3. Требования к выпускной квалификационной работе

3.1. Общие требования

Хорошо продуманное содержание ВКРМ является залогом ее успешного выполнения. Оно должно предусматривать освещение вопросов, которые дают возможность полно и глубоко раскрыть тему работы. ВКРМ должна быть результатом проведенного студентом анализа социально-экономических процессов, которые протекают на конкретном предприятии (организации). Теоретическое описание этих процессов, приведенный фактический материал и их анализ следует дополнить таблицами, схемами, рисунками, диаграммами, графиками, которые подтверждают выводы, сделанные в работе.

ВКРМ, как теоретико-прикладное исследование, должна иметь определенную логику построения, последовательность и завершенность. Структура и содержание ВКРМ, соотношение объемов и уровня детализации ее разделов, определяются избранной темой.

К ВКРМ предъявляются следующие требования:

- обоснование актуальности исследования, соответствие названия работы ее содержанию, четкая целевая направленность;

- логическая последовательность изложения материала, базирующаяся на прочных теоретических знаниях по избранной теме и убедительных аргументах;

- корректное изложение материала с учетом принятой научной терминологии;

- достоверность полученных результатов и обоснованность выводов;

- научный стиль изложения;

- оформление работы в соответствии с требованиями;

- наличие публикаций у обучающихся по теме магистерской работы.

Объем ВКРМ должен быть достаточным для изложения путей реализации поставленных задач, не перегружен малозначащими деталями и не может влиять на оценку при защите. Рекомендованный объем ВКР для магистров – 80-100 страниц основного текста (без приложений).

3.2. Требования к содержанию структурных элементов выпускной квалификационной работы

Требования к структуре и содержанию ВКРМ определены ГОСТ 7.32-2001 «Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления (с изменением №1)»; ГОСТ 7.1-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления»; ГОСТ 7.0.5-2008 «Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления»; ГОСТ 7.82-2001 «Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов».

ВКРМ должна содержать следующие структурные элементы:

• титульный лист – 1 страница;

• аннотация (реферат) – 1,5 – 2 страницы;

• содержание – 1 – 1,5 страницы;

• введение – 2 – 4 страницы;

• первая (теоретико - методологическая) глава и выводы по ней – 35 – 40 страниц;

• вторая (аналитико-диагностическая) глава и выводы по ней – 25 – 35 страниц;

• третья (конструктивная, проектная) глава и выводы по ней – 20 – 25 страниц;

• заключение (выводы) – 4 – 5 страниц;

• библиографический список (список использованных источников) – не менее 60 источников;

• приложения – не более 30% общего объема работы.

ВКРМ начинается с титульного листа, на котором указывается министерство, наименование высшего учебного заведения, тема выпускной квалификационной работы, фамилия, имя, отчество студента, курс, группа, фамилия научного руководителя (см. приложение Б). За титульным листом размещают последовательно: аннотацию, содержание работы, введение, первая глава, выводы по первой главе, вторая глава, выводы по второй главе, третья глава, выводы по третей главе, заключение, список использованных источников, приложения.

Аннотация (реферат) – должна в краткой форме раскрыть творческий замысел ВКРМ: отразить объект исследования, его предмет, цель работы, ее основные задачи, методы исследования, полученные результаты, их новизну, практическую значимость Аннотация также должна содержать перечень ключевых слов. Перечень ключевых слов должен включать от 5 до 15 слов или словосочетаний из текста работы, которые в наибольшей мере характеризуют ее содержание и обеспечивают возможность информационного поиска. Ключевые слова приводятся в именительном падеже и печатаются прописными буквами в строку через запятые (см. приложение М).

Аннотация составляется на двух языках: на русском языке – 1 страница текста, на английском – от 0,5 до 1 страницы.

Содержание ВКРМ может занимать 1-1,5 страницы. В нем указываются названия всех глав и пунктов глав с указанием начальных страниц. Содержание работы должно отображать суть проблемы, ее сложность и логику исследования. Названия глав и пунктов глав должны быть короткими и понятными, литературно грамотными, тесно связанными с названием работы, но не повторять ее. Названия глав и пунктов глав в содержании и тексте должны быть одинаковыми (см. приложение К).

Во введении (2-4 стр.) дается научное обоснование актуальности и значимости выбранной темы; анализируется степень проработанности проблемы в трудах отечественных и зарубежных ученых; формулируются цель, задача, предмет и объект исследования; выделяется информационная база исследования; приводится перечень примененных методов исследования и методик; приводится научная новизна исследования; сообщается, прошла ли работа апробацию на предприятии-заказчике или в другой организации; приводятся данные о публикации результатов исследования (представление результатов работы или отдельных ее частей в докладах на конференциях, форумах и других видах публичного обсуждения с документированным подтверждением участия, публикация материалов в виде статей в научно-экономических журналах и сборниках статей); приводятся структура и объем работы.

При обосновании актуальности исследования требуется привести 4-5 доводов, при этом можно использовать разные аспекты доказательства актуальности:

- новые условия и предпосылки, которые обуславливают актуальность изучаемого явления в настоящее время;

- освещение данной проблемы в официальных документах;

- запросы общества, потребности науки или практики бизнеса;

- освещение темы в научной литературе и ее актуальность для исследователя;

- причины, по которым данная проблема становится актуальной для практики, что и привлекает внимание исследователей;

- имеющиеся достижения науки, которые нуждаются в анализе и обобщении.

Целью ВКРМ является разработка конкретных рекомендаций и обоснование мероприятий по повышению эффективности функционирования объекта исследования.

Задачи исследования должны отвечать избранной теме и иллюстрировать достижение цели работы, поэтому они формируются, исходя из плана исследования (количество поставленных и решенных задач не может превышать количества пунктов глав работы).

Объектом исследования являются процессы, которые протекают на фирме (предприятии) и анализируются согласно теме ВКРМ.

Предметом исследования является теоретико-методологические и практические принципы повышения эффективности функционирования объекта исследования согласно избранной теме работы.

Пример формирования цели, задач, объекта и предмета исследования согласно теме работы приведен в приложении Л.

Для описания методологии исследования требуется отразить используемые принципы, подходы, средства и методы научного исследования, которые послужили инструментом для получения теоретического, эмпирического материала и практических результатов исследования.

Существуют общие методы научного познания, используемые в различных науках, которые могут быть задействованы в ходе исследования. Среди них выделяют три группы:

1) методы эмпирического исследования (наблюдение, сравнение, измерение, эксперимент и др.);

2) методы, которые могут быть использованы как на теоретическом, так и на эмпирическом уровне исследования (анализ и синтез, абстрагирование, индукция и дедукция и др.);

3) методы теоретического исследования (восхождение от абстрактного к конкретному, от общего к частному и др.)

Для исследования большинства управленческих проблем требуются специальные методы, имеющие специфический характер и разрабатываемые в рамках науки менеджмента. Выбор этих методов зависит от характера объекта и предмета исследования (например, методы стратегического анализа, моделирования, прогнозирования, принятия решений, контроля, мотивации и др.).

Рекомендуется применение следующих методов исследования:

• дедукция – метод изучения от общего к частному: на основе принятия общего положения о сущности экономического явления, его анализа, исследования закономерности протекания отдельных финансовых процессов;

• индукция – от изучения частного к обобщениям, т.е. последовательный переход от исследования отдельных разрозненных явлений к пониманию их сущности в целом;

• анализ – выполняется практическое или пространственное разделение объекта исследования на составные элементы, что позволяет выявить структуру объекта, отделить существенное от несущественного, свести сложное к простому, выделить отдельные этапы, определить противоречивые тенденции;

• синтез – процесс объединения в одно целое частей, признаков, свойств объекта, определенных на основе анализа;

• метод аналогии – вывод о предмете или явлении. Осуществляется на основании его сходства с другими, уже известными;

• абстрагирование – умственное отделение от ряда несущественных свойств, связей, отношений предметов и выделение отдельных сторон - на первом этапе. На втором - объект исследования заменяют другим, более простым, который представляет собой упрощенную модель с сохранением основные свойства предмета;

• конкретизация – в отличие от абстрагирования изучаются предметы или явления во всей качественной разносторонности их реального существования. Исследуется состояние объектов и связь с определенными условиями их существования и исторического развития;

• обобщение – является одним из основных методов создания новых научных понятий, формулировки законов и теорий. Представляет собой логический процесс перехода от частного к общему. Получение обобщенного знания означает более глубокое отражение действительности путем проникновения в ее суть;

• системный анализ – изучение объекта исследования как элементов, образующих систему, со всеми факторами, которые влияют на его функционирование;

• исторический метод – предполагает исследование возникновения, формирования и развития объектов в хронологической последовательности, в результате чего создаются дополнительные знания об объекте исследования;

• сравнение – сопоставление объектов с целью определения черт сходства или различия между ними (или и того и другого вместе). Сравнение является важной предпосылкой обобщения;

• наблюдение – целенаправленное и организованное восприятие внешнего мира. Оно может быть простым и сложным, непосредственным и опосредованным.

Обязательной является краткая характеристика основных источников информации (официальных, научных, библиографических), которые были использованы при подготовке ВКРМ.

Исследования ВКРМ должны характеризоваться элементами научной новизны – отдельными новыми научными результатами. Наиболее существенными могут быть уточнения понятий и категорий, новые формулировки идеи, выявленные особенные или новые факты по проблеме, конкретизация теоретических положений, уточненные подходы к решению проблемы, расширенные конкретные методики оценки параметров проблемы, а также конкретизированные модели, методы, способы обоснования и др.

Сведения об апробации и реализации результатов исследования должны показать, где апробированы или реализованы результаты исследования (в деятельности предприятий и организаций, в научной деятельности при подготовке научных отчетов, сведения об опубликованных автором работах (список) по теме исследования). Следует показать, каким образом могут быть использованы полученные результаты и рекомендации, степень их готовности к применению. Приветствуется и положительно влияет на итог оценивания выпускной квалификационной работы, обсуждение на конференциях, наличие справок о внедрении результатов исследования от государственных, региональных, местных органов управления и предпринимательских (хозяйствующих) структур. Представляя данные о фактическом внедрении результатов работы необходимо указать названия предприятий или организаций, формы реализации и реквизиты соответствующих документов.

Публикации: должны быть указаны научные работы студента (научные статьи, тезисы к конференциям), если таковые имеются, подготовленные и опубликованные в рамках исследований, проведенных в работе.

Структура и объем работы: приводятся количество глав работы, указываются число таблиц, рисунков, формул, позиций в перечне использованных источников и общее количество страниц.

Основная часть работы состоит из глав, пунктов глав. В основной части необходимо дать ответы на задачи, которые определены во введении работы. Как правило, основная часть ВКРМ состоит из трех глав: теоретико-методической; аналитико-диагностической; конструктивной (рекомендательной).

Первая глава ВКРМ является теоретико-методической и структурно состоит из 3-4 пунктов (35-40 стр.). Глава закладывает теоретическую и методологическую основу исследования, содержит аналитический и конструктивный обзор литературы и изложение методологии (методы и инструментарий исследования) исследования с оценками и комментариями исследователя.

В ней раскрывается состояние теоретических наработок по выбранной теме, анализируются существующие различные взгляды отечественных и зарубежных ученых на те или другие аспекты, определяются нерешенные проблемы, которые требуют решения в теоретическом, методическом и прикладном плане. Важное место в данной главе занимает изложение методик анализа определенных проблем, которые будут использованы в следующих частях работы.

В первой главе следует рассмотреть такие основные теоретические и методические вопросы, связанные с темой исследования:

а) экономическое содержание, значение и особенности объекта исследования;

б) характеристику и критический анализ существующей методики определения показателей по исследуемой социально-экономической проблеме;

в) возможность использования разных методов для анализа влияния отдельных факторов на количественные и качественные характеристики объекта исследования.

При освещении теоретических аспектов исследуемой проблемы следует отобразить существующие точки зрения разных ученых по данному вопросу в специальной экономической литературе, представить и свой собственный, достаточно обоснованный взгляд на рассмотренные проблемы, со ссылками на научный фонд, накопленный мировой и отечественной экономической наукой.

В процессе рассмотрения методики анализа объекта исследования, следует выделить те подходы, которые будут использованы в последующих главах работы, привести формулы, согласно которым будут осуществляться расчеты.

Вторая глава ВКРМ является аналитико-диагностической (25-35 стр.) и содержит глубокий и всесторонний анализ систематизированного фактического материала. Во второй главе студент выполняет основательный анализ фактического состояния исследуемой проблемы исключительно на материалах конкретного предприятия (организации). Данная глава должна содержать технико-экономическую характеристику предприятия и анализ его производственно-хозяйственной деятельности.

В этой главе можно выделить 3-5 самостоятельных пунктов, которые должны содержать анализ и оценку конкретных сфер деятельности объекта исследования. При этом описывать историю возникновения и развития организации нецелесообразно. Глава должна быть максимально насыщена фактической информацией (таблицами, графиками, диаграммами, схемами), которая отображает соответствующие результаты организационно-экономического анализа деятельности предприятия за последние 3-5 лет, в том числе детально – предмет исследования ВКРМ. Таблицы и графики необходимо проанализировать и сформулировать выводы.

В процессе анализа должны быть:

а) выявлены самые важные факторы, которые определяют динамику анализируемых показателей;

б) установлены и проанализированы количественная и качественная взаимосвязи факторов и показателей;

в) определены и обоснованы тенденции развития объекта исследования, а также условия их регулирования.

Основным содержанием аналитико-диагностической части (второй главы работы) является выявление на конкретном предприятии (организации) наиболее важных недостатков в области техники, технологии, организации и экономики производства в зависимости от темы ВКРМ.

Главное требование к аналитико-диагностической части заключается в том, что ее выводы должны базироваться на результатах технико-экономического анализа и подтверждаться достаточными документальными данными, а также данными личных исследований студента. Выводы рекомендуется подкреплять экономическими расчетами. Следует четко разграничить источники происхождения использованной при анализе информации: что заимствовано из литературы, что получено из документов предприятия (организации), а что добыто путем собственных наблюдений, экспериментов, расчетов, социологических опросов.

Третья глава (20-25 стр.) является конструктивной, проектной, включает перспективы и прогнозы реализации цели исследования поставленной актуальной проблемы, раскрывает направления совершенствования теории и практики в рамках объекта исследования с соответствующим экономическим обоснованием. Глава должна содержать обоснованные предложения студента, направленные на достижение цели, сформулированной во введении. Глава является по сути оптимизационной (рекомендательной) частью. Она посвящена вопросам усовершенствования предмета исследования по отношению к условиям функционирования объекта исследования. Структурно оно может вмещать 2-4 пункта. Характер и содержание мер, которые предлагаются, должны базироваться на анализе, проведенном во второй главе ВКРМ.

Заданием третьей главы является разработка рекомендаций, предложений, стратегии, моделей управления параметрами деятельности и развития предприятия (организации) на базе основных выводов анализа, проведенного во второй главе исследования. Также рекомендательная часть работы обязательно должна содержать обоснование предложенных мер.

Неотъемлемой частью обоснования предложенных студентом мер должны быть расчеты их экономической эффективности, а также их интегральное влияние на эффективность функционирования предприятия (организации) в целом.

Если в третьей главе ВКРМ рассматривается проект создания нового бизнеса или развития организаций (направлений деятельности, продуктов и т.п.), то структура третьей главы должна отражать основные разделы бизнес-плана. Третья глава ВКРМ может быть выполнена в форме проектной разработки предложений по отдельным вопросам рассматриваемой проблемы и отражать проектные предложения в рамках выбранного для исследования аспекта и вида управленческой деятельности фирмы (например, управления операциями, маркетингом, персоналом, инновациями и др.). В третьей главе могут быть отражены концепция проекта, описаны структура и основные составляющие проекта (проектная разработка предложений), их теоретическое и практическое наполнение. В рамках проведения проектных исследований автор может предложить внесение изменений в существующую модель системы управления (или ее подсистему) и посредством проектирования, проведения экономических расчетов доказать состоятельность и обоснованность своих предложений. Здесь могут быть представлены основные разделы проекта, включая проектирование организационных структур управления, бизнес-процессов, операционного плана, плана маркетинга, систем оплаты и стимулирования труда работников и др. Автор может разработать рекомендации и предложения по совершенствованию систем управления (повышению их эффективности, изменению оргструктур, внедрению новых методов управления, использованию современных информационных технологий и др.), подкрепленные обоснованием их целесообразности, оценкой экономической и социальной эффективности проекта. Автор может представить календарный план работ (мероприятий) по реализации проекта/проектной разработки предложений.

Отдельный пункт третьей главы может быть посвящен вопросам использования современных информационных технологий. При этом перечень и последовательность рассмотрения вопросов автор определяет самостоятельно, исходя из специфики выбранной темы ВКРМ и решаемой проблемы.

За результаты расчетов и произведенные на этой основе выводы ответственность несет студент – автор ВКРМ.

После каждой из трех глав приводят выводы с коротким обобщением главной мысли главы и формулированием полученных результатов (1 – 1,5 стр.).

Заключение (4 – 5 стр.) является завершающей частью ВКРМ и имеет целью обобщить основные выводы и предложения ВКРМ. Важно, чтобы в выводах и рекомендациях нашли отражение все сформулированные во введении задачи.

Заключение должно содержать краткое обобщение основных выводов работы: раскрывается значимость рассмотренных вопросов для научной теории и практики, приводятся главные выводы, характеризующие в сжатом виде итоги проделанной работы. Здесь излагаются предложения и рекомендации по внедрению полученных результатов и дальнейшему развитию темы. В заключении не допускается повторение содержания введения и основной части.

Оценка проработанного материала дается с позиций соответствия содержания выполненной работы цели и задачам исследования, а также с позиций подтверждения выдвинутой гипотезы. Кроме этого, анализируются полученные результаты с точки зрения решения поставленной проблемы исследования.

При обобщении полученных результатов делают заключение о том, соответствуют ли они известным ранее, не противоречат ли существующим теоретическим положениям, расширяют или дополняют последние.

Выводы предполагают выделение следствия из полученных результатов исследования. Они должны быть четкими, содержательными, а по форме – краткими и лаконичными. При формулировании выводов необходимо прослеживать их связь с целью и задачами исследования.

В завершающей части заключения следует наметить возможные перспективы дальнейших исследований по проблеме, а также дать рекомендации по применению результатов исследования в народном хозяйстве, предприятиях (организациях) различного типа и уровня (указать где, кому и как рекомендуется применять полученные результаты).

Ознакомление с заключением должно сформировать у читателя воображение о степени реализации автором цели и задач ВКРМ.

Список использованных источников включает составленный по действующим правилам перечень использованных литературных и других источников (не менее 60 наименований): рекомендуется располагать источники в алфавитном порядке (см. приложение Г). Список использованных источников позволяет в значительной степени оценить и качество проделанного исследования. Отсутствие в перечне источников и литературы новейших материалов (за последний и текущий год) или основных, признанных в научной среде трудов по избранной теме, дает возможность сделать вывод, что ВКРМ не отличается требуемой глубиной исследования и не основывается на последних достижениях научной мысли.

В приложениях (не более 30% общего объема работы) помещают материал, не несущий значительной смысловой нагрузки, но дополняющий основные положения работы и требующий иллюстрации. В приложения выносятся громоздкие таблицы вспомогательного характера, блок-схемы, табличный материал и материал статистической отчетности предприятия (организации), образцы форм таблиц и анкет социологического опроса и другие источники фактического материала.

Таким образом, ВКРМ должна быть логически построенной и представлять собой описание завершенного исследования соответствующего круга вопросов с элементами научной новизны.