10. Учебно–методические материалы для самоподготовки, текущего и итогового контроля содержание

1. Задание № 1. Анализ видов исследований с помощью классификации

2. Задание № 2. Изучение 6–и этапной технологии исследования систем управления

3. Задание № 3. Применение научных подходов в процессе исследования систем управления

4. Задание № 4. Применение гипотез в исследованиях систем управления

5. Задание № 5. Исследование персонального регламента и характеристик управленца–исполнителя

6. Задание № 6. Анализ системы с применением методики из теории систем

7. Задание № 7. Применение дерева целей, решений и работ при организации исследований систем управления

8. Задание № 8. Исследование систем управления с помощью диаграммы Исикавы

Задание № 1 анализ видов исследований с помощью классификации

Цель работы: изучить классификацию исследований как метод исследовательской деятельности и ее практическое использование при исследовании систем управления.

Задачи: на основе классификации изучить исследование как объект познания, вникнуть в его сущность путем определения состава, свойств, ограничений, внешних и внутренних связей, способов применения на практике.

Задание

1. Коротко 6–7 предложений опишите организацию, где вы работаете (вид и масштабы деятельности, местонахождение, общая организационная структура, количество персонала и т.д.).

2. Напишите 5 наиболее актуальных проблем организации.

3. Сформулируйте названия исследований по выявленным проблемам, определите объект и предмет исследования.

4. Сделайте полный анализ всех исследований по классификации, приведенной в теоретическом материале (15 видов).

5. Определите наиболее ярко выраженные характеристики каждого исследования и объясните, почему они присвоены конкретному исследованию.

Содержание отчета

1. Описание организации.

2. Таблица 1 согласно п. 3, 4 задания (пример заполнения указан).

3. Матрица детерминирующих характеристик исследования таблица 2. Для разработки матрицы в каждом ее столбце (2–7) выделите звездочкой 1–ин вид исследования из 5–и, где данная характеристика является наиболее выраженной, по сравнению с другими видами исследований.

4. Под таблицей 2 сформулируйте причины присвоения детерминирующих характеристик каждому виду исследования.

Таблица 1 – Классификация исследования по проблеме

	Название исследования	Объект исследования	Классификация полная
1.	Выявить причины не своевременного поступления платежей от заказчиков	Заказчик, банк, отдел инвестиций	1. практическое 2. эмпирическое …. 15. реальное
2.
5.

Таблица 2 – Матрица детерминирующих характеристик исследования

Критерии 	Наибольшие временные затраты	Наибольшая сложность информационного обеспечения	Сложность получения количественных результатов	Необходимость использования внешних консультаций	Наибольшее использование техники	Исследования, носящие скрытый характер
Название исследования 
1. Срыв сроков поставок
….
5.

ПРИМЕЧАНИЕ: В каждом столбце критериев должно быть выделено только одно исследование, с наиболее выраженным критерием. См. пример в таблице.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ

Классификация – фундаментальный метод познания действительности, делящий объект исследования на определенные классы посредством выделения существенных признаков на основе выявления их гомогенности (однородности) и гетерогенности (разнородности).