Вопросы к текущему контролю знаний

1. Понятие и функции документа.

2. Классификация документов.

3. Кадровая документация: классификация и особенности оформления.

4. Нормативная документация в области делопроизводства.

5. Реквизиты организационно-распорядительной документации: понятие, состав и оформление.

6. Бланки документов, их классификация.

7. Правила, этапы и требования к оформлению документов.

8. Язык и стиль служебных документов.

9. Понятие распорядительной документации, их содержание и особенности оформления.

10. Кадровая распорядительная документация.

11. Понятие организационной документации, их содержание и особенности оформления.

12. Оформление трудовых отношений. Трудовой договор.

13. Понятие информационно-справочной документации, их содержание и особенности оформления.

14. Характеристика документов личного характера.

15. Порядок работы с письменными обращениями граждан.

17. Понятие и содержание документооборота.

18. Виды документопотока. Текущее хранение документов.

19. Понятие, виды и особенности оформления номенклатуры дел.

20. Подготовка дел к архивному хранению.

21. Формы делового общения. Искусство делового общения.

21. Подготовка к проведению деловых мероприятий.

22. Правила и основы ведения переговоров, совещаний и т.п.

23. Отечественная история развития делопроизводства.

24. Правила этики служебных отношений.

25. Национальные особенности делового этикета.

Библиографический список

1. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам к службам документационного обеспечения. (ГСДОУ)

2. ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированная система ОРД. Требования к оформлению документов»

3. ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения»

4. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 СИБИД. «Управление документами. Общие требования»

5. Перечень типовых управленческих документов с указанием сроков хранения (в ред. решения Росархива от 27.10.2003)

6. Гваева, И.В. Делопроизводство [Электронный ресурс]: справочник/ И.В.Гваева, С.В. Собалевский - Электрон. текстовые данные.- Минск: ТетраСистемс, Тетралит, 2014.- 224 c.- Режим доступа: http:// www.iprbookshop.ru/28072. - ЭБС «IPRbooks»

7. Дорошенко В.Ю. Психология и этика делового общения [Электронный ресурс]: учебник/ Дорошенко В.Ю., Зотова Л.И., Лавриненко В.Н.- Электрон. текстовые данные.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 415 c.- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/15477.- ЭБС «IPRbooks»

8. Захарова, Т.И. Документационное обеспечение управления [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Т.И.Захарова - Электрон. текстовые данные.- М.: Евразийский открытый институт, 2010.- 156 c.- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/10665.- ЭБС «IPRbooks»

9. Крюкова,Н.П. Документирование управленческой деятельности: учебное пособие УМО /Н.П. Крюкова.- М.: ИНФРА,2014.-272с.

10. Кузнецов, И.Н. Делопроизводство [Электронный ресурс]: учебно-справочное пособие/ Кузнецов И.Н.- Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2014.- 460 c.- Режим доступа: http:// www.iprbookshop.ru/24781.- ЭБС «IPRbooks»

11. Кузнецов, И.Н. Документационное обеспечение управления и делопроизводства: учебник для бакалавров / И.Н. Кузнецов. - М.: Юрайт, 2014. - 576 с.

12. Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот [Электронный ресурс]: учебник/ Н.Н. Куняев [и др.].- Электрон. текстовые данные.- М.: Логос, 2013.-452 c.- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/9083.- ЭБС «IPRbooks»

13. Медведева О.В. Основы документационного обеспечения управления [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Медведева О.В.- Электрон. текстовые данные.- Краснодар: Южный институт менеджмента, 2011.- 181 c.- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/9565.- ЭБС «IPRbooks»

14. Макаров Б.В. Психология делового общения [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Макаров Б.В., Непогода А.В.- Электрон. текстовые данные.- Саратов: Вузовское образование, 2012.- 209 c.- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/8539.- ЭБС «IPRbooks»

15. Парова Л.М. Документационное обеспечение управления [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Парова Л.М.- Электрон. текстовые данные.- Калининград: Российский государственный университет им. Иммануила Канта, 2008.- 112 c.- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/23843.- ЭБС «IPRbooks»

16. Раздорожный, А.А. Документирование управленческой деятельности: учебное пособие умо /А.А. Раздорожный.-М.:ИНФРА,2011.-304с.

17. Семенова М.А. Этикет делового общения [Электронный ресурс]: учебно-методическое пособие для студентов 3 курсов очного и заочного отделений всех специальностей по дисциплине «Основы делового общения»/ Семенова М.А.- Электрон. текстовые данные.- Астрахань: Астраханский инженерно-строительный институт, ЭБС АСВ, 2009.- 106 c.- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/17075.- ЭБС «IPRbooks»

18. Смирнова Е.П. Делопроизводство для секретаря. Разработка, учет и хранение служебной документации [Электронный ресурс]/ Смирнова Е.П.-Электрон. текстовые данные.- Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2010.- 209 c.- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/1533.- ЭБС «IPRbooks»

19. Титова Л.Г. Деловое общение [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Титова Л.Г.- Электрон. текстовые данные.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.- 271 c.- Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/10495.- ЭБС «IPRbooks»

20. Чернецкая, Л.М. Делопроизводство (документационное обеспечение управления). Учебное пособие [Электронный ресурс]: учебное пособие. — Электрон. дан. — Томск: ТГУ (Национальный исследовательский Томский государственный университет), 2013. - 234 с. - Режим доступа: http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_id=44261

2