2. Анализ понимания ксо в компании пао «Газпром»

Понятие КСО в ПАО «Газпром» есть, указано на официальном сайте компании в разделе – Социальная ответственность!

Корпоративная социальная ответственность — одна из важнейших составляющих устойчивого развития компании. ПАО «Газпром » принимает дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, а также общества в целом.

Компания стремится к обеспечению безопасности условий труда и охраны здоровья работников, оказывает помощь в развитии культуры, науки, образования, пропаганде здорового образа жизни.

«Газпром» ежегодно поддерживает множество общественных проектов, оказывая помощь в развитии культуры, науки, образования, пропаганде здорового образа жизни.

Межрегиональная профсоюзная организация ОАО «Газпром» (МПО) образована учредительной конференцией 1 февраля 2000 года.

По состоянию на 1 января 2015 года МПО ОАО «Газпром» включает в себя 71 объединенную и первичную профсоюзную организацию общей численностью 342078 человек.

Задачи МПО ОАО «Газпром»:

Консолидация членов профсоюза — работников предприятий и организаций Группы «Газпром».

Поддержание социальной стабильности.

Реализация принципов социального партнерства посредством конструктивного диалога работников и работодателя.

Повышение защищенности работников, обеспечение их социально-трудовых интересов и прав.

Содействие росту производительности труда, эффективного и безаварийного производства предприятий и организаций Группы «Газпром».

Активное участие в социальной и общественной жизни в регионах присутствия производства предприятий и организаций Группы «Газпром».

Основные подходы в области КСО закреплены в ключевых внутренних документах Компании:

1. Кодекс корпоративного управления (поведения)

2. Кодекс корпоративной этики

3. Антикоррупционная политика ПАО «Газпром» и др.

Таким образом, в компании ПАО «Газпром» разработаны фундаментальные основы, методологические практики принципы и подходы к определению социальной ответственности. Кроме того, разработан целый ряд внутренних уставных документов, содержащих детализированную информацию о нормах, стратегиях и параметрах внедрения концепции КСО в компанию.

3. Анализ стейкхолдеров компании пао «Газпром»

Заинтересованными, или стейкхолдерами (англ. stakeholders), Компании являются организации или частные лица, интересы которых каким-либо образом связаны с решениями или деятельностью Компании и которые в свою очередь могут повлиять на результаты работы Компании. "Газпром" рассматривает как одну из основных составляющих реализации стратегии устойчивого развития. Важнейшее значение при взаимодействии со стейкхолдерами Компания придает прозрачности и доступности предоставляемой информации. "Газпром" поддерживает постоянный диалог с заинтересованными сторонами.

В соответствии с рекомендациями стандарта ISO 26000: 2010 "Руководство по социальной ответственности" Компания стремится уделять особое внимание тем интересам стейкхолдеров, которые могут быть соотнесены не только с ее собственными целями и обязательствами, но и с интересами общества в целом.

Компания выделяет ряд ключевых групп заинтересованных сторон, интересы которых наиболее ощутимо связаны с ее деятельностью и которые в свою очередь могут оказать наиболее значительное влияние на способность Компании реализовать свои стратегические цели:

·акционеры и инвесторы;

·органы государственной власти;

·персонал;

·деловые партнеры, поставщики и потребители;

·местные сообщества

Таблица 2. Взаимодействие с заинтересованными сторонами компании ПАО Газпром

Стейкхолдеры	Требования стейкхолдеров	Ожидания компании
акционеры	1)Повышение стоимости, инвестиционной привлекательности Компании 2)Финансовая устойчивость компании; 3)Своевременное предоставление акционерам информации в полном объеме в материалах к собраниям акционеров, по всем вопросам повестки дня	1)Равные возможности; 2) Честное осуществление операций (отсутствие махинаций); 3)Эффективность корпоративного управления; 4)Конфиденциальность и неразглашение инсайдерской информации; 5)Принятие решений на очередных и внеочередных ОСА; 6)Избрание членов СД
инвесторы	1)Высокий уровень информационной прозрачности; 2)Повышение качества корпоративного управления 3)Рост эффективности бизнеса; 4)Финансовая устойчивость компании; 5)Прирост прибыли, отдачи от вложений; 6)Повышение капитализации; 7)Уменьшение затрат на развитие	1)Высокий уровень информационной прозрачности; 2)Финансовая устойчивость компании; 3)Стабильность и своевременность производимых выплат; 4)Умеренная плата за использование капитала (% по кредитам, дивиденды, купоны); 5)Уменьшение финансовых рисков
органы государственной власти и местные сообщества	1)Участие в рабочих группах при органах власти; 2)Внедрение инноваций 3)Реализация природоохранных мероприятий 4)Раскрытия информации в соответствии с законодательством; 5)Экспертное и консультативное участие в разработке законодательных актов; 6)Регулярная отчётность о деятельности; 7) Проведение общественных слушаний и консультаций, благотворительная и волонтерская деятельность	1)Финансовая помощь со стороны государства и органов местного самоуправления; 2)Достаточность объектов социальной инфраструктуры в регионах присутствия; 3)Защита прав и лицензирование, регистрация; 4)Совершенствование антимонопольного законодательства; 5)Антикоррупционные меры; 6)Налоговое стимулирование; 7)Благоприятный инвестиционный климат; 8)Равный доступ к ресурсам
персонал	1)Социальная поддержка работающих и ветеранов 2)Равные права и возможности в оплате труда и продвижении по службе; 3)Финансовая устойчивость компании; 4)Формирование эффективной корпоративной культуры 5)Стабильные рабочие места с перспективами долгосрочного карьерного роста, высоким уровнем оплаты труда; 6)Расширенный пакет социальных льгот и гарантий; 7)Высокий уровень социальной защищённости работников; 8)Программы повышения квалификации	1)Соблюдение принятых в Компании кодексов и норм; 2)Выполнение всего объёма запланированных работ; 3)Соответствие квалификации и способностей требованиям должности; 4)Лояльность; 5)Ответственное поведения в области, промышленной и пожарной безопасности, безопасности дорожного движения; 6)Благоприятный социально-психологический климат; 7)Низкий уровень конфликтности в коллективе; 8)Соответствие личных и корпоративных интересов

Основные механизмы взаимодействия с заинтересованными сторонами:

1. взаимодействие, оформленное деловыми контрактами, договорами и соглашениями о сотрудничестве;

2. система каналов корпоративных коммуникаций;

3. регулярные опросы сотрудников и потребителей;

4. исследования общественного мнения в рамках Компании и в регионах ее присутствия;

5. переговоры и совещания;

6. общественные слушания;

7. совместные рабочие группы;

8. «Горячие линии» для сотрудников и потребителей;

9. презентации для инвесторов;

10. членство в общественных и экспертных ассоциациях;

11. проведение конференций.