2 Порядок выполнения и защиты контрольной работы

Контрольная работа по дисциплине «Планирование и контроль качества продукции» готовится магистрантом самостоятельно под руководством преподавателя, закрепленного кафедрой. Выбор им темы осуществляется согласно данным, представенным в таблице 1: выбрать и в письменном виде представить два теоретических вопроса и по третьему из них написать 20 тестов. Также согласно номеру варианта в контрольной работе должно быть представлено решение задачи. В контрольной работе необходимо рассмотреть все указанные номера тем и на каждый вопрс в письменном виде представить материал.

Таблица 1 - Условия выбора темы контрольной работы

Номер студента по списку в группе	Номера вопросов контрольной работы
1	31,11, 21
2	32,12,22
3	3,13,23
4	4,14,24
5	5,15,25
6	6,16,26
7	7,17,27
8	8,18,28
9	9,19,29
10	10,20,30

Рекомендуется следующий порядок выполнения контрольной работы:

1) изучение настоящих методических указаний;

2) выбор студентами самостоятельно 2 теоретических и 1 тестового вопросов, знакомство с задачами для решения, представленными в контрольной работе;

3) изучение источников (литературных, статистических данных, практических материалов и т.п.);

4) написание контрольной работы;

5) сдача на проверку руководителю;

6) устранение замечаний;

7) защита контрольной работы.

Законченная и правильно оформленная контрольная работа сдается лаборанту в установленный срок. Лаборант кафедры регистрирует работу в специальной книге и передает на проверку научному руководителю. После проверки контрольная работа возвращается студенту для ознакомления с замечаниями и рецензией. Студент должен внести в работу все необходимые исправления и дополнения, вытекающие из замечаний преподавателя. Исправления и дополнения рекомендуется делать на отдельных листах со ссылкой на соответствующую страницу работы. Листы с замечаниями вставляются в конце в отдельный файл Проверенная работа (со всеми исправлениями и дополнениями) допускается к защите, где определяется ее оценка с учетом результатов устного собеседования.

3 Тематика вопросов контрольных работ

1. Предмет и задачи курса. Методология управления качеством

2. Управление качеством как фактор успеха предприятия в конкурентной борьбе

3. История развития систем управления качества

4. Основные понятия и определения

5. Показатели качества как основная категория оценки потребительских ценностей

6. Процесс и содержание управления качеством продукции

7. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества

8. Петля качества. Цикл Деминга

9. Механизм управления качеством

10. Существующие системы управления и их сущность

11. Система тотального управления качеством

12. Система "ДЖИТ"

13. Комплексная система управления качеством продукции (КСУКП)

14. Общие функции управления качеством продукции

15. Планирование процесса управления качеством

16. Организация, координация и регулирование процесса управления качеством

17. Мотивация

18. Общий обзор мотивационных процессов при управлении качеством

19.  Премии по качеству

20. Контроль, учет и анализ процессов управления качеством

21. Организация контроля качества продукции и профилактики брака

22. Методы контроля качества, анализа дефектов и их причин

23. Статистические методы контроля качества.

24. Специальные подсистемы управления качеством.

25. Стандартизация в системе управления качеством.

26.  Сущность процессов стандартизации.

27.  Система стандартизации России.

28.  Система международных стандартов.

29. Сертификация.

30. Основные предпосылки сертификации. Нормативная сфера сертификационной деятельности государства.

31. Методические основы проведения сертификации в Российской Федерации.

32.  Международная практика сертификации.