- •Зачетный модуль 1 «Социально-экономические основы маркетинга»
- •Основные принципы маркетинга:
- •Основные задачи маркетинга:
- •2. Концепции и основные элементы понятия маркетинга.
- •3. Виды маркетинга и их применение.
- •IV. В зависимости от степени рыночной ориентированости фирмы и периода, на который разрабатывается маркетинговая политика фирмы:
- •V. В зависимости от вида деятельности отдельной личности или организации:
- •Vі. В зависимости от особенностей субъекта различают:
- •Vіі. В зависимости от спроса:
- •Тема 2 «Маркетинговая среда предприятия»
- •1. Процесс управления маркетингом.
- •1. Анализ рыночных возможностей.
- •2. Отбор целевых рынков.
- •2. Организация маркетинговой деятельности.
- •3. Основные факторы микросреды
- •4. Основные факторы макросреды компании
- •2. Факторы и показатели маркетинговой макросреды
- •Тема 3 Потребительские рынки и поведение покупателей»
- •На поведение потребителя влияют:
- •2. Социальные факторы включают:
- •3. Личностные факторы
- •4. Психологические факторы
- •Этапы принятия решений о покупке.
- •Источниками информации могут быть:
- •Различают Типы поведения покупателей во время принятия решений о покупке:
- •2. Классификация и характеристика рынков предприятий.
- •Виды ситуаций осуществления закупок тпн.
- •Участники принятия решения о закупках тпн
- •Факторы, которые влияют на покупателей тпн
- •Принятие решений о закупке тпн
- •Рынок промежуточных продавцов
- •3. Сегментирование рынка и позиционирование товара.
- •Принципы ( признаки) осуществления сегментации рынка:
- •Поведенческий.
- •Тема 4 «Система маркетинговых исследований и маркетинговой
- •Сущность маркетинговой информационной системы и ее основные элементы.
- •Методика проведения маркетинговых исследований.
- •1.Сущность маркетинговой информационной системы и ее основные элементы.
- •Основные элементы маркетинговой информационной системы:
- •Способы получения маркетинговых исследований:
- •Виды маркетинговых исследований:
- •2. Методика проведения маркетинговых исследований.
- •1 Этап. Определение проблемы и целей исследования - предусматривает:
- •Методы наблюдения:
- •3 Этап. Сбор информации.
- •4 Этап. Анализ информации.
- •К методам этого анализа относится:
- •5 Этап. Представление полученных результатов.
- •Тема 5 «Товар как элемент маркетинга. Маркетинговая программа разработки нового товара»
- •1. В зависимости от назначения и особенностей использования:
- •2. В зависимости от характера, срока использования и роли в технологическом процессе выделяют такие группы товаров промышленного назначения:
- •Решение об использовании марок товаров.
- •Различают три вида упаковки.
- •Этикетка выполняет несколько функций:
- •2. Маркетинговая программа разработки нового товара
- •Можно выделить несколько типов новых товаров:
- •Этапы процесса разработки новых товаров:
- •3. Концепция жизненного цикла товара.
- •Тема 6 «Политика и методы ценообразования»
- •Цілі ціноутворення
- •2. Типы конкурентных рынков
- •3. Этапы расчета цены
- •1. Методы ценообразования ориентированные на расходы:
- •2. Рыночные методы ценообразования
- •3. Методы ценообразования ориентированные на конкуренцию (економетрические).
- •4. Стратегия и тактика ценообразования
- •Тема 7 «Система товародвижения в маркетинге»
- •1. Цели политики распределения в маркетинге
- •Типы торговых посредников:
- •2. Выбор каналов распределения
- •Существуют три варианта интенсивности канала распределения:
- •3. Процесс товародвижения
- •Этапы процесса товародвижения:
- •1. Определение целей товародвижения
- •2. Разработка системы обработки заказов
- •3. Складирование и обработка грузов
- •4. Управление запасами
- •5. Выбор метода транспортировки
- •6. Оценивание и контроль товародвижения
- •Тема 8 «Комплекс маркетинговых коммуникаций»
- •2. Процесс выбора комплекса продвижения товара.
- •3. Этап: разработка стратегии продвижения:
- •II. Стимулирование сбыта.
- •III. Персональная продажа.
- •IV. Паблик рилейшнз.
Рынок промежуточных продавцов
Рынок промежуточных продавцов - это совокупность лиц и организаций, которые покупают товары для перепродажи или передачи в аренду другим потребителям с выгодой для себя.
Рынок промежуточных продавцов включает фирмы оптовой и розничной торговли. Обычно на рынке промежуточных продавцов не присутствуют изделия тяжелого машиностроения, сложного оборудования, изделия по индивидуальным заказам.
Решение о закупках промежуточный продавец принимает на основе анализа данных отчетности поставщиков, условий, обмена на товар.
Важное значение имеет ассортимент, так как он определяет положение продавца на рынке. Ассортимент может быть замкнутым (товары одного производителя), насыщенным (аналогичные товары разных производителей), широким (разные товары, не связанные между собой). От этого зависит состав клиентуры, круг поставщиков, структура комплекса маркетинга. Само решение о покупке может приниматься владельцем фирмы, специалистами по закупкам. Процесс покупки в целом отвечает процессу закупки ТПН.
Рынок государственных учреждений и некоммерческих организаций
Особенности рынка государственных учреждений и некоммерческих организаций
Рынок государственных учреждений - это правительственные организации, управление регионами, местные органы, которые закупают или арендуют товары, необходимые им для выполнения функций управления.
Рынок некоммерческих организаций - школы, больницы, тюрьмы и другие организации, которые предоставляют обществу товары и услуги и пользуются государственными дотациями.
Рынок государственных учреждений разного уровня предоставляет широкие возможности, потому что правительство - самый большой потребитель в стране.
Некоммерческие организации имеют, как правило, небольшой бюджет и ориентированы на определенную категорию клиентов
Закупки от лица государственных учреждений производятся в гражданском и военном секторах и включают товары и услуги, необходимые, по мнению этих организаций, для достижения целей, которые стоят перед страной. Закупаются оружие, горючее, транспорт, офисная мебель, техника, образовательные услуги. Тратятся деньги на освоение природных ресурсов, космические программы, строительство дорог, здравоохранение и т.д. Конечно, государственные закупщики желают приобретать товары и услуги что удовлетворяют требованиям, по наиболее низким ценам. Закупки производятся на разных уровнях централизованных государственных служб к отдельным учреждениям (управление образование, больницы), что имеют свои процедуры осуществления закупок, о чем необходимо знать поставщику.
3. Сегментирование рынка и позиционирование товара.
В теории маркетинга возникло понятие STP – маркетинга. Оно образовано от сокращения первых букв английских слов segmenting (сегментация), targeting (выбор целевого рынка), positioning (позиционирование).
Процесс STP - маркетинга охватывает три основных стадии, которые вытекают из его названия:
Сегментация рынка - этап выделения отдельных групп потребителей в пределах общего рынка. Это распределение потребителей на группы на основе различия в потребностях, характеристиках или поведении и разработка для каждой из групп отдельного комплекса маркетинга.
Выбор целевого рынка – среди выделенных сегментов рынка выбираются целевые сегменты, то есть те, на которые фирма ориентирует свою деятельность.
Позиционирование товара на рынке – определение места товара фирмы среди товаров аналогов.
Конечная цель сегментирования целевого рынка – выбор сегмента потребителей, на удовлетворение потребностей которых будет сориентирована деятельность фирмы.
Рыночная сегментация:
позволяет максимально удовлетворить потребности покупателей по разным за ассортиментам товаров;
обеспечивает рационализацию и оптимизацию расходов предприятия на разработку, изготовление и реализацию товаров;
помогает обработать маркетинговую стратегию, которая базируется на анализе и понимании поведения потенциальных покупателей;
содействует установлению реальных целей фирмы;
обеспечивает повышение конкурентоспособности товаров и др.;
Сегментация является одним из самых важных инструментов маркетинга и от того, насколько правильно она проведена, зависит успех в конкурентной борьбе.