3. Определить вариант решения выделенной проблемы (ситуация изменения). Определить движущие и сдерживающие факторы внешней и внутренней среды (step и swot-анализ)

STEP анализ – это необходимый процесс, при разработке стратегического плана предприятия. С эго помощью можно управлять внешними факторами, чтобы определить возможность роста компании или угрозы для нее.

В таблице 1 представлены обобщающие результаты внешнего анализа окружающей среды ОАО «Ашинский метзавод».

Из приведенных выше факторов были выбраны наиболее важные. Факторы, которые непосредственно влияют на деятельность организации на рынке.

Таблица 1 - Результаты анализа общего окружения

Благоприятные	Неблагоприятные
1. Рост показателей доходности деятельности	1. Рынок телекоммуникационных недостаточно развит
2. Применение новых технологий и тенденций управления проектами, оптимизации основных бизнес-процессов	2. Многие из факторов деятельности не контролируются законодательством и являются непонятными потребителям
3. Финансирование исследований в области современных проектов Правительством РФ	3. Инфляция, снижение уровня дохода граждан
4. Потенциал технологических и профессиональных инноваций	4. Макроэкономические риски

Рынок продукции и услуг до начала кризисных явлений был необычайно перегружен и насыщен (высокий уровень конкуренции).

Одним из основных направлений развития компании является профессиональная подготовка сотрудников. ОАО «Ашинский метзавод» внедряет передовые методы обучения сотрудников, таких как учебные курсы, семинары и бизнес-семинары, специальные курсы (дистанционное обучение) и т.д.

Таблица 2 - Сильные и слабые стороны «Ашинский метзавод»

Сильные стороны организации	Слабые стороны организации
1. Научно-техническое и инновационное развитие компании	1. Зависимость от опыта и профессионализма сотрудников
2. Социальная политика	2. Финансовое состояние «среднее»
3. Профессионализм и высокая квалификация сотрудников	3. Снижение показателей рентабельности
4. Независимость от заемных источников финансирования	4. Снижение показателей ликвидности
5. Широкий рынок реализации услуг

Наиболее важными факторами для компании является ее научно-техническое развитие и профессиональный рост, как это отражено в деятельности компании, влияющие на финансовые показатели рентабельности. Социальная политика компании не менее важна, потому что благодаря усилению кадрового потенциала можно увеличить стоимость и эффективность компании. Наиболее важными слабыми местами является финансовая стабильность компаний, снижение прибыльности и ликвидности.

SWOT - анализ ОАО «Ашинский метзавод» обеспечивает совместимое изучение внешней и внутренней среды предприятия. В результате SWOT - анализа мы получаем информацию, с помощью которой можно генерировать альтернативные стратегии развития предприятия.

В процессе SWOT - анализа обнаруживаются угрозы и возможности, которые могут возникнуть во внешней среде, а также сильные и слабые стороны, присущие ОАО «Ашинский метзавод».

Анализ среды позволяет своевременно прогнозировать воздействие внешних угроз и возможностей на предприятии. Кроме того, внешний анализ среды обеспечивает своевременно разработать ситуационные планы в случае непредвиденных обстоятельств и создать стратегию, которая позволит достичь поставленных целей в будущем.

Таблица 3 - SWOT -анализ ОАО «Ашинский метзавод»

Сильные стороны Ширина и глубина ассортимента Большие торговые мощности Настроенные контакты с поставщиками Высококвалифицированный персонал Эффективная структура управления Стимулирование сбыта Конкурентоспособная система мотивации персонала Современное торговое оборудование Ценовая конкурентоспособность по основным группам ассортимента Высокое качество упаковки продукции

Слабые стороны Высокие цены на непрофильные виды продукции Недостаток средств на расширение сети Низкий уровень обновления ассортимента Недостаточный уровень рекламы Низкий уровень учета потребностей потребителей (касается отсутствия товаров-новинок)

Возможности Повышение спроса на всю продукцию Расширение и обновление ассортимента Смягчение условий сотрудничества с поставщиками Формирование высокой корпоративной культуры и фирменного имиджа Использование активных маркетинговых мероприятий Разработка масштабной программы лояльности для постоянных клиентов Использование нематериальных методов мотивации Отмечание высокого сервиса и качества обслуживания Заключение масштабных договоров на корпоративное или кейтерингове обслуживание Инвестирование средств в развитие имеющихся мощностей

Угрозы Снижение лидирующей позиции на рынке в результате демпинга со стороны конкурентов Потеря доли рынка Потеря постоянных клиентов в результате не конкурентоспособности Несостоятельность привлечения новых потребителей Снижение спроса через падение покупательной способности

С помощью SWOT - анализ выявил некоторые перспективы для будущего развития сети определили ОАО «Амет» в отношении возможностей и угрожающих явлений.

С помощью модели «пяти сил Портера» можно проиллюстрировать позиции ОАО «Ашинский метзавод» в отрасли - рис. 3.

Угроза вторжения конкурентов

Правительственные органы могут запретить или ограничить доступ на розничный рынок с помощью лицензий и разрешений

Установленные региональные высокие стандарты безопасности и защиты здоровья, окружающей среды и т.д. затрудняют работу, повышая затраты

Недоступность каналов сбыта - приходится бороться за равный доступ к каналам сбыта, искать своих клиентов, что может повлечь дополнительные затраты

Разорение компании в связи с кризисом

Затруднения с выходом на рынок и со сбытом

Сопротивление конкурентов (ценовая политика и др.)

Соперничество внутри отрасли

Местоположение на окраине – меньше клиентов

Конкуренция брендов (использование известных торговых марок)

Конкуренция фирм со схожими товарами и услугами

Ценоваяконкуренция

Рыночная власть потребителей

Влияние на цены за счет формирования спроса

Смена покупательских предпочтений из-за недостаточной рекламы сети магазинов

Рыночная власть поставщиков

Сбой в поставках и недопоставки

Снижениекачестватоваров

Угроза появления товаров заменителей

Необходимо реагировать на появление новых товаров

Рис. 3 - Модель «пять сил» Портера для ОАО «Ашинский метзавод»