- •Введение
- •Рекомендуемая литература
- •Программа
- •1. Организация и управление
- •2. Эволюция теории управления
- •3. Функции и принципы управления
- •4. Методы управления и принятие решений
- •Теоретический минимум
- •Тема 1. Организация и управление
- •1.1. Сущность, цели, задачи менеджмента
- •1.2. Законы менеджмента и их характеристика
- •1.3. Понятие организации, общие характеристики, виды
- •Концепция жизненного цикла организации
- •Виды организаций
- •1.4. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Внешняя среда организации
- •1. Основные факторы среды прямого воздействия
- •2. Основные факторы среды косвенного воздействия
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Эволюция теории управления
- •2.1. Научные школы менеджмента
- •2.2. Современные подходы к управлению
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3. Функции и принципы управления
- •3.1. Классификация функций менеджмента
- •3.2. Общие функции: планирование, организация, мотивация, контроль. Их сущность и взаимосвязь
- •3.3. Специфические функции управления.
- •3.4. Принципы менеджмента, их характеристика
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Методы управления и принятие решений
- •4.1. Классификация методов менеджмента
- •4.2. Административные методы, их сущность, преимущества и недостатки
- •4.3. Содержание и значение экономических методов менеджмента
- •4.4. Особенности социально-психологических методов
- •4.5. Понятие управленческого решения, виды и методы принятия управленческих решений
- •Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений:
- •Методы принятия управленческих решений
- •Контрольные вопросы
- •Тесты для выполнения контрольной работы
- •Содержание
Виды организаций
Неформальная организация — спонтанно возникающая группа людей, достаточно регулярно вступающих во взаимодействие друг с другом.
Формальная организация — организация, обладающая правом юридического лица, цели деятельности которой закреплены в учредительных документах, а функционирование — в нормативных актах, соглашениях и положениях, регламентирующих права и ответственность каждого из участников организации.
Формальные организации подразделяются на коммерческие и некоммерческие организации.
Коммерческие организации — организации, деятельность которых направлена на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. (хозяйственные товарищества и общества, производственный кооператив (артель), государственные унитарные предприятия )
Некоммерческие организации — организации, не имеющие в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и не распределяющие полученную прибыль между участниками организации (потребительский кооператив (союз, общество), фонды, общественные и религиозные организации (объединения), учреждения, ассоциации и союзы).
Организации также могут быть классифицированы по следующим признакам (рисунок 1.1)
Рисунок 1.1 – Классификация организаций
1.4. Внутренняя и внешняя среда организации
Внутренняя среда организации – это та часть общей среды, которая находится в рамках организации.
Согласно подходу М. Месккона, переменные внутренней среды организации это: цели, структура, задачи, технологии, люди.
О. С. Виханский к переменным внутренней среды организаци относит структурe, внутриорганизационные процессы, технологию, кадры организационную культуру.
Далее приведена характеристика внутренних переменных организации:
1. Цели организации. В менеджменте цель управления определяется как желаемое поведение системы, возможное и необходимое состояние управляемой системы как результат, которого необходимо достичь. Цель в социально-экономических системах формируется на основе согласования интересов людей. В организациях разрабатывается система целей, включающая три уровня:
цели организации;
цели структурных подразделений организации;
цели сотрудников организации.
Цели организации в целом закрепляются в политике организации, в ее миссии, планах и юридических нормативных документах, на базе которых действует организация. В Республике Беларусь к юридическим нормативным документам относятся учредительный договор и (или) устав. На их основе действуют организации различных организационно-правовых форм.
Цели структурных подразделений (производств, цехов, участков, отделов, бюро, групп) и сотрудников организации формируются для реализации общих целей предприятия и должны вносить конкретный вклад в осуществление последних.
Структура организации отражает наличие отдельных подразделений в организации, связи между этими подразделениями и объединение подразделений в единое целое. Структура организации с позиции сферы контроля (количество объектов, подчиненных одному руководителю) может быть:
плоской – широкая сфера контроля, количество объектов, подчиненных одному руководителю достаточно велико;
многоуровневой – узкая сфера контроля, количество объектов, подчиненных одному руководителю мало.
3. Задача – это предписанная работа или ее часть (операции, процедуры), которая должна быть выполнена установленным способом в определенный срок.
4. Технология – это сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации и поведении персонала.
5. Люди – персонал организации. При анализе этой переменной рассматривают следующие характеристики: пол, возраст, образование, семейное положение, мировоззрение, установки, ценности, способности, склонности, ожидания и т. д.
6. Организационная культура складывается из устойчивых норм, представлений, принципов и установок относительно того, как данная организация должна и может реагировать на внешние воздействия, как следует вести себя в организации, каков смысл функционирования организации.
