Тема 1. Понятие и сущность менеджмента

1. Кто первым из приведенных ученых предложил определение менеджмента как выполнение работы с помощью других людей:

а) Г. Гант;

б) А. Файоль;

в) Ф. Герцберг;

г) М. П. Фоллет.

2. Кто предложил такие принципы управления, как разделение труда, полномочий и ответственность, дисциплина, единоначалие и единство напрямую:

а) Г. Гант;

б) А. Файоль;

в) Ф. Герцберг;

г) М. П. Фоллет.

3.Расположите типы производственно-хозяйственных организаций по порядку возникновения:

а) специализированные мастерские;

б) мануфактуры;

в) унитарные предприятия;

г) ремесленные мастерские;

д) специализировано внутриплеменное производство;

є) первичная кровнородственная община;

и) корпорации;

к) унитарные государственные предприятия.

4.Расположите научные школы в хронологической последовательности возникновения:

а) классическая школа.

б) школа научного управления;

в) школа человеческих отношений и поведенческих наук;

д) количественная школа.

5.Какая из моделей менеджмента считается несуществующей:

а) североамериканская;

б) западноевропейская;

в) японская;

г) западноукраинская;

д) азиатская модель.

6.Кто является автором труда «Принципы научного управления» (1911р.):

а) А. Файоль;

б) П. Друкер;

в) Ф. Хмель;

г) Ф. Тейлор.

Тема 2. Цели, принципы и функции менеджмента

1. На что ориентируется управление по целям:

а) достижения целей и задач, которые нуждаются объективном решении;

б) достижение совокупностей целей и заданий, которые стоят перед организацией;

в) определение полномочий и обязанностей всех руководителей предприятия;

г) составление реальных планов достижения определенных целей?

2.Управление по целям начинается с анализа того, что разработано на определенный момент, перспективное будущее и какие коррективы следует внести во время реализации целей. Что является следующим шагом:

а) составление планов;

б) составление прогнозов;

в) составление деклараций;

г) составление «дерева решений»?

3.Чем определяется корпоративная миссия фирмы:

а) эффективным управлением;

б) анализом действия конкурентов;

в) ясностью ее стратегии;

г) качеством ее стратегии?

4.Миссия организации — это:

а) взаимоувязанный комплекс мероприятий относительно улучшения жизнеспособности организации в конкурентной борьбе;

б) основной общий ориентир ее деятельности, четко определенная причина ее существования, особенная роль;

в) процесс контроля внешних факторов с целью определения будущих возможностей и угроз;

г) компоненты, которые непосредственно влияют на организацию;

д) ответы а), б), в) и г) неправильные.

5.Цели организации конкретизируют ее дальнейшую деятельность и должны отвечать таким требованиям:

а) быть конкретными, четко определенными и подлежать определению;

б) определять коммерческую деятельность;

в) повышать эффективность работы организации за счет того, что каждый имеет четкое представление о своих целях и целых организациях;

г) определять полномочия и обязанности всех руководителей предприятия.