Тема 3. Принятие управленческих решений

1. В какой последовательности располагаются этапы процесса принятия решения:

а) диагноз проблемы, выявления альтернатив, формулировки ограничений и критериев для принятия решений, оценивания альтернатив, обратная связь, конечный выбор;

б) диагноз проблемы, формулировки ограничений и критериев с целью принятия решений, оценивания и выявления альтернатив, конечный выбор, обратная связь;

в) диагноз проблемы, формулировки ограничений и критериев для принятия решений, выявления альтернатив, обратная связь, оценивание альтернатив, конечный выбор;

г) выявление альтернатив, формулировки ограничений и критериев с целью принятия решений, диагноз проблемы, оценивания альтернатив, конечный выбор, обратная связь?

2. В чем заключается сущность понятия «физическая модель»:

а) символическая модель;

б) исследуемый объект, который ведет себя как реальный объект, но в действительности таким не является;

в) то, которое исследуется с помощью увеличенного или уменьшенного описания объекта или системы;

г) ответы 1), 2) и 3) неправильные?

3. В чем заключается главная цель модели управления запасами:

а) подсчет запасов;

б) возведение к минимуму негативных последствий накопления запасов, которое отображается в определенных расходах;

в) увеличение прибыли;

г) уравновешивание расходов на дополнительные каналы обслуживания и потерь от обслуживания на уровне, ниже, чем оптимальный?

4. Организационное решение — это:

а) выбор, который должен сделать руководитель, чтобы исполнить обязанности;

б) выбор, что делает руководитель;

в) выбор, сделанный только на основе ощущения руководителя;

г) последовательность шагов или действий, в результате которых руководитель принимает решение, в соответствии с должностью.

5. Какое решение является результатом реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, которые применяются в процессе решения математического уравнения:

а) решение, которое основывается на рассуждениях;

б) интуитивное;

в) запрограммировано;

г) организационное?

6. Какой из методов самый типичный для количественного прогнозирования:

а) причинно-следственное моделирование;

б) социальное прогнозирование;

в) экономические прогнозы;

г) прогнозы развития конкуренции?

7. В чем заключается сущность метода экспертных оценок :

а) прогноз группы экспертов, которая основывается на результатах опроса клиентов организации;

б) метод прогнозирования, сущность которого заключается в достижении согласия между экспертами в ревалентних сферах;

в) процедура, которая дает возможность группе экспертов достигать согласия;

г) ответы б), в) правильные?

8. Какая роль руководителя не принадлежит к тем четырех, которые выделил Минцберг:

а) специалист работы с персоналом;

б) специалист из исправления нарушений в работе;

в) распределитель ресурсов;

г) предприниматель?

9. В чем заключается сущность термина «решение»:

а) выбор альтернативы;

б) выбор напрямую действий;

в) выбор, основанный на эмпирическом опыте;

г) выбор сделан наугад?

10. Проблема — это:

а) ситуация, когда поставленные цели недосягаемы;

б) ситуация, которую невозможно предусмотреть;

в) ситуация, которая возникает в связи с существованием внешней среды;

г) ситуация, которая возникает при неэффективном менеджменте.