- •Культура речи и делового общения
- •Часть 1 Деловая коммуникация в профессиональной деятельности…………4
- •Часть 2 Практикум. Нормы литературного русского языка…………………...88
- •1. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности
- •1.1. Коммуникативная компетентность специалиста
- •1.2. Вербальные средства коммуникации
- •1.3. Речевой этикет
- •Приветствие и прощание
- •Поздравление, благодарность
- •Контрольные вопросы
- •1.4. Слушание в деловой коммуникации
- •Повторите, пожалуйста…
- •Как, по вашему мнению, …?
- •"Вероятно, вас это очень расстроило"
- •Контрольные вопросы
- •1.5. Вопросы в деловой коммуникации
- •Контрольные вопросы
- •1.6. Невербальные средства в деловой коммуникации
- •Контрольные вопросы
- •1.7. Формы деловой коммуникации
- •Введите меня в курс дела
- •Я в этом совершенно уверен
- •Неполное согласие
- •Контрольные вопросы
- •1.8. Деловая беседа по телефону
- •Контрольные вопросы
- •Тестовый самоконтроль
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глоссарии
- •Список рекомендуемой литературы
- •2. Практикум нормы русского литературного языка понятие о языковой норме
- •2.1 Орфоэпические нормы
- •Произношение гласных
- •( III ) Произношение заимствованных слов
- •Произношение отдельных слов Запомните!
- •Практические задания к теме 2.1
- •Акцентологические нормы (умение правильно ставить ударение)
- •7) Правильно произносите эти слова!
- •Практические задания
- •2.2 Лексические нормы
- •Практичемкие задания к теме
- •Практические задания
- •2.3. Грамматические нормы
- •Морфологические нормы
- •Имя прилагательное
- •Местоимение
- •Имя числительное
- •Вариантные формы имени числительного
- •Падежные формы числительных склонение которых может вызвать трудности
- •Глагол вариантные формы глагола
- •Практические задания к теме 2.3.
- •2.4.Синтаксические нормы
- •Вариантность в форме согласования
- •Практические задания
- •Стилистические нормы
- •Практические задания к теме 2.5.
- •Тренировочный тест по культуре речи и деловому общению
- •Ключи Задание 1. Многозначными являются следующие существительные:
- •1. Ауто- (гр. Auto...Сам); аутогипноз, аутотренинг;
- •Задание 4
- •Задание 13
- •Задание 14
- •Золотое дно, золотой дождь, золотой мешок, золотая середина, золотая свадьба. Задание 2
- •Задание 4
- •Ключи (Имя существительное)
- •Ключи (Имя прилагательное. Местоимение. Имя числительное. Глагол.)
- •Ключ к тренировочному тесту
- •Ключ к контрольному тесту
- •Рекомендуемая литература
- •Словари и справочники
- •Культура речи и делового общения
- •308012, Г. Белгород, ул. Костюкова, 46.
Ключи Задание 1. Многозначными являются следующие существительные:
Среда а) область обитания или распространения чего-либо
б) день недели
Доля а) причитающаяся часть б) судьба
Коса а) приспособление для косьбы б) речная отмель в) причёска
Источник а) бьющий из земли ключ б) место появления, зарождения чего-либо
Удар а) сильный толчок б) кровоизлияние в мозг; инсульт
Потолок а) высота помещения б) предельная высота, достигаемая летательным аппаратом
Работа а) совершаемый труд б) место, где кто-либо работает
в) (механическая) мера внешнего воздействия, приложенного к телу
Охотник а) человек, занимающийся охотой б) любитель чего-либо; фанатик
Язык а) орган речи б) определенная система грамматических правил, например, русский язык в) неприятель, захваченный с целью получения от него сведений г) мучное изделие в форме языка (язычок)
Ток а) движение электронов в цепи б) токование; брачные игры у некоторых видов птиц в) место для обмолота зерна.
Задание 2
1. Ауто- (гр. Auto...Сам); аутогипноз, аутотренинг;
2. Би- (лат. bi ...два, двух); биплан, биатлон;
3. Гекто- (< гр. hekaton ... сто); гектометр, гектоватт;
4. Де- (лат. de ...в сторону, вниз, назад); децентрализация, деградация;
5. Дека- (лат. deka...десять); декаграмм, декалитр;
6. Инфра- (лат. infra... ниже, вниз); инфразвук, инфракрасный;
7. Квази- (< лат. guasi... как будто, будто бы); квазиучёность, квазиспециалист;
8. Уни- (< лат. unus ... один); униформа, университет;
9. Поли- (<rp. poly ...много, многое); полигамия, полиграфия;
10. Ре- (лат. ге ... вновь, заново); реконструкция, ревакцинация;
11. Ультра- (<лат. ultra ...более, далее, сверх); ультрафиолетовый, ультрасовременный;
12. Экзо- (гр. ехо ...вне, наружу); экзотермический (теплоотдающий), экзотерический (не представляющий тайны);
13. Экс- (<лат. ех ... из, от, бывший); экс-чемпион, эксгумация;
14. Эндо- (гр. endon ... внутри, вовнутрь); эндоскопия, эндокардит.
Задание 3
Гендерный (лат. qender - род, пол) - относящийся к тому или иному полу, например, гендерная политика государства.
Гравитация (лат. gravitas - тяжесть) - всемирное тяготение, например, закон гравитации.
Инсинуация (лат. insinuare - проникать внутрь, прокрадываться) - клеветническое измышление, злостный вымысел, например, вражеская инсинуация.
Иммигрант (лат. immigrans– вселяющийся) – гражданин одного государства, прибывший в другое на постоянное или временное (на длительный срок) жительство
Коалиция (лат. coalitio) — объединение, соглашение, союз, например, антигитлеровская коалиция.
Компетенция (лат. competentia – добиваться, соответствовать, подходить) – 1)круг полномочий какого-либо органа или должностного лица; 2)круг вопросов, в которых кто-либо хорошо осведомлён.
Коррупция (лат. corruptio) – прямое использование должностным лицом прав, связанных с его должностью, в целях личного обогащения; продажность, подкуп должностных лиц, политических деятелей.
Лимитировать (лат. Limitis - граница) – ограничивать, устанавливать предельную норму
чего-либо.
Локальный (лат. localis) – местный, свойственный данному месту; не выходящий за определённые пределы.
Паритет (лат. paritatis) – равенство; одинаковое положение, равноправие сторон.
Приватный (лат. privatus) - частный, неформальный, неофициальный, неслужебный, например, приватный разговор.
Скрупулезный (лат. scrapulosis < scrupula - мельчайшая частичка, крошка) - точный до мелочей, тщательный, например, скрупулезный досмотр багажа. Социальный (лат. societas - общество) - общественный, например, социальный кризис.
Стагнация (лат. stagnare - останавливать, делать неподвижным) - застой, упадок, например, экономическая стагнация.
Сублимация (лат. sublimare - возносить) - переход твёрдого вещества в газообразное, а также вообще переход чего- либо в качественно новое состояние, например, психологическая сублимация.
Субтильный (лат. subtilis - тонкий) - нежный, хрупкий, ломкий, например, субтильное телосложение.
Суррогат (лат. surroqatus - поставленный вместо другого, взамен) - заменитель, обладающий лишь некоторыми свойствами заменяемого предмета, продукта, например, кофе-суррогат.
Тактильный (лат. tactilis) - осязательный, осязаемый, например, тактильные ощущения.
Тотальный (лат.> фр. totalis – весь, полный, целый) – полный, всеохватывающий, всеобъемлющий; например, тотальная война.
Триплекс (лат triplex - тройной) - нечто, состоящее из трех предметов или фаз, например, триплекс - процесс в производстве стали.
Экспансия (лат. expansio – расширение, распространение) 1) расширение сферы влияния государств, общественных групп, организаций, осуществляемое насильственными или какими- либо другими средствами; 2) расширение, распространение чего-либо за первоначальные пределы.
