2. Принцип базирования на системе электронного документооборота
- •3. Принцип совместного использования on-line- и off-Ипе-технологии
- •Электронный документооборот в банке.
Понятие базы данных, банка данных, базы знаний, хранилища данных, витрин данных.
Банк данных- информационная система- это накопление и хранение данных.
База данных- ИС осуществляющая описание, хранение, манипулирование данными,
Различают следующие структуры данных:
• иерархические (см. рис. 8.1, а) — каждый тип данных связан только
с одним исходным типом данных, но может иметь много подчиненных
типов данных;
• сетевые (см. рис. 8.1, 6) — подчиненные типы данных могут быть
связаны с несколькими исходными типами данных, а также иметь много
подчиненных типов данных;
• реляционные (табличные) (см. рис. 8.1, в).
Для решения аналитических задач системы управления, требующих
ретроспективных данных за длительные интервалы времени, создаются
предметно-ориентированные ХД. Развитие систем управления идет в сто¬
рону роста их функциональности, интеллектуального анализа данных.
В результате создаются ИС, основанные на знаниях, которые используют
базы знаний.
хранилище данных — это предметно¬
ориентированный, интегрированный, неизменяемый, поддерживающий хронологию набор данных, организованный для целей поддержки приня¬
тия решений. Как правило ХД ориентированы на решение определенных
задач анализа и представления данных. В ХД имеются три категории
данных:
• метаданные (сведения об источнике, методах сбора информации);
• детальные;
• агрегированные (сводные).
Программное обеспечение ХД обеспечивает: загрузку, форматиро¬
вание, анализ и реструктуризацию данных; управление доступом к ним;
построение витрин данных.
Витрина (киоск) — подмножество ХД, обеспечивает необхо¬
димую производительность получения и анализа данных для конечных
пользователей и защиту от несанкционированного доступа.
операционная БД — служит для обеспечения работы функциональ¬
ных модулей ERP-системы, составляет основу OLTP-системы обработки
данных КИС;
специализированные ХД (Data Warehouse — DW), основа OLAP-
систем обработки данных для различных функциональных компонентов
КИС.
Средства Data Mining. Интеллектуальный анализ данных.
Средства DM подразумевают извлечение («раскопку», «добычу»)
данных и направлены на выявление отношений между информацией,
хранящейся в цифровых базах данных предприятия, которые аналитик
может использовать для построения моделей, позволяющих количественно
оценить степень влияния интересующих его факторов. Кроме этого, такие
средства могут быть полезны для построения гипотез о возможном харак¬
тере отношений информации в цифровых базах данных предприятия.
Технология добычи текстовых данных (Text Mining — ТМ) представ¬
ляет собой набор инструментов, позволяющий анализировать большие
наборы информации в поисках тенденций, шаблонов и взаимосвязей,
способные помочь в принятии стратегических решений.
Технология Image Mining (IM), содержит средства для распознавания
и классификации различных визуальных образов, хранящихся в базах
данных предприятия или полученных в результате оперативного поиска
из внешних информационных источников.
Для решения проблем по обработке и хранению всех данных исполь¬
зуют следующие подходы:
1) создание нескольких систем резервного копирования или одной си¬
стемы распределенного документооборота, которые позволяют сохранять
данные, но обладают медленным доступом к сохраненной информации по
запросу пользователя;
2) построение интернет-систем, обладающих высокой гибкостью, но
не приспособленных для реализации поиска и хранения текстовых до¬
кументов;
3) внедрение интернет-порталов, которые хорошо ориентированны
на запросы пользователей, но не обладают описательной информацией
относительно загружаемых в них текстовых данных.
Системы обработки текстовой информации, свободные от перечислен¬
ных выше проблем, можно разделить на две категории: системы лингви¬
стического анализа и системы анализа текстовых данных.
Основными элементами технологии Text Mining являются:
• суммаризация (summarization);
• тематический поиск (feature extraction);
• кластеризация (clustering);
• классификация (classification);
• ответ на запросы (question answering);
• тематическое индексирование (thematic indexing);
• поиск по ключевым словам (keyword searching);
• создание и поддержка офтаксономии (oftaxonomies) и тезаурусов
(thesauri).
К программным продуктам, реализующим технологию Text Mining,
относятся:
IBM Intelligent Miner for Text — набор отдельных утилит, запускаемых
из командной строки, или скиптов, независимых друг от друга (основной
упор делается на механизмы добычи данных — information retrieval);
Oracle InterMedia Text — набор, интегрированный в СУБД, позволяю¬
щий наиболее эффективно работать с запросами пользователей (позволяет
работать с современными реляционными СУБД в контексте сложного
многоцелевого поиска и анализа текстовых данных);
Megaputer Text Analyst — набор встраиваемых в программу СОМ —
объектов, предназначенных для решения задач Text Mining.
Программные средства автоматизации в бухгалтерском учете (примеры). Классы программных продуктов ИС бухгалтерского учета.
Информационные системы бухгалтерского учета и используемые
программные продукты автоматизации бухгалтерского учета постоянно совершенствовались из-за появления новых машин, развития информаци¬
онных технологий, изменений законодательной базы бухгалтерского учета.
Рынок бухгалтерских программ для персональных компьютеров начал
формироваться в конце 1980-х гг., но не прекращает пополняться новыми
программными продуктами (замена версий, конфигураций, расширение
доступных информационных технологий и т.п.) и сейчас.
Программные продукты для создания И С бухгалтерского учета раз¬
личаются по полноте учетных функций, их интеграции:
1) программные продукты для локальной автоматизация отдельных
участков бухгалтерского учета;
2) программные продукты для комплексной автоматизации бухгал¬
терского учета;
3) программные продукты, поддерживающие ИС бухгалтерского учета
во взаимосвязи с другими ИС, — комбинированные функциональные ИС
(бухгалтерский учет + торговая ИС, бухгалтерский учет + ИС склада,
бухгалтерский учет + системы управления продажами, бухгалтерский
учет + ИС учета кадров и т.п.);
4) полностью интегрированные ИС бухгалтерского учета со всеми
функциями управления предприятием.
Бесспорным лидером среди разработчиков является фирма «1 С: Пред¬
приятие».
1. Методология ИС бухгалтерского учета:
1) методическое обеспечение реализации и учета правил нормативного
регулирования системы бухгалтерского учета в Российской Федерации
вИС;
2) настройка учетной политики предприятия:
3) настройка справочников аналитического учета;
4) настройка типовых операций и шаблонов бухгалтерских проводок;
5) настройка типовых форм первичных учетных документов;
6) настройка стандартных отчетов (внешних и внутренних);
7) реализация требований международных стандартов бухгалтерского
учета; и др.
2. Информационные технологии:
1) аппаратная и программная платформа ИС бухгалтерского учета;
2) информационно-технологическая архитектура программного ком¬
плекса;
3) модульная архитектура программного комплекса;
4) возможность автономного использования программных модулей;
5) конфигуратор функциональной структуры И С бухгалтерского
учета;
6) структура базы данных, характеристика СУБД;
7) защита функций ИС и базы данных;
8) средства администрирования БД;
9) инструментальные средства разработки пользовательского интер¬
фейса, развития функциональности ИС;
10) информационное взаимодействие с другими ИС масштаба пред¬
приятия, внешними ИС (технологии и форматы обмена данными);
И) технология проектирования, внедрения и сопровождения ИС;
12) требования к квалификации персонала ИС.
В компьютерной ИС обеспечивается реализация стандартных инфор¬
мационных технологий бухгалтерского учета.
1. Создание типовых хозяйственных операций, содержащих шаблоны
бухгалтерских проводок. Настройка корреспонденции бухгалтерских про¬
водок на рабочий план счетов.
2. Увязка дополнительных реквизитов проводки со справочниками
аналитических счетов.
3. Формирование стандартных текстов комментариев для бухгалтер¬
ских проводок.
4. Представление информации первичных учетных документов в
электронном виде с использованием экранных форм ввода и редактиро¬
вания.
5. Поддержка валютного учета (шаблон проводки содержит реквизиты
кода вида валюты, валютного курса, на основании которых выполняется
расчет валютной суммы проводки).
6. Формирование реестров первичных учетных данных различных
классов:
• «Проводки» — является основным учетным регистром, содержит
бухгалтерские проводки, корреспонденцию счетов, сумму проводки;
• «Операции» — содержит сведения о хозяйственных операциях, за¬
регистрированных в учете
7. Программный контроль достоверности и полноты ввода первичных
учетных данных, в том числе проверка корреспонденции счетов с помощью
«корректных бухгалтерских проводок».
8. Санкционированный доступ к базе данных при вводе и редактиро¬
вании учетных данных.
9. Агрегирование и фильтрация бухгалтерских проводок, операций и
документов в целях их выборки, анализа, редактирования, копирования
и т.п.
10. Автоматическое заполнение стандартных форм внешней отчет¬
ности (баланс, приложения к балансу, налоговые карточки, декларации
о доходах, справки в Пенсионный фонд Российской Федерации, формы
статистической отчетности и др.).
11. Импорт и экспорт данных базы данных, отдельных форм докумен¬
тов, в том числе отчетных.
12. Доступ к офисным программным продуктам (текстовый редактор,
электронная таблица, браузер, электронная почта, органайзер и т.п.).
Классы программных продуктов ИС бухгалтерского учета
Журнал хозяйственных операций. Данный класс программных продуктов нацелен на подготовку ком¬
плекта форм внешней отчетности (баланс, приложения к балансу, стати¬
стические отчеты).
Инструментальные компьютерные системы
бухгалтерского учета Это широко распространенный класс бухгалтерских программ, с по¬
мощью которых могут создаваться ИС бухгалтерского учета предприятий
любого масштаба, использующие разнообразные информационные тех¬
нологии. Отличительная особенность программ данного класса — доми¬
нирование инструментальных средств, предназначенных для создания и
модификации компонентов КСБУ.
Интегрированная бухгалтерия для малых предприятий
Интегрированная ИС бухгалтерского учета отличается полным со¬
ставом учетных функций, использует единую централизованно храни¬
мую БД (распределенного хранения данных, как правило, не требуется).
Поддержан полный цикл обработки учетной информации — от момента
регистрации первичных учетных документов до формирования сводной
отчетности и итоговых данных. Выполняется настройка рабочего плана
счетов, справочников аналитического учета, алгоритмов учетной политики
(метод списания себестоимости, методы амортизации основных средств и
др.), удобные и простые для конечных пользователей инструментальные
средства и средства настройки.
Область целесообразного применения таких программ — малые и не¬
большие средние предприятия, объем учетной работы которых не велик,
численность бухгалтеров — от одного до трех человек. Типичными пред¬
ставителями программ данного класса являются разработки фирм «Парус»
старых версий, «БЭСТ2+» (Интеллект-Сервис), «Инфин» (Москва),
программы «Интегратор» («Инфософт», Москва) и др.
Комплексный бухгалтерский учет для средних
и крупных предприятий
Комплексная И С бухгалтерского учета — это набор функциональных
АРМ, работающих на централизованно хранимой БД в локальной вычис¬
лительной сети. Комплексные ИС отличаются от набора изолированных
АРМ прежде всего системностью реализуемых функций бухгалтерского
учета. Они имеют:
• единый план счетов;
• единую учетную политику;
• общесистемную нормативно-справочную информацию (классифика¬
торы, типовые формы документов, справочники аналитического учета);
• синхронизацию учетных периодов для различных АРМ;
• жесткий регламент взаимодействия АРМ друг с другом.
Типичными представителями систем данного класса являются раз¬
работки фирм «Интеллект-Сервис» («БЭСТ-4», «БЭСТ Рго»), «Компас»
(«Компас Гигант»), «Ай-Ти» (комплекс программных продуктов «БОСС»),
«Атлант-Информ» («Галактика»)
Компьютерные системы финансового анализа
и бизнес-планирования
Данный класс программных систем информационно связан с ИС
бухгалтерского учета, поскольку для финансового анализа используются
данные бухгалтерского баланса и приложений к балансу за ряд учетных
периодов (кварталов, лет). В результате финансового анализа определя¬
ются изменения в структуре имущества и его источников, вычисляются
следующие показатели:
• прибыл и/убытки деятельности предприятия за различные периоды;
• рентабельность отдельных видов деятельности;
• рентабельность капитала;
• оборачиваемость активов и других элементов оборотного капитала;
• платежеспособность, в том числе коэффициенты покрытия текущих
долговых обязательств, ликвидность, интервалы самофинансирования и
др.;
• финансовая устойчивость,
Программы данного класса различаются по следующим параметрам:
• поддержка взаимодействия с информацией бухгалтерского, опера¬
тивного и статистического учетов;
• применяемые методики и инструменты финансового и инвестици¬
онного анализа;
• наличие экспертной системы, способной «объяснять» результаты
анализа, «предлагать» методы улучшения финансового положения пред¬
приятий; и т.п.
Наиболее известны системы разработки фирм «ИНЭК», «Альт», «Рос-
экспертиза», Центра информационных технологий «Телеком-Сервис».
Бухгалтерские системы в составе КИС
Правовые и информационно-справочные системы
и базы данных
Программные продукты, используемые в маркетинге (примеры). Стр 240
Программные продукты, используемые в страховой деятельности (примеры).Стр 406
Программные продукты, используемые в банковской деятельности (примеры). Принципы построения автоматизированных банковских систем.
Банк — кредитно-финансовое предприятие, которое сосредоточивает
временно свободные денежные средства (вклады), предоставляет их во
временное пользование в виде кредитов (займов, ссуд), посредничает во
взаимных платежах и расчетах между предприятиями, учреждениями или
отдельными лицами, регулирует денежное обращение в стране, включая
выпуск (эмиссию) новых денег.
Основное назначение банка — посредничество в перемещении денежных
средств от кредиторов к заемщикам и от продавцов к покупателям.
Банковская система — это совокупность различных видов националь¬
ных банков и кредитных учреждений, действующих в рамках общего
денежно-кредитного механизма.
Развитие информационных технологий (рис. 13.2) позволяет:
• провести коренные изменения в банковских технологиях, банковском
бухгалтерском учете и аудите;
• создать новый спектр банковских услуг — межбанковские расчеты
в режиме реального времени; интерактивные банковские услуги клиентам
(автоматизированные банковские киоски, интеллектуальные банковские
видеотелефоны, терминалы самообслуживания и др.);
• отказаться от бумажных документов в пользу электронных;
• перейти к интеллектуальным пластиковым картам, электронным
кошелькам, цифровой наличности и т.д.
Автоматизированная банковская система (АБС) — это форма орга¬
низационного управления банком на базе широкого применения новых
информационных технологий.
В настоящее время АБС охватывают практически все стороны дея¬
тельности банка: ежедневные внутрибанковские операции, ведение бух¬
галтерии и составление сводных отчетов; коммуникации с филиалами;
взаимодействие с клиентами (так называемые системы Банк-клиент);
анализ деятельности банка и выбор оптимальных решений; розничные
операции, связанные с использованием банкоматов и пластиковых карт;
межбанковские расчеты; работа банка на рынке ценных бумаг; информа¬
ционные услуги.
Среди основных требований,
предъявляемых к АБС, можно выделить следующие.
1. Функциональная полнота. Это одна из главнейших характеристик
АБС. Сложные АБС могут содержать десятки тысяч различных автома¬
тизируемых функций и банковских операций.
2. Комплексный подход. Только комплексная информационная бан¬
ковская система, интегрирующая различные сферы деятельности банка,
способна полностью автоматизировать и объединить в единое целое
бизнес-процессы финансового учреждения.
3. Масштабируемость системы. Способность системы адаптироваться
к расширению предъявляемых требований и возрастанию объемов ре¬
шаемых задач: числа обслуживаемых автоматизированных рабочих мест,
обрабатываемых документов.
4. Открытость — способность интеграции с любыми внешними откры¬
тыми приложениями через стандартные интерфейсы межпрограммного
взаимодействия, поддержка современных мировых стандартов в области
информационных технологий
5. Настраиваемость системы. Это ее мобильность, динамичность,
подвижность. Настраиваемость предполагает, что те или иные значимые
параметры не жестко заданы, а могут быть адаптированы к потребностям
и условиям конкретного банка.
6. Централизованное управление системой. Настройка технологии
функционирования системы сообразно технологии работы банка не с АРМ
конечных пользователей, а из одного специального модуля.
7. Единая база данных, обеспечивающая многопользовательскую работу.
Рекомендуется использование распределенных баз данных на основе про¬
мышленных СУБД.
8. Работа в режиме реального времени. В таком режиме реакция системы
на управляющее воздействие должна соответствовать скорости протекания
процесса, которым система управляет.
9. Безопасность. Поддерживается: средствами разделения прав доступа,
интегрированными с системой безопасности ОС (имеющей до семи уров¬
ней доступа к документам);
Автоматизированная банковская система должна соответствовать
следующим принципам.
принципам.
1. Принцип динамических рабочих мест пользователей. Рабочее место
пользователя АБС компонуется (настраивается) динамически и определя¬
ется как адрес (имя) пользователя с назначенным ему набором документов,
этапов обработки документов, предоставляемых прав. Пользователь, входя
со своим именем в систему с произвольного компьютера, работает с доступ¬
ными ему документами. Если для пользователя (или его подразделения)
изменяется набор документов, с которыми он работает, то его рабочее место
соответствующим образом перенастраивается. Таким образом, настройка
всех динамических рабочих мест системы производится как перед началом
функционирования системы, так и по мере необходимости в процессе
функционирования. При этом идентификатору конкретного пользователя
(который может быть и групповым, т.е. идентификатором подразделения
банка) назначаются конкретные документы и этапы их обработки.
