Управление коллективом исполнителей. Конспект лекций.

Лекция №1. Значение дисциплины, ее задачи и связь с другими дисциплинами Научные дисциплины о человеке Особенности управления персоналом в рыночных условиях. Содержание и сущность стратегии управления персоналом.

Т рудовое право	С оциальная психология	Психотехники
Д еловая этика	У КИ	Психофизиология труда
История	Охрана труда	Демография

Трудовое право -определяет юридическую сторону трудовых отношений, которое реализуется, прежде всего, через социальный контроль поведения в сфере труда. Административный контроль, меры воздействия (поощрение и наказание) основываются на правовых нормах труда, закрепленных в юридических документах, которые регламентируют основные моменты трудовых отношений.

Социальная психология — раздел психологии, изучающий закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их принадлежностью к определенным общественным группам, изучающая также психологические характеристики этих групп.

Психотехники - отрасль психологии, изучающая приложение психологии к решению практических вопросов, в основном связанных с психологией труда, профориентацией и профотбором.

Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения, о зависимости его характера от социально-экономических и природных условий, миграции, изучающая численность, территориальное размещение и состав населения, их изменения, причины и следствия этих изменений и дающая рекомендации по их улучшению.

История - рассказывает о влиянии общественного строя в разные периоды истории на труд и его развитие.

Охрана труда - система сохранения жизни и здоровья наемных работников и приравненных к ним лиц в процессе трудовой деятельности, включающая в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия.

Деловая этика - правила и нормы служебного поведения. Деловая этика - система идеалов, на которые опирается предприниматель, менеджер, любой деловой человек, чтобы достичь поставленной цели.

Психофизиология труда - наука о влиянии труда на физическое и психическое состояние человека.

Содержание дисциплины:

- Значение труда в жизни человека

- Методология управления персоналом организации

- Система управления персоналом

- Планирование работы с персоналом организации

- Мотивация и стимулирование труда

- Адаптация и обучение персонала

Управление персоналом — вид деятельности по руководству сотрудниками, направленный на достижение целей предприятия, путем использования труда, опыта, таланта этих сотрудников с учетом их удовлетворенности результатами своего труда.

Управление персоналом представляет собой систему различных мер: организационных, экономических и социальных, направленных на создание условий для полноценной работы и развития персонала.

Управление персоналом как вид деятельности состоит из трех главных областей, или сфер:

Руководство персоналом – это деятельность по непосредственному повседневному управлению сотрудниками в процессе достижения основных стратегических целей организации.

Работа с персоналом – это деятельность по обеспечению организации оптимальным количеством работников нужной квалификации и мотивации, их закреплению и развитию в организации.

Развитие персонала – совокупность мероприятий, направленных на повышение квалификации и совершенствованию психологических характеристик работников.

Управление персоналом как деятельность включает:

- наем, отбор и прием персонала;

- деловую оценку персонала при приеме, аттестации, подборе;

- профориентацию и трудовую адаптацию;

- мотивацию и стимулирование трудовой деятельности персонала;

- организацию труда и соблюдение этики трудовых отношений;

- управление конфликтами и стрессами;

- обеспечение безопасности персонала;

- управление нововведениями в кадровой работе;

- обучение, повышение квалификации и переподготовку кадров;

- управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением;

- высвобождение персонала;

- информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.

Лекция №2. Историческое развитие труда. Этапы развития, их характеристика. (Концепции УП). Психофизиология и социология труда. Социология – наука о труде и формах организации труда. Трудовые ресурсы, значение, характеристика. Понятие трудоспособности. Занятость и безработица. Характеристика занятости и безработицы.

История развития труда

Труд — целесообразная, сознательная деятельность человека, направленная на удовлетворение потребностей индивида и общества. В процессе этой деятельности человек при помощи орудий труда осваивает, изменяет и приспосабливает к своим целям предметы природы, использует механические, физические и химические свойства предметов и явлений природы и заставляет их взаимно влиять друг на друга для достижения заранее намеченной цели.

В первобытную эпоху (более 40 тыс. лет назад) появился человек современного физического типа, сложилась родовая община. Люди научились добывать огонь, применять различные простейшие орудия труда из дерева, камня, рога и кости. Происходит переход от бродячей жизни к оседлости.

Первобытная эпоха (Более 40 тыс.лет назад)

- люди умеют добывать и сохранять огонь - использование примитивных орудий труда - родовая община из 40-50 человек - зависимость от природной среды - разделение труда по полу и возрасту

Эпоха неолита (примерно VIII—III тысячелетия до н.э.), был со-

вершен переход к земледелию и скотоводству. Возросла численность людей и появлением более крупных поселений. Родовая община могла состоять из нескольких сотен человек. Наряду с возделыванием культурных растений и разведением животных люди осваивали разные ремесла. В родовой общине сложилась простейшая кооперация (совместная, коллективная работа) как исторически первая форма общественного труда. Исподволь созревали условия для возникновения имущественного расслоения внутри родовой общины. Хозяйственную самостоятельность приобретала семья. Сама община шаг за шагом превращалась в соседскую.

Возможность производить больше, чем это было необходимого для выживания, появление прибавочного продукта и повышение ценности человеческой рабочей силы привели к разложению родовых отношений, предопределили крупное общественное разделение труда. Одновременно (примерно с III тысячелетия до н.э.) были открыты металлы, получен сплав меди с оловом, что увеличивало силы и возможности человека во взаимодействии с природой.

Последовало отделение скотоводства и ремесла от земледелия — исторический акт, способствовавший переходу земли из общинной в индивидуальную, частную собственность. Это обстоятельство, в свою очередь, усиливало имущественные различия, размежевание общинников на господ и зависимых от них людей, становилось причиной насильственного захвата богатств

и обращения военнопленных в невольников.

Эпоха неолита (8-3 тыс.лет до н.э.)

- переход к земледелию и скотоводству - использование металлических орудий труда - появление простейшей кооперации - переход к соседской общине и появление частной собственности - возрастание численности людей, переход к крупным общинам В озрастание численности + совместная деятельность У величение производительности труда появление остаточного продукта совершенствование способов хранения продуктов

Рабство (3 тыс лет до н.э. - 5 в.н.э.) вызревало прежде всего там, где имелись благоприятные условия для ведения хозяйства: теплый климат, плодородные почвы,

обширные пастбища, рудные залежи меди, олова, серебра и других

металлов.

С рабами обращались, как с рабочим скотом. Алчность в накоплении богатства, зачатки производства продуктов для рыночного обмена и первые проявления предпринимательства в виде предоставления зерна в ссуду, обменовых операций с деньгами, купли-продажи рабов.

Однако использование рабов в качестве рабочей силы в сельском хозяйстве, ремесленном производстве, строительстве имело свои пределы. Оно оставалось выгодным лишь до тех пор, пока рабы выполняли простые трудовые операции, и желаемый результат достигался их прямым принуждением к работе. С усложнением орудий труда, совершенствованием агрономии и ремесленного дела уже не приходилось рассчитывать на высокую отдачу даже специально обученных рабов.

Попытки заинтересовать невольников материально вели в конечном счете к отказу от непосредственного изъятия прибавочного продукта. Выделение рабам земельных участков с условием сдачи хозяину части выращенного урожая, передача им в аренду ремесленных мастерских и торговых лавок означали на деле переход к иному, чем рабство, социально-экономическому укладу.

Рабство (3 тыс лет до н.э. - 5 в.н.э.)

- первая форма принудительного труда - появление рыночных отношений

Феодальный строй (3-5 вв н.э. - 17 в). Непосредственный производитель — будь то землепашец или ремесленник — располагал земельным участком, другими средствами производства и, следовательно, мог самостоятельно заниматься земледелием, скотоводством или ремеслом. Ведя свое хозяйство, он, в отличие от прежнего раба, обретал некоторую личную заинтересованность в результатах работы, некий стимул к тому, чтобы в деле проявлять инициативу и предприимчивость. Потому-то труд средневековых крестьян и ремесленников, несмотря на феодальный гнет, был вдвое производительнее рабских усилий.

Появление религиозных течений и формирование культуры разных народностей привело к изменению отношения к труду.

Феодальный строй (3-5 вв н.э. - 17 в).

- появление личного стимула для работы - влияние церкви и культуры на труд.

Важнейшим периодом в развитии труда и предпринимательства стало Новое время, исчисляемое с середины XVII и вплоть до на чала XX в. Тогда человечество поднялось на ступень капитализма, сменившего феодализм.

Для возникновения капитализма было характерно так называемое первоначальное накопление капитала, которое в Западной Европе относится к XV в. Новый способ производства входил в жизнь благодаря тем же факторам, что обусловили и падение феодализма: рост товарного производства, увеличение торгового обмена, образование рынка наемной рабочей силы. Последнее в разных странах происходило неодинаково, но суть сводилась к одному — обезземеливанию крестьянства и экспроприации значительной части городских ремесленников.

В России, где крепостнические порядки держались дольше, процесс зарождения социально-экономических отношений, присущих капитализму, обозначился лишь в XVII в. Он проявлялся в таких фактах, как превращение городского ремесла и сельских промыслов в производство товаров для расширяющегося рынка, устройство вотчинных мануфактур и рост купеческого предпринимательства, попытки замены труда подневольных крепостных наемной рабочей силой.

История Нового времени подтверждает ту закономерность, что капитализм как хозяйственный уклад, как общественный строй держится всецело на взаимодействии частной собственности и наемной рабочей силы. Он возникает и развивается там, где собственник средств производства (владелец капитала) находит на рынке свободного рабочего в качестве продавца своей способности к труду. Капитал и наемный труд порождают и взаимно обусловливают друг друга.

Новое время (17в - 20 в)

- переход к капитализму - наем свободных рабочих за зарплату - расширение городских ремесел до мануфактур

20 век - В начале нынешнего века индустриальное развитие как

ведущее направление экономического роста олицетворяли громадные предприятия универсального типа с многоотраслевой предметной специализацией, с законченным циклом производства определенных видов товарной продукции. Это обстоятельство стимулировало разработку проблем научной организации труда (НОТ) и рационального управления крупным производством.

Последовало замедление темпов хозяйственного развития США и других индустриальных держав. Грянула Великая депрессия — мировой экономический кризис 1929-1933 гг. Он привел к тому, что объемы производства во многих странах сократились почти в два раза, замерла торговля, десятки миллионов людей оказались без работы, на грани нищеты и голода. Народам и правительствам пришлось приложить немалые усилия, чтобы избавиться от последствий этих потрясений.

В России с осени 1917 г. события развивались по своему сценарию. Страна на многие десятилетия превратилась в испытательный полигон практического осуществления социалистической идеи. Уже начальные шаги к социализму — рабочий контроль над производством и распределением, передача всей обрабатываемой земли в пользование крестьянам, национализация банков и крупных промышленных предприятий — сопровождались изменением методов решения экономических и социальных задач, организации и стимулирования труда. Со второй половины 1920-х гг. в СССР верх взяла линия на форсирование темпов индустриализации страны и коллективизации сельского хозяйства, наступление социализма «по всему фронту».

С особой силой воодушевление в труде проявилось в годы Великой Отечественной войны. Большинство тружеников тыла не нуждались в понукании, работали самоотверженно. То же народное призвание к труду стало решающим фактором восстановления в короткий срок и подъема экономики СССР после войны.

В последующем, когда определились первые результаты научно-технической революции (НТР), техника и технология производства, содержание, условия и формы организации труда, функционирование капитала вновь претерпели существенные изменения. Развертывание НТР привело к качественным сдвигам в производительных силах, во всей социально-экономической структуре индустриально развитых стран, а вместе с ними и мирового сообщества.

20 в	- труд направлен на изготовление оружия и восстановлению экономики после Мировых воин и кризисов - появление концепций управления персоналом и научной организации труда), коллективизация

Психофизиология труда

Психофизиология труда - наука о влиянии труда на физическое и психическое состояние человека.

Условия труда - внешняя среда, в которой трудится работник, та производственная обстановка, которая окружает его на производстве.

Тяжесть физического труда величина затрат физической энергии человека в процессе работы.

Умение – успешное выполнение действия с выбором и применением правильных приемов работы, с учетом определенных условий.

Навык – высокоавтоматизированное действие. 

Трудовые ресурсы

Трудовые ресурсы - это часть населения страны, обладающая необходимым физическим развитием, образованием, культурой, способностями, квалификацией, профессиональными знаниями для работы в сфере общественно-полезной деятельности.

Трудоспособность — состояние здоровья, позволяющее человеку выполнять работу определённого объёма и качества. Трудоспособность может снижаться с возрастом в результате старения организма, утрачиваться временно в случае заболевания, утрачиваться постоянно (полностью или частично) в результате бытовой или производственной травмы, хронического заболевания или отравления.

Трудоспособный возраст от 16 до 55-60 лет.

Нетрудоспособность — состояние здоровья, не позволяющее выполнять работу в связи с заболеванием, травмой, возрастом и в других предусмотренных законом случаях.

Основные категории населения и трудовых ресурсов.

Н АСЕЛЕНИЕ

Моложе трудоспособного возраста

Т рудоспособного возраста

С тарше трудоспособного возраста

Н е занятое экономической деятельностью Х

Имеют занятие, приносящее доход

З анятое экономической деятельностью

Не занятое экономической деятельностью Х

Трудоспособное население в рабочем возрасте

Нетрудоспособное население рабочего возраста (в т.ч. инвалиды) Х

З анятое экономической деятельностью

Не занятое экономической деятельностью (в т.ч. безработные)

ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ (потенциальные трудовые ресурсы)

Лекция №3. ПР. Расчет показателей трудовых ресурсов.

Демографический метод ориентирован на источники формирования трудовых ресурсов:

Т = Нтв - И1,2 + Рподр + Рпенс,

где, Т – трудовые ресурсы;

Нтв – численность населения трудоспособного возраста;

И1,2 – инвалиды 1 и 2 группы в трудоспособном возрасте;

Рподр – работающие подростки;

Рпенс – работающие пенсионеры.

Задача№1

Население трудоспособного возраста составляет 80 млн. чел.,

В том числе неработающие инвалиды 1 и 2 групп – 1,2 млн. чел.,

Работающие подростки – 0,1 млн. чел.,

Работающие пенсионеры – 4,5 млн. чел.

Определить численность трудовых ресурсов.

Т = 80 - 1,2 + 0,1 + 4,5 = 83,4 млн. чел.

Экономический метод ориентирован на фактическую занятость трудовых ресурсов:

Т = Тз + Тдх + Ту + Тб + То

где, Т3 — численность занятого населения;

Тдх -численность лиц трудоспособного возраста, занятых в домашнем хозяйстве и уходом за детьми;

Ту — численность учащихся с отрывом от производства в возрасте 16 лет и старше;

Тб — численность безработных;

То — численность остальных незанятых лиц в трудоспособном возрасте.

Задача №2

Общее кол-во ТР – 55 млн. чел.

численность занятого населения –43 млн. чел;

численность лиц трудоспособного возраста, занятых в домашнем хозяйстве и уходом за детьми – 1,4 млн. чел;

численность учащихся с отрывом от производства в возрасте 16 лет и старше – 1,8 млн. чел.;

численность безработных – 5,6 млн. чел;

Найти количество не занятых лиц в трудоспособном возрасте.

Т = 55 - (43 + 1,4 + 1,8 + 5,6) = 3,2 млн. чел

Расчет показателей трудовых ресурсов за период времени

Численность трудовых ресурсов на начало периода (Тнп)
Численность естественного пополнения ТР (Теп)	Численность естественного выбытия ТР (Тев)	Численность миграционного пополнения ТР (Тмп)		Численность миграционного выбытия ТР (Тмв)
Естественный прирост (убыль) ЧТР (ЕПтр)			Миграционный прирост (убыль) ЧТР (МПтр)
Общий прирост (убыль) ЧТР (ОПтр)
Численность трудовых ресурсов на конец периода (Ткп)

Расчет показателей трудовых ресурсов за период времени производится по формулам:

Ткп = Тнп + Теп - Тев + Тмп - Тмв

Ткп = Тнп + ЕПтр + МПтр

Ткп = Тнп + ОПтр

Задача №3

ЧТР на начало периода - 12,1 млн. чел.

Численность естественного пополнения ТР – 600 тыс. чел

Численность естественного выбытия ТР – 850 тыс. чел

Численность миграционного пополнения ТР – 1,2 млн. чел.

Численность миграционного выбытия ТР – 460 тыс. чел.

Узнать ЧТР на конец периода.

Ткп = 12,1 + 0,6 - 0,85 + 1,2 - 0,46 = 12,59 млн. чел.

Задача №4

ЧТР на конец периода- 84,78 млн. чел.

Численность естественного пополнения ТР – 950 тыс. чел

Численность естественного выбытия ТР – 136 тыс. чел

Численность миграционного пополнения ТР – 5,24 млн. чел.

Численность миграционного выбытия ТР – 893 тыс. чел.

Узнать ЧТР на начало периода.

Тнп = 84,78 - (0,95-0,136+5,25-0,893) = 79,609 млн. чел.

Лекция №4. ПР. Оценка характеристики занятости, расчет уровня безработицы.

Экономически активное население — это часть населения, предлагающая свой труд для производства товаров и услуг. Эта категория охватывает всех лиц, которые создают рынок труда (в части предложения рабочей силы) для производства товаров и услуг.
Занятость — это деятельность граждан, связанная с удовлетворением их личных и общественных потребностей, не противоречащая законодательству и приносящая им, как правило, заработок, трудовой доход.	Безрабо́тица — наличие в стране людей, составляющих часть экономически активного населения, которые способны и желают трудиться по найму, но не могут найти работу.
- выполняли работу по найму за вознаграждение, деньги или с ними расплачивались в натуральной форме, а также иную работу, приносящую доход; - временно отсутствовали на работе по причине: болезни или травмы; выходных дней; ежегодного отпуска; различного рода отпусков и т.д. - выполняли работу без оплаты на семейном предприятии.	- не имели работы (либо занятия, приносящего доход); - искали работу; - готовы были приступить к работе.

Полная занятость — это существующая в течение длительного времени ситуация, при которой рынок труда находится в равновесии. Это означает, что все люди, желающие работать, заняты в производственном процессе и увеличить число работающих ненасильственными методами невозможно. Тем самым можно говорить и о максимальном объеме производства, поскольку все доступные в данный момент экономические ресурсы используются на полную мощность.

В плановой экономической системе полна занятость равна уровню естественной безработицы и не должна превышать 3,5-6,5% от общего числа трудовых ресурсов.

Факторы, влияющие на занятость и безработицу:

- экономическая ситуация в стране;

- демографическая ситуация;

- инвестиционная политика региона;

- внешнеэкономические связи страны;

- государственная политика занятости.

Наиболее острой проблемой для российского рынка труда остается неэффективная занятость, которая в основном связана с отсутствием у предприятий необходимых финансовых ресурсов для реконструкции и технической модернизации производства. Накопление неэффективной занятости снижает мобильность рабочей силы, ведет к падению производительности труда и уровня квалификации работников. То есть проблема кадрового потенциала и ограниченность возможностей инвестирования в современные технологии обуславливают низкий уровень производительности труда, выступающей в качестве определяющего фактора экономического развития. Также одним из открытых проявлений неэффективной занятости остается неполная занятость.

Государственная политика занятости определяется целями и задачами, поставленными государством в данной сфере: что надо сделать, чего достичь и как это сделать, какими средствами, методами, способами. Она имеет несколько уровней: федеральный, региональный и локальный (местный).

Активная политика занятости – совокупность мер, проводимых государством, направленных на снижение уровня безработицы.

Приоритетные направления такой политики: мероприятия, связанные с предупреждением (профилактикой) увольнения работников для сохранения рабочих мест, содействие в трудоустройстве, профессиональная ориентация, профессиональное обучение, подготовка, переподготовка и повышение квалификации, финансирование создания новых рабочих мест, организация общественных работ и временной занятости, развитие гибких форм занятости, квотирование рабочих мест, поддержка малого бизнеса, освобождение на определенный период от налогообложения.

Пассивная политика занятости – совокупность мер, проводимых государством, направленных на сглаживание негативных последствий безработицы.

Основные направления: выплата пособий безработным и предоставление услуг по подбору рабочего места через государственную службу занятости, оказание иной материальной помощи, осуществление неденежных форм поддержки безработных, оформление досрочного выхода на пенсию.

Проведение активной государственной политики занятости населения в Российской Федерации осуществляется путём подготовки и реализации федеральной и региональных программ содействия занятости населения, которые формируются исходя из ситуации на рынке труда, с учетом прогноза его социально-экономического развития.

Лекция №5. ПР. Оценка экономических показателей, напрямую зависящих от безработицы.

Численность ЭАН:

Рэан = Тз + Тб + Тир,

где Тз- численность занятого населения

Тб - численность безработного населения

Тир - численность населения, ищущего работу самостоятельно

Коэффициент (уровень) ЭАН:

Кэан = (Рэан/Р)*100%,

где Р - численность населения

Коэффициент занятости населения:

Кзан = (Тз/Рэан)*100%

Коэффициент безработицы:

Кбез = ((Тб+Тир)/Рэан)*100%

Задача№1

Имеются данные о количестве населения области:

Среднегодовая численность населения	7560
Численность населения трудоспособного возраста	3680
Численность инвалидов 1 и 2 группы в трудоспособном возрасте	42
Численность занятого населения	3312
Численность работающих пенсионеров	40
Число работающих подростков	22
Число официально зарегистрированных безработных	156
Число ищущих работу самостоятельно	84

Найти:

Численность трудовых ресурсов,

численность ЭАН,

уровень ЭАН,

коэффиценты занятости и безработицы.

1. Т = 3680 - 42 + 40 + 22 = 3700

2. Рэан = 3312 + 156 + 84 = 3552

3. Кэан = (3552/7560)*100% = 46,98%

4. Кзан = (3312/3552)*100% = 93,24%

5. Кбез = ((156+84)/3552)*100% = 6,76%