«МОСКОВСКИЙ АВТОМОБИЛЬНО-ДОРОЖНЫЙ

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

(МАДИ)»

Кафедра «Автомобильные перевозки»

Курсовая работа:

«Анализ деятельности и критерии выбора транспортно-экспедиторской компании для организации доставки груза»

по дисциплине: «Основы транспортно-экспедиторского обслуживания»

Студент: Диордиц П.В.

Группа: 3бОП1

Принял: доцент Атрохов Н.А.

Москва

2016

Оглавление

Введение 3

Исходные данные 3

1. Анализ коммерческой деятельности транспортно-экспедиторской компании ООО «КМС-Центр» 4

1.1. Направления коммерческой деятельности и виды оказания ТЭУ ТЭК: 4

1.2. Классификация ТЭУ ТЭК в виде блок схемы: 4

1.3. Информация о ТЭК: 5

1.4. Структура управления ТЭК: 5

1.5. Штатное расписание ТЭК: 6

1.6. Структура устава и перечень основных функций ТЭК 11

1.7. Привести пример Положения о структурном подразделении ТЭК 12

2. Информационно-аналитический обзор на тему: «Организация импортных перевозок электробытовой техники из Германии в Россию.» 16

3. Расчет и сравнение рейтингов конкурирующих ТЭК 18

3.2. Расчет бальных оценок 23

3.3. Расчет рейтинговой оценки для каждой группы 24

3.4. Табличная форма расчета рейтингов ТЭК 24

3.5. Бальная оценка рейтинга групп показателей по каждому ТЭК 25

3.6. Итоговый рейтинг каждого сравниваемого ТЭК 25

Заключение 26

Список использованных источников информации 28

Введение

Объект исследования: транспортно-экспедиторская компания – ООО «КМС-Центр»;

Тема исследования: «Организация импортных перевозок бытовой техники из Германии в Россию»

Цель и задачи курсовой работы: освоение навыков анализа деятельности транспортно-экспедиторской компании (ТЭК), моделирования структуры управления ТЭК с учётом оказываемых и планируемых к освоению новых видов транспортно-экспедиторских услуг (ТЭУ), приобретение умения проведения информационно-аналитического обзора по выбранному направлению деятельности с целью освоения новых видов ТЭУ и привлечения новых клиентов, овладение методами выбора конкурентоспособной транспортно-экспедиторской компании для организации эффективной доставки грузов.

Исходные данные

1. Вариант: 34-34-05-04.

2. Расшифровка варианта: «АА-ББ-ВВ-ГГ»;

• АА – номер ТЭК: 34 – http://www.kms-center.ru/;

• ББ – номер темы обзора: 34 «Организация импортных перевозок бытовой техники из Германии в Россию»;

• ВВ – номер группы показателей работы ТЭК «АА» за отчетный период: 05;

• ГГ – номер конкурирующей ТЭК с показателями работы за этот же отчетный период: 04.

1. Анализ коммерческой деятельности транспортно-экспедиторской компании ооо «кмс-Центр»

1. Направления коммерческой деятельности и виды оказания тэу тэк:

В данной работе я исследую деятельность международной транспортно-экспедиторской компании ООО «КМС-Центр».

Коммерческая деятельность и услуги транспортно-экспедиторской компании направлены на:

• международные перевозки стандартных грузов

• международные перевозки сборных грузов

• контейнерные перевозки между РФ и странами Европы

• международные грузоперевозки и Экспедирование

Компания ООО «КМС-Центр» осуществляет доставку грузов от двери до двери, по наиболее соответствующим транспортно-логистическим схемам относительно поставленных задач.

2. Классификация ТЭУ ТЭК в виде блок схемы:

Рис. 1.1 Классификация ТЭУ ТЭК

3. Информация о ТЭК:

1. Полное название ТЭК: ООО «КМС-ЦЕНТР»

2. Фактический адрес: г. Москва , г. Щербинка , ул. Южная д.17

3. Юридический адрес: г. Москва , г. Щербинка , ул. Южная д.17

4. Тел: +7 (495) 646-2684

5. Факс: +7 (495) 626-16-11

6. Эл. почта: info@kms-center.ru

4. Структура управления ТЭК:

Рис. 1.2 Структура управления ТЭК

4. Штатное расписание ТЭК:

Таблица 1.1

Штатное расписание ТЭК

Название подразделения	Название должностей в подразделении	Количество персонала
Отдел маркетинга и продаж	Специалисты по маркетингу и рекламе Специалисты по маркетингу и сбыту	1 1
Юридический отдел	Начальник юридической службы Юрист по договорной и претензионной работе	1 2
Бухгалтерия	Бухгалтер	2
Отдел кадров	Начальник отдела кадров Менеджер по подбору персонала	1 1
Экономический отдел	Начальник экономического отдела Специалист бюджетного планирования Специалист по труду и заработной плате	1 1 1
Техническая поддержка	Служба хозяйственного обеспечения Диспетчерская служба Служба медицинского контроля	5 2 1
Экспортный отдел	управляющий службой сбыта специалист экспортного отдела	1 3
Международные перевозки: Импортный отдел Экспортный отдел Таможенный отдел	Специалист импортного отдела Специалист экспортного отдела Специалист таможенного отдела	1 1 1
Транспортный отдел	Начальник ТО Зам. начальника ТО Водитель Механик	1 1 4 2
Складской отдел	Начальник отдела Специалист учета Сотрудник обеспечения оперативного управления Грузчик	1 2 3 7
Службе безопасности	Начальник СБ Сотрудник группы черезвычайных ситуаций и контроля	1 6

Пример должностной инструкции должностного лица ТЭК:

2.Должностнаяинструкцияглавного бухгалтера: