Тема 3. Маркетингова інформація

Мета занять – закріпити теоретичні знання щодо вимірювальної природи маркетингової інформації та форматів її представлення, принципів і методів вибіркових досліджень (спостережень), набути практичних вмінь квантифікації маркетингової інформації.

Теоретичні питання

1. Маркетингова інформація: поняття, загальна типологія.

2. Первинна і вторинна інформація: поняття, ідентифікатори, особливості використання в маркетингових дослідженнях.

3. Вимір у маркетингових дослідженнях: визначення, зміст процедури, види та їхня характеристика.

4. Вибірка: визначення, види, принципи та методи формування.

Теоретичні питання для самостійного вивчення

5. Вимірювальні шкали: визначення, види та їхня характеристика.

6. Інформаційні системи та бази даних в організації: поняття, актуальність для цілей маркетингу, види та їхня характеристика.

Інформаційні джерела

1. Аакер, Д. Маркетинговые исследования / Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй ; пер. с англ. под ред. С. Божук. – 7-е изд. – СПб. : Питер, 2004. – 848 с.

2. Беляевский, И. К. Маркетинговое исследование: информация,

анализ, прогноз : учеб. пособие.		– 2-е изд.,		перераб.		и доп.	/
И. К. Беляевский. – М. : Инфра-М, 2013. – 392 с.
3. Васильева, Э. К.	Выборочный		метод		в	социально-
экономической статистике : учеб.			пособие	/	Э. К. Васильева,
М. М. Юзбашев. – М. : Финансы и статистика, 2010. – 256 с.
4. Войчак, А. В. Маркетингові		дослідження :			підручник		/

А. В. Войчак, А. В. Федорченко ; за наук. ред. А. В. Войчака. – К. : КНЕУ,

2007. – 408 с.

5. Громовик, Б. П. Фармацевтичний маркетинг: теоретичні та прикладні засади : навч. посіб. / Б. П. Громовик, Г. Д. Гасюк, О. Р. Левицька. – Вінниця : Нова Книга, 2004. – 454 с.

6. Дурович, А. П. Практика маркетинговых исследований : в 2 кн.

• А. П. Дурович. – Минск : Изд-во Гревцова, 2008. – Кн. 1 : Основные концепции и методы. – 256 с.

46

7. Зорина, Т. Г. Маркетинговые исследования : учеб. пособие /

Г. Зорина, М. А. Слонимская. – Минск : БГЭУ, 2010. – 411 с.

8. Катаев, А. В. Маркетинговые исследования в фармации : конс-пект лекций по учебной дисциплине для студентов специальности 8.12020101 «Фармация» / [А. В. Катаев, В. В. Малый] ; Национальный фармацевтический университет, кафедра фармацевтического марке-тинга и менеджмента. – Х. : Изд-во НФаУ, 2015. – 84 с.

8. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок : учеб. для слушателей, обучающихся по программе «Мастер делового администрирования» / Ж.-Ж. Ламбен, Р. Чумпитас, И. Шулинг ; [пер. с англ. под. ред. В. Б. Колчанова]. – 2-е изд. – М. : Питер, 2014. – 718 с.

8. Ландреви, Ж. Меркатор. Теория и практика маркетинга : в 2 т. / Ж. Ландреви, Ж. Леви, Д. Линдон ; пер. с фр. – М. : МЦФЭР, 2006. – Т. 1.

– 664 с.

8. Малхотра, Нэреш К. Маркетинговые исследования: практиче-ское руководство / Н. Малхотра ; пер. с англ. – 4-е изд. – М. : Вильямс,

2007. – 1186 с.

8. Маркетинг : учеб. для вузов / С. Божук [и др.]. – 4-е изд. – СПб. : Питер, 2012. – 448 с.

8. Мнушко, З. Н. Менеджмент и маркетинг в фармации. Ч. II. Ма-ркетинг в фармации : учебник / З. Н. Мнушко, Н. М. Дихтярева ; под. ред. проф. З. Н. Мнушко. – 2-е изд. – Х. : НФаУ ; Золотые страницы,

2008. – 536 с.

8. Мнушко, З. Н. Теория и практика маркетинговых исследова-ний в фармации : монография / З. Н. Мнушко, И. В. Пестун. – Х. : Изд-во НФаУ, 2008. – 308 с.

9. Общая теория статистики: статистическая методология в изучении коммерческой деятельности : учебник / А. И. Харламов [и др.] ; под ред. А. А. Спирина, О. Э. Башиной. – М. : Финансы и статисти-ка, 1994. – 296 с.

10. Онлайн исследования в России 3.0 / под ред. А. В. Шашкина, И. Ф. Девятко, С. Г. Давыдова. – М. : Кодекс, 2012. – 420 с.

8. Орехов, А. М. Методы экономических исследований : учеб. по-

собие / А. М. Орехов. – М. : ИНФРА-М, 2006. – 392 с.

18. Ортинська, В. В. Маркетингові дослідження : підручник /

• В. Ортинська, О. М. Мельникович. – К. : КНТЕУ, 2007. – 376 с.

  19. Полторак, В. А. Маркетингові дослідження : навч. посіб. /

• А. Полторак, І. В. Тараненко, О. Ю. Красовська. – 3-те вид., перероб. та доп. – К. : Центр учбової літератури, 2014. – 342 с.

20. Про захист персональних даних [Електронний ресурс] : закон України від 1 червня 2010 р. № 2297-VI // Верховна Рада України :

47

офіційний веб-портал. – Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/ laws/show/2297-17. – Дата звернення 05.01.2015. – Назва з екрану.

21. Про інформацію [Електронний ресурс] : закон України від 2 жовтня 1992 р. № 2657-XII // Верховна рада України : офіційний веб-портал. – Режим доступу: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/2657-

12. – Дата звернення 05.01.2015. – Назва з екрану.

    22. Рабочая книга социолога / под общ. ред. Г. В. Осипова. – 5-е изд. – М. : URSS, 2009. – 476 с.

22. Ринок, опитування громадської думки та соціальні дослі-дження. Словник термінів і вимоги щодо обслуговування (ISO 20252:2006, IDT) : ДСТУ ISO 20252:2008. – [Чинний від 2010-07-01]. – К. : Держспоживстандарт України, 2010. – 19 с.

23. Стандарти щодо проведення маркетингових досліджень [Електронний ресурс] : [етичний кодекс, стандарти якості, стандарти ESOMAR] / [ген. дир. І. Лилик] // Українська асоціація маркетингу : [сайт всеукраїнської громадської організації]. – Режим доступу: http://uam.in.ua/ukr/standarts. – Дата звернення 05.01.2015. – Назва з екрану.

22. Статистика обстежень домогосподарств : [нормативні мето-дологічні положення та організаційні документи] // Державна служ-ба статистики України : офіційний веб-сайт. – Режим доступу: http://www.ukrstat.gov.ua/metod_polog/menu/12_dg.htm. – Дата звер-нення 05.01.2015. – Назва з екрану.

22. Сурмин, Ю. П. Методология и методы социологических исс-ледований : учеб. пособие / Ю. П. Сурмин, Н. В. Туленков. – К. : МАУП, 2000. – 304 с.

27. Токарев, Б. Е. Маркетинговые исследования : учебник / Б. Е. Токарев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Магистр : ИНФРА-М, 2013.

– 508 с.

28. Фармацевтический маркетинг. Принципы, среда, практика / М. С. Смит [и др.] ; пер. с англ. Н. Г. Мефодовской ; ред. рус. изд. Ю. А. Кретинский, В. А. Мефодовский. – М. : Литтерра, 2005. – 392 с.

29. Черчилль, Г. Маркетинговые исследования / Г. Черчилль, Т. Браун ; пер. с англ. под ред. Г. Л. Багиева. – 5-е изд. – СПб. : Питер,

2007. – 704 с.

30. Ядов, В. А. Стратегия социологического исследования. Описа-ние, объяснение, понимание социальной реальности : учеб. пособие / В. А. Ядов. – 6-е изд., стер. – М. : ОМЕГА-Л, 2012. – 567 с.

48