22. Понятие управления

Управление- процесс, формирования целенаправленного поведения системы путем информационных воздействий, вырабатываемых человеком или устройством.

Задачи:

• Целеполагание;

• Удержание системы в существующем состоянии в условиях наличия возмущений;

• Регулирование – перевод системы в требуемое состояние (поведение в соответствии с определенными законами);

• Слежение – удержание системы на заданной траектории;

• Оптимизация – удержание или перевод системы в состояние с экстремальными значениями характеристик при заданных условиях и ограничениях.

Характеристики:

• Флуктуация – колебательные изменения процесса управления относительно определенных устойчивых состояний чего-либо;

• Непрерывность – постоянство взаимодействия управляющего и управляемого процессов;

• Дискретность – неритмичное чередование фаз наращивания потенциала управляющего воздействия и превращения его в импульс активной организационной работы;

• Последовательность – строгая очередность этапов процесса управления;

• Цикличность – повторение последовательности этапов процесса управления в условиях каждого нового состояния управляемого объекта;

• Инновационность – повторение процесса управления всякий раз с учетом нового;

• Инерционность – реакция на влияние возмущающих факторов, обусловливающая своевременность или запаздывание управленческих воздействий;

• Длительность – затраты времени на осуществление управленческого цикла.

Процесс управления

• Содержательный аспект – сущность и последовательность деятельности на каждом из этапов процесса управления;

• Информационный аспект – процессы обработки, передачи, и хранения информации, происходящие в системе управления;

• Модельный аспект – математическое моделирование процесса управления;

• Критериальный аспект – преемственность и взаимозависимость целей и критериев оценки деятельности системы управления на различных этапах процесса управления.

Система управления

• Определенный способ привязки управленческих функций к процессу, которым следует управлять.

• Исследование систем управления – поиск способов и путей повышения эффективности процесса за счет совершенствования системы управления, т.е….

Структура системы управления- совокупность элементов и способов их объединения:

• функциональная;

• иерархическая;

• ресурсная;

• отраслевая;

• процессная

Характеристики системы управления:

• обладает целостностью

• является большой

• является сложной

• имеет стохастическую природу

• имеет структуру

• иерархична

• делима

• характеризуется множественностью состояний своих частей

Составляющие системы управления

• Теоретико-методическая

• Социальная

• Организационно-техническая

Динамический аспект системы управления представлен функциями управления.

Функция управления – это совокупность относительно однородных действий, направленных на достижение частной цели и в то же время подчиненных общей цели управления.

Закономерности процесса управления

• Непрерывность

• Стадийность

• Общность

• Согласованность

Принципы управления:

• Системности

• Иерархичности

• Обратной связи

• Адаптивности

• Устойчивости

• Развития