36. Особистість екскурсовода

Екскурсовод, у силу особлив. своєї професії поставл. в умови, що сприяють прояву активної життєв. позиції. Його завд. - найбільше повно використов. ці умови для своєї повсякд. діяльності.

У діяльн. екскурсовода мають місце всі три рівні життєвої позиції. Високий рівень життєвої позиції х-ться соц. активністю, творчою діяльн., гарною роботою, почуттям моральн. відповідальності. Середній або низький рівень активності життєвої позиції працівника не дозвол. йому якісно вести екскурс. роботу. От як х-ються ці рівні: життєва позиція середн. рівня активності носить однобічний х-тер, не виходить за межі нормат. завдань - «від» і «до». Життєва позиція х-рна низьк. рівнем активн., пасивністю, недосвідченістю особистості, недоліком знань, навичок, умінь.

Розв. задатків і здатн. особистості. Більшу роль у формув. особистості екскурсовода грають задатки.

Задатки - уроджені анатомо-фізіологічні особливості нервової системи, мозку. Задатки становлять природну основу розвитку здатностей людини.

Постійний розв. задатків є 1 з важл. основ удосконал. профес. майстерності екскурсовода. Задатки будь-якої людини - пам'ять, спостережливість, уява, кмітливість при розв. їх можуть стати основою неабиякий здібностей. В екскурсовода під впливом практичної діяльн. форм. спец. здатності. Здатності визнач як індивід. особлив. особистості, що є суб'єкт. умовами успішн. здійсн. певного роду діяльн. Вони виявл. у швидкості, глибині й міцності оволодін. способами й прийомами якої-небудь діяльн.. 

Усе, що позитивно х-ризує екскурсовода, насампер. Заснов. на його здатностях виконувати доручену йому роботу. Про що б не йшла мова - прослуховуванні екскурсії на маршруті, підборі методичн. прийомів - методист і керівник методичної секції виходять із того, чи зуміє даний екскурсовод якісно виконати цю роботу, тобто беруть до уваги наявність у нього певних здатностей, які для цього необхідні.

Становлення особистості екскурсовода. Формув. особистості екскурсовода відбув. на всім протязі становл. професії екскурсовода. Процес становл. особист. почин. задовго до надходж. екскурсовода на роботу в тур. фірму, музей, на виставку. Формув. всебічно й гармонічно розвитий особистості відбув. протяг. всього життя люд..

Оптимізм екскурсовода. Обов'язков. якістю особистості є оптимізм, життєрадісність, бадьорість, бажання й уміння бачити в навколишні гарні, світлі сторони. Оптимізм екскурсовода знаходить вираж. в доброзичливості, привітності, добрій посмішці, увазі до людей, умінні створити потрібний мікроклімат у колективі екскурсантів, внести своєю присутністю дух святковості в аудиторію, виправити поганий настрій слухачів. Цьому в чималому ступені сприяють звучання розповіді, його переконаність у користі повідомлюваних знань, володіння почуттям гумору, віра в успіх проведеної екскурсії. 

Індивідуальність екскурсовода - х-ться номенклатурою методичн. прийомів, якими він володіє. Ця номенклатура не в усіх однакова. 1 викор. на практиці всі або майже всі відомі прийоми, ін. обмеж. 2-3 найбільш попул. прийомами, 3 - починаючі, а також екскурсоводи, що погано волод. Профес. майстерністю, в екскурсіях прийомів не використ., що знижує якість провед. екскурсій.

Авторитет екскурсовода - заснов. на його знаннях, уміннях, навичках, моральних достоїнствах, практ. досвіді. Цей авторитет являє собою сукупн. декількох сторін: а) авторитет положення, що визнач. тим, що екскурсовод є керівником екскурсії, очолює групу екскурсантів і керує їхньою діяльн.; б) авторитет його знань. У переважній більшості випадків він знає тему екскурсії більш глибоко, ніж кожний з її учасників. І це зміцнює його авторитет; в) авторитет уміння. Його створює досвід екскурсовода в проведенні екскурсій; г) 1 з важл. основ авторитету екскурсовода – к-ра мови й внемовні засоби впливу; д) взаємини з екскурсантами, уміння створити потрібний мікроклімат у групі. Основа авторитету екскурсовода в цьому плані - висока к-ра поводження й мови.