Литература:

1. Федеральный закон "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" от 28.12.2013 № 442-ФЗ

2. Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ «Об утверждении методических рекомендаций по определению норм нагрузки социального работника в сфере социального обслуживания» от 15.10.2015г. №725

3. Профессиональный стандарт «Социальный работник» №677, зарегистрированный Минюстом России от 18.12.2013 г.

Применение информационных технологий в социальной работе с различными группами населения

Г.В. Краснова

Санкт-Петербургский государственный экономический университет

Современное общество принято называть информационным обществом, подчеркивая особую значимость информации и информационных технологий, прочно внедрившихся во все сферы социально-политической и культурной жизни, включая образование, развлечения, досуг и даже домашний быт.

Существует множество примеров применения информационных технологий в социальной работе с различными группами населения. В некоторых сферах жизни еще только начинают реализовываться, в других же уже давно и успешно функционируют.

Наиболее развито применение информационных технологий в образовательной и медицинской сферах. В последнее время все чаще появляются новости о создании чипов, позволяющих при вживлении слепым увидеть силуэты окружающего мира, а людям без конечностей предоставляются протезы, способные воспроизводить настоящие движения. Однако данные достижения информационных технологий носят узкоспециализированный характер и вызывают интерес лишь у небольших групп общественности.

Гораздо более известны информационные образовательные технологии, использующиеся на данный момент практически повсеместно. Различные варианты проведения процесса обучения посредством информационных технологий позволяют наладить контакт с разными группами общественности, в том числе и с людьми с ограниченными возможностями. Получить дистанционно образование, прослушать лекцию знаменитого профессора не выходя из дома, познакомиться с шедеврами изобразительного искусства в различных музеях мира, принять участие в научной конференции, проходящей одновременно в разных городах с организацией телемоста – все это уже не является чем-то вызывающим удивление, превратившись в довольно обыденную вещь.

Информационные технологии плотно проникли в сферу образования, обязав школы и университеты подготавливать молодых людей умеющих использовать современные достижения техники и науки на благо обществу, но в процессе социализации большое значение имеют и другие процессы, помимо образовательных.

Одно из набирающих популярность направлений использования информационных технологий в социальной работе является организация виртуальных экскурсий. Первоначально они представляли собой набор фотографий с неким текстом, носящим информативный характер, что позволяло ознакомиться с основными достопримечательностями разных городов и стран людям с ограниченными возможностями и пенсионерам. На данный момент виртуальные экскурсии могут носить гораздо более сложный характер, позволяя осмотреть достопримечательности практически «вживую», со всех сторон. Современные технологии способны создавать у зрителя эффект присутствия, что делает подобные экскурсии востребованными у гораздо более широкой аудитории, включая людей, не имеющих возможности совершить путешествие как по физическим, так и по финансовым причинам.

Виртуальные экскурсии в том или ином виде созданы многими известными музеями, включая Эрмитаж, но большая часть населения недостаточно использует эти возможности. Лишь несколько социальных центров и центров социального обслуживания в последние годы занялись демонстрацией виртуальных экскурсий с целью «удовлетворить потребности в культурном, познавательном, духовном развитии» подопечных. Однако данное направление применения информационных технологий может применяться более широко и быть более востребованным различными группами населения, включая дошкольников, школьников