- •1. Поняття екскурсійної справи.
- •2. Історія екскурсійної справи в Україні.
- •3. Історія екскурсійної справи в Галичині.
- •5. Поняття “екскурсія” та суть екскурсії.
- •6. Основні цілі екскурсії.
- •7. Основні критерії класифікації екскурсій.
- •8. Класифікації екскурсій за змістом.
- •9. Класифікації екскурсій за формою проведення.
- •10. Класифікації екскурсій за місцем проведення.
- •11. Класифікації екскурсій за тематикою.
- •12. Функції екскурсії.
- •13. Oзнаки екскурсії.
- •14. Показ і розповідь як головні елементи проведення екскурсій.
- •15. Технологічні основи проведення екскурсії.
- •16. Вимоги до розповіді на екскурсії.
- •17. Сутність екскурсійного методу.
- •18.Схема екскурсійного аналізу
- •19. Завдання екскурсійного процесу.
- •20. Вимоги до екскурсії.
- •21. Ознаки екскурсії як форми туристичної послуги.
- •22. Знайомство екскурсовода з екскурсантами та його місце під час проведення екскурсії.
- •23. Вихід екскурсантів з автобуса та повернення їх в автобус.
- •24. Особливості проведення екскурсій під час руху автобуса.
- •25. Пересування екскурсантів та їхнє розташування біля об’єкту.
- •26. Хронологічні особливості проведення екскурсії.
- •27. Паузи в екскурсії.
- •28. Відповіді екскурсовода на запитання екскурсантів.
- •29. Поняття “Портфель екскурсовода”.
- •30. Використання “портфеля екскурсовода”.
- •31. Правове регулювання екскурсійної справи.
- •32. Поняття туристичного супроводу.
- •33. Поняття туру та його відмінності від екскурсії.
- •34. Завдання гіда-перекладача.
- •36. Особистість екскурсовода
- •38. Методика підготовки екскурсій.
- •39. Організація процесу підготовки екскурсій.
- •40. Етапи підготовки екскурсій.
- •41. Критерії оцінки екскурсійних об’єктів.
- •42. Вимоги до контрольного тексту екскурсії.
- •43. Види текстів екскурсій.
- •44. Вимоги до екскурсійної методики.
- •45. Класифікація методичних прийомів.
- •46. Поняття загальної та часткової методик.
- •47. Характерні види показу для автобусної екскурсії.
- •48. Види прийомів в екскурсійній методиці.
- •49. Методичні прийоми показу.
- •50. Прийом попереднього огляду.
- •51. Прийом зорового аналізу
- •52. Прийом зорової реконструкції.
- •53. Прийом зорового монтажу.
- •54. Прийом локалізації подій.
- •55. Прийом зорового порівняння.
- •56. Методичні прийоми розповіді.
- •57. Прийом розповіді Екскурсійна довідка.
- •58. Прийом розповіді Характеристика об’єкта .
- •59. Прийом розповіді Прийом пояснення.
- •60. Прийом розповіді Прийом репортажу.
- •61. Прийом розповіді Прийом літературного монтажу.
- •62. Рух в екскурсії.
- •Лист бронювання
- •70.Фірмовий бланк
- •Принципи складання турів
- •75. Переваги та недоліки подорожей автобусним транспортом
- •76. Тривалість керування автобусом
- •77.Перерви у керуванні транспортним засобом (автобусом)
- •78. Тривалість відпочинку водія автобуса.
- •79. Контрольний пристрій в автобусі
- •80. Складання кошторису обслуговування групи туристів
- •Поняття екскурсійної справи.
- •Історія екскурсійної справи в Україні
- •Зв’язок екскурсійної справи з іншими науками.
- •Значення екскурсовода в екскурсії
1. Поняття екскурсійної справи.
Екскурсійна справа – важливий вид послуг, що надаються музеями та тур. фірмами. Осн. категорію екскурсантів місцевих музеїв становл. приїжджі відвідувачі – туристи. Екскурс. обслуг. може здійснюв. як окремий вид послуг, так і під час туру як складова програми обслуг. туристів. Екскурс. обслуг. туристів у пакеті тур-послуг повинно включ. організ. всіх видів екскурсій, відвідування музеїв, виставок, об'єктів соціального х-ру та ін. екскурсійних об'єктів, передбачених умовами тур. подорожі.
Х-рною рисою сучасного екскурс. туризму є тенденція до здійсн. автобусних подорожей та круїзів на далекі відстані з відвід. за 1 подорож відразу кількох країн.
Екскурсії як окремий різновид послуг можуть надаватися різним категоріям населення, як-от: місцеві жителі, відпочивальники, школярі, студенти, учасники конференцій, виставок, нарад, транзитні пасажири тощо.
Екскурсія – це наочний процес пізнання навкол. світу, його предметів і явищ, процес знайомства з особлив. природи, історії, побуту, визн. пам'ятками міста, регіону чи країни.
2. Історія екскурсійної справи в Україні.
Історія екскурсійної справи в Україні налічує понад 200 років. Процес становлення екскурсійної справи можна поділити на 9 етапів.
Перший етап припадає на другу половину 18 - першу половину 19 ст.
Другий етап (середина – кінець 19 ст.) відбувався в умовах пожвавлення суспільно-політичного руху, звернення інтелектуальних кіл до інтересів народу, його життя.
Третій етап (90-і рр. 19 ст. - 1918 р.). ознаменувався зародж. організаційних засад у розв. екскурс. руху. Велику роль у цей час відіграють перші краєзнавчо-тур. об'єднання, гуртки, клуби тощо. Особливою попул. на той час користув. спеціалізовані екскурсії - ботанічні, геологічні, археологічні. Інтерес до мандрівок та ескурсій виявляли й спортивні товариства.
Четвертий етап (1919-1927 рр.) деякі дослідники історії туризму називають "золотим десятиріччям" розвитку екскурсознавства і краєзнавства, тому що в цей час розгортався масовий науково-екскурсійний рух.
П'ятий етап (1928-1941 рр.). Цей період пов'яз. з утвор. перших радянських тур. організацій: УМПЕТ, ВАТ „Інтурист", Укртуре, Центральна дитяча екскурсійно-туристська станція, ТЕУ ІЦРПС, Об'єднане екскурсійне бюро НКО РСФРР, „Радтур".
Починається шостий етап (1946-1968 рр.), для якого характерні відбудова екскурсійних установ, зростання їхньої матеріально-технічної бази, розширення мережі екскурс. об'єктів. Екскурсійний матеріал доповнювався політичним змістом.
На допомогу гідам-перекладачам при проведенні екскурсій створювались методичні посібники, розроблялись методичні поради та рекомендації.
Сьомий етап (1969-1986 рр.) - це період посилення екскурс. роботи, що було викликано умовами суспільно-політичного життя України, в якому відбув. серйозні зміни. Послаблюється ізоляція Радянського Союзу і України в світі. В екскурсійних організаціях України розроблялись екскурсії, спрямовані на атеїстичне виховання населення, проводилися науково-практичні і методичні конференції.
Восьмий етап (1987-1990-і рр.). Цей період визнач. як перехідний. Екскурс. установи переходять на самофінансування та госпрозрахунок. З 1991 по 1996 рр. екскурс. справа переживала «велику руїну». Згодом з'явл. екскурсії про маловідомі або невідомі сторінки вітчизн. історії, такі як „Австрійський Львів", „Львів польського періоду". Інтерес викликають етнограф. екскурсії: „Вірмени у Львові" , „Національні громади Львова".
Наприкінці 90-х рр. XX - на початку XXI ст. (сучасний 9 етап) в Україні відбуваються певні зрушення і в сфері екскурсійної діяльності. Урізноманітнюються організаційні засади підготовки та підвищення кваліфікації екскурсоводів.
