Билет №26

Виды отказов в информационных системах.

Отказы объектов могут классифицироваться по многим признакам, например, по условиям возникновения, внешним проявлениям, способам обнаружения.

В табл. 1.1 приведена классификация отказов по основным признакам. При анализе надежности конкретного объекта классификация его отказов позволяет выявить причины отказов, а значит, найти пути повышения надежности.

Следует отметить, что в общей массе отказов ЭВМ преобладают сбои, т.е. самоустраняющиеся отказы. Хотя сбои и рассматриваются как самоустраняющиеся отказы, для устранения их влияния на вычислительный процесс, как правило, требуется принятие специальных мер (введение дополнительных программ устранения последствий сбоев, дополнительной аппаратуры, вмешательства оператора). Это обусловлено тем, что во время сбоев может быть искажена часть данных, хранимых в памяти ЭВМ.

Более подробно остановимся на внезапных и постепенных отказах.

Внезапному отказу может не предшествовать постепенное накопление повреждений, он возникает внезапно. Причинами внезапных отказов электронной аппаратуры обычно являются скрытые дефекты их производства. В процессе эксплуатации могут создаться условия (пиковые нагрузки, тряска, вибрация, температурный скачок, помехи), при которых скрытый дефект приводит к отказу элемента.

Постепенный отказ возникает в результате постепенного накопления повреждений, главным образом, вследствие износа и старения материалов. В следствии разной природ происхождения, внезапные и постепенные отказы подчиняются различным закономерностям, поэтому должны быть различны и способы борьбы с ними.

Для уменьшения числа внезапных отказов используется тренировка и приработка систем в условиях, близких к условиям эксплуатации, с целью выявления скрытых дефектов производства, а также введение защиты от помех, перегрузок, вибрации и т.п. Уменьшению числа постепенных отказов способствует своевременная замена блоков, выработавших свой технический ресурс.

Отказы в ИС целесообразно подразделять на аппаратные и программные.

Аппаратным отказом принято считать событие, при котором изделие утрачивает работоспособность и для его восстановления требуется проведение ремонта аппаратуры или замена отказавшего изделия на работоспособное.

Программным отказом считается событие, при котором объект утрачивает работоспособность по причине несовершенства программы (несовершенство алгоритма решения задачи, отсутствие программной защиты от сбоев, отсутствие программного контроля за состоянием изделия и т.д.). Программный отказ устраняется путем исправления программы.

 

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРИЧИН ЗАВИСАНИЙ, ОТКАЗОВ И НЕИСПРАВНОСТЕЙ

 

7 типовых (часто встречающихся) причин зависаний и отказов ПК

Как показывает практика, к наиболее часто встречаемым причинам зависаний, отказов и неисправностей компьюте­ров относятся:

1.  Нарушение контактов в аппаратной части ПК.

2.  Перегрев СБИС (сверхбольших интегральных схем) электронных схем компьютера.

3.  Разрыв фольгарованных полосок многослойных плат электроники.

4.  Выход из строя отдельных узлов, блоков, устройств ПК.

5.  Физическое подстирание магнитного слоя системной об­ласти жесткого диска (винчестера).

6.  Нарушение целостности системного программного обес­печения из-за случайного или преднамеренного стирания.