Структура управління операційною системою (підсистеми операційного менеджменту)
Усі ці підсистеми управління рівноправні й мають свою політику, методологію та інструментарій здійснення.
3. Класифікація операційних систем менеджменту.
Операційні системи класифікують за різними принципами. Найчастіше беруть за критерії тип використовуваного процесу переробки ресурсів і характер виходу (результату).
В операційних системах індивідуального виробництва кожна одиниця кінцевої продукції унікальна за конструкцією, виконуваними завданнями, місцем розташування та ін. Процес виробництва має одиничний, часто унікальний, неповторний характер. На випуск кожної одиниці продукції витрачають відносно багато часу. Всі ресурси операційної системи спрямовують у певний момент часу на реалізацію одного або кількох проектів.
За дрібносерійної системи виробництва окремі підрозділи, цехи або дільниці спеціалізуються на виконанні різноманітних операцій. Вироби проходять через систему одиницями або невеликими групами. Оскільки вимоги до обробки кожного об’єкта можуть бути різними, то вони рухаються різними маршрутами з необов’язковим проходженням через усі дільниці.
Система з масовим виробництвом має відносно великі обсяги стандартизованих виходів. У зв’язку з масовістю виробництва час виготовлення одиниці продукції відносно незначний. Виробнича система упорядкована в певній послідовності і утворює технологічну лінію, яка проходить усю систему.
Переробна система з безперервним циклом виробляє великі обсяги однорідної продукції. Ресурси безперервним потоком надходять на вхід системи, забезпечуючи на виході безперервний потік продукту.
Особливості операційних систем визначає вид економічної діяльності, яким займається організація. Всі організації за особливостями виходу кінцевого продукту поділяють на:
організації, які виробляють товари (сільське господарство, видобувна промисловість, будівництво, виробництво електроенергії та ін.);
організації, які виробляють послуги (оптова і роздрібна торгівля, готелі і ресторани, транспорт, освіта, операції з нерухомістю, фінансова діяльність та ін.).
В економіці кожної країни визначальним є виробництво товарів – як за кількістю задіяних у цьому процесі організацій, так і за кількістю їх працівників та сумарним внеском у валовий внутрішній продукт країни.
ІІІ Контрольні питання для самоперевірки:
Що собою представляє поняття «операція», «операційна функція», «операційний менеджмент», «операційна система»?
Охарактеризуйте підсистеми, які утворюють операційну систему.
Наведіть структуру управління операційною системою.
Наведіть класифікацію операційних систем менеджменту
На Вашу думку, які організації найбільш є визначальними для України? Відповідь обґрунтуйте.
ІV Література:
Капінос Г.І., Бабій І.В. Операційний менеджмент. Навчальний посібник – К.: Центр учбової літератури, 2013р.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.:"Диалектика-Вильямс", 2015г.
Хміль Ф.І. Основи менеджменту - К.: "Академвидав", 2007р.