- •Всероссийский заочный финансово-экономический институт кафедра менежмента
- •«Эффективность менеджмента организации»
- •Содержание
- •Введение
- •1. Сущность и понятие эффективности менеджмента
- •2. Система показателей эффективности управляющей системы
- •3. Факторы эффективности управления
- •4. Социальная ответственность организации
- •5. Организационная культура и эффективность менеджмента организации
- •Заключение
- •Литература
Заключение
Понятие «эффективность» предполагает сопоставление затрат и результатов. Повышение эффективности управления зависит от ряда факторов: по содержанию, по форме воздействия, по продолжительности воздействия, по степени формализации.
При оценке эффективности используются различные критерии. Критерий эффективности – это показатель, выражающий главную меру желаемого результата, которая учитывается при рассмотрении вариантов решения. Общий критерий экономической эффективности отражает осуществление предприятием (организацией) его миссии при наименьших затратах. Наряду с общим критерием эффективности существуют локальные критерии: повышение производительности труда; снижение материалоемкости; повышение фондоотдачи; ускорение оборачиваемости оборотных средств; рост рентабельности. Кроме того, выделяется группа качественных критериев: качество продукции и услуг; качество работы; техническая оснащенность; экологическая чистота и т. п.
Для оценки экономической эффективности используется ряд показателей. Наиболее распространенным из них на уровне предприятия (организации) являются: материалоемкость; фондоотдача; окупаемость капитальных вложений; производительность труда; рентабельность.
Все большее значение приобретают вопросы социальной и экологической эффективности. Социальная эффективность оценивается с точки зрения полезности производимой продукции для общества, а экологическая эффективность предполагает рациональное использование природных ресурсов и охрану окружающей среды.
Влияние культуры на организацию - процесс предусматривающий постоянную социализацию новых членов организации, бесконечное выяснение того, во что верят и что ценят в организации, неустанное внимание к общему абстрактному взгляду на вещи, к конкретным деталям быта организации, и, наконец, правильного планирования всей ее работы.
Литература
Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. – М.: Гардарика, 1998.
Казначевская Г. Б. Менеджмент: Учебное пособие для студентов вузов / Г. Б. Казначевская, И. Н. Чуев, О. В. Матросова. – Изд. 2-е и перераб. – Ростов н/Д: Феникс, 2006.
Лукашевич В. В. Основы менеджмента: Учеб. пособие для средних профессиональных учебных заведений. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. проф. М. М. Максимцова, проф. М. А. Комарова. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2003.
Менеджмент малого бизнеса: Учебник / Под ред. проф. М. М. Максимцова и проф. В. Я. Горфинкеля. – М.: Вузовский учебник, 2004.