Взаємопов'язаність рішень і результатів їх реалізації

Розглядаючи взаємозв'язок управлінських рішень, багато керівників часто апелюють до зростання позитивного ефекту від взаємного впливу управлінських рішень, що називається синергією (синергетичним ефектом). Однак не можна забувати і про закон збереження, згідно з яким виграш від прийнятого управлінського рішення в одній сфері, як правило, пов'язаний з незмінним програшем в іншій сфері, нерідко істотним. З цих позицій якісне управлінське рішення характеризується максимумом виникають плюсів при мінімумі супутніх їм мінусів.

Здатність передбачати, як будуть взаємодіяти різні рішення в системі управління є найважливішою якістю керівника.

Фактор складності

Складність реалізації прийнятого управлінського рішення залежить від ступеня охоплення різних сфер діяльності організації, відпрацювання технології реалізації рішення і багатьох інших факторів. Зрозуміло, що чим складніше рішення, тим нижче якість його реалізації, в першу чергу, в частині надійності виконання.

Перспективність дії рішення

Ефект від реалізації управлінського рішення може виявлятися з різною силою і в різні часові інтервали. При цьому нерідко здається бліц-ефект, що демонструє практично миттєвий результат, закінчується провалом в наступні періоди, тобто не має жодних перспектив. Хоча буває і зворотний результат, коли в очікуванні ефекту від управлінського рішення, його актуальність втрачається. У зв'язку з цим якість управлінського рішення оцінюється за величиною отримуваного ефекту в очікувані терміни, з одного боку, і по створеного заділу на перспективу розвитку організації - з іншого.

Фактор витрат ресурсів

При виборі варіанта управлінського рішення важливим чинником залишається обсяг необхідних для реалізації ресурсів, у тому числі фінансових. Ресурсні обмеження служать одним із значущих факторів, що визначають якість управлінських рішень. Так, радикальні інновації, як правило, пов'язані зі значними витратами фінансових ресурсів. У цій ситуації при використанні для реалізації управлінських рішень кредитних ресурсів важливо відслідковувати та аналізувати співвідношення власних і позикових коштів, щоб не втратити фінансову стійкість при здійсненні інноваційної діяльності.

Економічна доцільність також відображає якість управлінського рішення і передбачає оцінку співвідношення економічного ефекту та пов'язаних з ним витрат.

Ступінь ризику, пов'язаного з наслідками від реалізації рішення. Фактор якості управлінського рішення, пов'язаного з ризиками, вимагає використання комплексу інструментів оцінки ризиків (фінансових, економічних та ін). Отже, ЛПР повинні володіти навичками аналізу та оцінки ризиків.

Фактор багатоступеневості реалізації управлінських рішень

Одним з важливих факторів, що впливають на якість управлінських рішень, є число рівнів в організації, через які транслюється і нерідко спотворюється інформація, пов'язана як з підготовкою управлінського рішення, так і з його доведенням до виконавців. Цей же фактор впливає на затримку інформації, призначену для суб'єкта прийняття або реалізації рішення, і також негативно позначається на якості управлінських рішень.

Серед інших факторів, що визначають якість управлінського рішення, можна виділити:

• відповідність прийнятих рішень чинному механізму управління;

• кваліфікацію кадрів, які здійснюють розроблення, прийняття рішень та організацію їх виконання;

• готовність керованої системи до виконання прийнятих рішень і т. д.