- •Зачетный модуль 1 «Социально-экономические основы маркетинга»
- •Основные принципы маркетинга:
- •Основные задачи маркетинга:
- •2. Концепции и основные элементы понятия маркетинга.
- •3. Виды маркетинга и их применение.
- •IV. В зависимости от степени рыночной ориентированости фирмы и периода, на который разрабатывается маркетинговая политика фирмы:
- •V. В зависимости от вида деятельности отдельной личности или организации:
- •Vі. В зависимости от особенностей субъекта различают:
- •Vіі. В зависимости от спроса:
- •Тема 2 «Маркетинговая среда предприятия»
- •1. Процесс управления маркетингом.
- •1. Анализ рыночных возможностей.
- •2. Отбор целевых рынков.
- •2. Организация маркетинговой деятельности.
- •3. Основные факторы микросреды
- •4. Основные факторы макросреды компании
- •2. Факторы и показатели маркетинговой макросреды
- •Тема 3 Потребительские рынки и поведение покупателей»
- •На поведение потребителя влияют:
- •2. Социальные факторы включают:
- •3. Личностные факторы
- •4. Психологические факторы
- •Этапы принятия решений о покупке.
- •Источниками информации могут быть:
- •Различают Типы поведения покупателей во время принятия решений о покупке:
- •2. Классификация и характеристика рынков предприятий.
- •Виды ситуаций осуществления закупок тпн.
- •Участники принятия решения о закупках тпн
- •Факторы, которые влияют на покупателей тпн
- •Принятие решений о закупке тпн
- •Рынок промежуточных продавцов
- •3. Сегментирование рынка и позиционирование товара.
- •Принципы ( признаки) осуществления сегментации рынка:
- •Поведенческий.
- •Тема 4 «Система маркетинговых исследований и маркетинговой
- •Сущность маркетинговой информационной системы и ее основные элементы.
- •Методика проведения маркетинговых исследований.
- •1.Сущность маркетинговой информационной системы и ее основные элементы.
- •Основные элементы маркетинговой информационной системы:
- •Способы получения маркетинговых исследований:
- •Виды маркетинговых исследований:
- •2. Методика проведения маркетинговых исследований.
- •1 Этап. Определение проблемы и целей исследования - предусматривает:
- •Методы наблюдения:
- •3 Этап. Сбор информации.
- •4 Этап. Анализ информации.
- •К методам этого анализа относится:
- •5 Этап. Представление полученных результатов.
- •Тема 5 «Товар как элемент маркетинга. Маркетинговая программа разработки нового товара»
- •1. В зависимости от назначения и особенностей использования:
- •2. В зависимости от характера, срока использования и роли в технологическом процессе выделяют такие группы товаров промышленного назначения:
- •Решение об использовании марок товаров.
- •Различают три вида упаковки.
- •Этикетка выполняет несколько функций:
- •2. Маркетинговая программа разработки нового товара
- •Можно выделить несколько типов новых товаров:
- •Этапы процесса разработки новых товаров:
- •3. Концепция жизненного цикла товара.
- •Тема 6 «Политика и методы ценообразования»
- •Цілі ціноутворення
- •2. Типы конкурентных рынков
- •3. Этапы расчета цены
- •1. Методы ценообразования ориентированные на расходы:
- •2. Рыночные методы ценообразования
- •3. Методы ценообразования ориентированные на конкуренцию (економетрические).
- •4. Стратегия и тактика ценообразования
- •Тема 7 «Система товародвижения в маркетинге»
- •1. Цели политики распределения в маркетинге
- •Типы торговых посредников:
- •2. Выбор каналов распределения
- •Существуют три варианта интенсивности канала распределения:
- •3. Процесс товародвижения
- •Этапы процесса товародвижения:
- •1. Определение целей товародвижения
- •2. Разработка системы обработки заказов
- •3. Складирование и обработка грузов
- •4. Управление запасами
- •5. Выбор метода транспортировки
- •6. Оценивание и контроль товародвижения
- •Тема 8 «Комплекс маркетинговых коммуникаций»
- •2. Процесс выбора комплекса продвижения товара.
- •3. Этап: разработка стратегии продвижения:
- •II. Стимулирование сбыта.
- •III. Персональная продажа.
- •IV. Паблик рилейшнз.
2. Классификация и характеристика рынков предприятий.
Рынок - система товарно-денежных отношений, которые возникают между покупателем и продавцом, и включает механизм свободного ценообразования, свободное предпринимательство, осуществляемое на основе экономической самостоятельности, равноправия и конкуренции субъектов хозяйствования в борьбе за потребителя.
Промышленный рынок - это рынок, который включает лиц, фирмы, предприятия, организации, которые закупают товары и услуги для использования в производстве, перепродажи или сдачи в аренду.
Потребителями товаров на промышленном рынке являются предприятия разных отраслей производства (промышленные, строительные, общественные организации, банки, страховые и инвестиционные компании).
Особенности рынка товаров промышленного назначения:
1. на нем меньше покупателей;
2. покупатели крупнее;
3. покупатели сконцентрированы географически;
4. спрос на ТПП производный от спроса на товары широкого потребления;
5. спрос неэластичный, то есть не зависит от цены;
6. спрос на ТПП менее стабильный, чем на потребительские товары и меняется более быстрыми темпами;
7. покупатели ТПП – профессионалы. В процессе закупки принимает участие много лиц, включая высшее руководство и экспертов.
Основные методы сбыта ТПП:
прямые закупки – покупка непосредственно у производителя;
вторичные (встречные) закупки – закупки у поставщиков, которые являются одновременно их покупателями;
лизинг – долгосрочная аренда оборудования, которая создает выгодные условия, как продавцу, так и покупателю, ограниченному в средствах.
Рынок характеризуется сложной структурой, которая классифицируется экономическим назначением, географическим положением, степенью ограничения конкуренции, отраслевой принадлежностью. По соотношению спроса и предложения в товарах и услугах принято различать рынок продавца и рынок покупателя.
Классификация рынков:
1. По экономическому назначению продукции:
Потребительский;
Промышленный;
2. По объектам покупки- продажи, рынок:
Средств производства;
Технологии
Информации
Научно-исследовательской продукции;
Интеллектуальной собственности;
Капиталов, земли, валют, ценных бумаг;
Промышленных услуг;
Патентов и лицензий;
Рабочей силы;
Страховой рынок.
3.По соотношению спроса и предложения:
Рынок продавца
Рынок покупателя
4. По характеру взаимоотношений между продавцом и покупателем
Свободный;
Замкнутый;
Расширенный.
5. За типом конкуренции:
чистая монополия;
монополистическая конкуренция;
олигополия;
совершенная конкуренция;
6. По месту нахождения:
местный;
национальный;
мировой;
региональный.
Относительно изделий промышленного назначения все рынки могут быть классифицированы на такие основные группы:
рынок сырья;
рынок средств производства;
финансовый рынок;
рынок информации, и т.п.
Виды ситуаций осуществления закупок тпн.
При закупке ТПН покупателю необходимо принять ряд решений, количество которых зависит от ситуации осуществления покупки.
1. Повторная покупка без изменений. В этом случае на основании удовлетворенности от предыдущих закупок покупатель выбирает поставщика из списка. Те, которые вошли в список, хотят поддерживать уровень товаров и услуг, которые не вошли - хотят предложить что-то новое или обратить внимание на свою продукцию.
2. Повторная закупка с изменениями. При этом покупатель вносит изменения в технические характеристики, цену, условия поставки или меняет поставщика. Решения принимается большей группой людей. Поставщики принимают меры, чтобы удержаться в списке, а те, которые не попали в этот список, стараются использовать ситуацию для новых предложений.
3. Новая закупка. Компания впервые покупает товар или услугу, и чем выше расходы и риск, тем более участников принимают решение и больший объем информации им необходимый. Ситуация открывает возможности для поставщика, который старается привлечь внимание принимающих решения, предоставляет информацию и помощь в осуществлении выбора.
Для новой закупки необходимо определить: товары и их характеристики, границы цены, условие поставки, условия оплаты, объем заказа, сроки поставки, условия обслуживания, поставщика.
