- •Техника административной деятельности
- •1. Вклад школы научного управления в теорию администрирования
- •2. Вклад школы административного управления в теорию администрирования
- •3. Концепция «рациональной бюрократии» Макса Вебера
- •4. Современные подходы к административному менеджменту
- •5. Понятие «регулярный менеджмент»
- •6. Соотношение понятий администрация и менеджмент.
- •7. Понятие администрирования.
- •8. Процедуры администрирования в менеджменте
- •9. Стихийное становление системы управления
- •10. Переход от стихийного к регулярному менеджменту
- •11. Основные критерии для принятия решения о необходимости изменения системы управления компанией.
- •12. Сущность бизнес-инжиниринга
- •13. Процесс разработки и реализации стратегии
- •14. Стратегический анализ предприятия
- •15. Технология организации работ по проведению swot-анализа
- •16.Формирование стратегического видения будущего компании
- •17. Определение миссии компании
- •20.Методика формулировки миссии компании, разработанная кмц «Бизнес-инжиниринг»
- •21.Основные этапы разработки миссии компании по методике кмц «Бизнес-инжиниринг»
- •22.Приведите пример формулировки миссии компании
- •18. Постановка целей как задача стратегического менеджмента
- •19. Финансовые и стратегические цели
- •20. Корпоративные и функциональные цели
- •21. Основные подходы к организации работ по определению целей
- •22. Этапы управления по целям. Уровни разработки стратегий
- •23.Типовые стратегий компании
- •1. Стратегия корпоративного уровня
- •1.1. Стратегия роста
- •1.2. Стратегия стабильности
- •1.3. Стратегия обновления
- •24. Реализация стратегии. Оценка результатов и корректировка
- •25. Технологическая, производственная и хозяйственная структуры предприятия
- •26. Структура управления (организационная структура): правила представления
- •27. Основные типы структур управления
- •28. Линейно-функциональная структура управления
- •29. Дивизиональная организационная структура, ее сильные и слабые стороны
- •30. Матричная структура управления: сильные и слабые стороны
- •31. Процессная структура управления: сильные и слабые стороны
- •32. Составление перечня направлений деятельности и продуктов/услуг компании (продуктовая модель)
- •33.Определение перечня функций, осуществляемых в компании (функциональная модель)
- •34.Бизнес-функции и функции обеспечения, выполняемые в компании
- •35. Определение перечня структурных звеньев (структурная модель)
- •36. Закрепление видов деятельности и функций за структурными звеньями компании (построение организационных проекций)
- •37. Формирование внутрифирменных регламентов
- •38. Состав набора основных внутрифирменных регламентов
- •39. Правила разработки должностной инструкции
- •40. Понятие финансовой структуры компании.
- •41. Основные этапы разработки финансовой структуры
- •42. Содержание положения о финансовой структуре
- •43. Понятие бизнес-процесса.
- •44. Основные характеристики процесса.
- •45. Наиболее распространенные методологии моделирования бизнес-процессов в российской и мировой практике.
- •46. Основные положения методологии sadt.
- •47. Основные положения методологии idef0.
- •48. Перечень и последовательность работ по идентификации системы процессов компании.
- •49. Реализация процессного подхода в рамках различных типов структур управления.
- •55. Характеристика трех уровней управления компанией.
- •50. Понятие реструктуризации и реинжиниринга.
- •51. Особенности современного подхода к реструктуризации.
- •52. Основные стандарты описания структуры компании.
- •53. Основные этапы разработки плана реструктуризации компании.
- •54. Основные проблемы разработки плана реструктуризации компании.
- •55. Основные стратегии реструктуризации управления компанией.
51. Особенности современного подхода к реструктуризации.
Современный подход к реструктуризации базируется на идеях теории управления техническими объектами78. Суть подхода заключается в том, что для того, чтобы перевести компанию из одного состояния в другое, как и в случае с физическим объектом, надо задать систему координат , в которой описывается начальное и конечное состояние предприятия, а также траекторию его движения. В качестве системы координат в девяностые годы появились три стандарта, с помощью которых менеджеры могут описывать структуру компании:
первый задает описание организационных звеньев компании и их иерархическую упорядоченность;
второй позволяет в виде дерева функций описывать бизнес-процессы, которые реализуются в компании;
третий служит для закрепления функций за организационными звеньями.
52. Основные стандарты описания структуры компании.
В качестве системы координат в девяностые годы появились три стандарта, с помощью которых менеджеры могут описывать структуру компании:
первый задает описание организационных звеньев компании и их иерархическую упорядоченность;
второй позволяет в виде дерева функций описывать бизнес-процессы, которые реализуются в компании;
третий служит для закрепления функций за организационными звеньями.
«Появление этих трех стандартов имело такие же последствия для менеджмента, как и введение Ньютоном трех координат материальной точки, – считает Вячеслав Кондратьев (группа БИГ). – Теперь можно описать состояние компании «как есть», затем описать его «как надо», разбить интервал времени между этими состояниями на такты и смоделировать состояние компании в каждый из этих моментов. Тогда программа изменений формируется примерно в следующих терминах: «добавить новую и убрать старую функцию, добавить новое и убрать старое организационное звено и перераспределить функции между организационными звеньями». Программная реализация такого подхода получила название динамического бизнес-моделирования, а методика, с помощью которой оно осуществляется, – orgware.
53. Основные этапы разработки плана реструктуризации компании.
При проведении изменений в компании необходимо разработать план реструктуризации. Можно выделить три основных этапа разработки плана реструктуризации компании.
На первом этапе осуществляется целеполагание, разработка стратегии компании, так как изменения оргструктуры происходят не сами по себе, а в зависимости от целей компании.
Моделирование организационных структур является вторым этапом составления плана реструктуризации. На этом этапе описывается состояние структуры компании «как есть» и «как надо», а в случае необходимости описываются и промежуточные состояния. Это делается с помощью трех стандартов, описывающих организационные звенья, функции, которые реализуются в компании, и закрепления функций за оргзвеньями. Структура обслуживает стратегию, многие стратегические изменения реализуются путем изменения структуры компании.
На третьем этапе вырабатывается программа управления (перечень мероприятий, которые привязаны к определенным срокам и должны поддерживаться необходимыми ресурсами) для перевода компании из состояния «как есть» в состояние «как надо» По единодушному мнению специалистов, то обстоятельство, что для каждого из трех этапов планирования реструктуризации существуют свои стандарты , значительно упрощает работу по проведению изменений в компании. Однако существует принципиальная сложность процесса. Суть ее в том, что каждый этап существует как бы сам по себе, и нет таких методов, с помощью которых можно было бы полностью подогнать оргструктуру к целям, а программу управления – к оргструктуре. Здесь не помогут и программные продукты
