- •Міністерство освіти і науки України Київська державна академія водного транспорту імені гетьмана Петра Конашевича-Сагайдачного
- •Підготував викладач
- •Загальні положення
- •Тема 13. Управління операційними системами менеджменту
- •Структура операційної системи менеджменту.
- •С труктура операційної системи менеджменту
- •Структура управління операційною системою (підсистеми операційного менеджменту)
- •3. Класифікація операційних систем менеджменту.
- •Тема 13. Управління операційними системами менеджменту Самостійна робота 37 Оперативне планування і контролювання операційної системи менеджменту
- •2. Організація диспетчеризації виробництва.
- •3. Інструменти та методи контролю операційної діяльності.
- •Графік Гантта щодо виконання робіт з виготовлення письмових столів
- •Тема 13. Управління операційними системами Самостійна робота 38 Управління запасами матеріальних ресурсів
- •Системи управління матеріальними запасами.
- •Японський підхід до управління запасами.
- •Тема 13. Управління операційними системами Самостійна робота 39 Управління якістю й конкурентоспроможністю продукції
- •Система управління якістю на підприємстві.
- •Система якості за українськими і міжнародними стандартами.
- •Тема 14. Управління трудовими ресурсами Самостійна робота 40 Система управління трудовими ресурсами
- •2. Принципи і методи управління персоналом.
- •3. Особливості системи управління персоналом.
- •Тема 14. Управління трудовими ресурсами Самостійна робота 41 Мікроекономічні напрямки забезпечення якості трудового життя
- •1. Сутність якості трудового життя.
- •2. Сучасні напрямки забезпечення якості трудового життя.
- •Сутність якості трудового життя.
- •2. Сучасні напрямки забезпечення якості трудового життя.
- •Тема 14. Управління трудовими ресурсами Самостійна робота 42 Державне забезпечення якості трудового життя
- •2. Стимулювання зростання доходів і платоспроможності населення.
- •3. Забезпечення і контроль належних умов праці.
- •4. Удосконалення соціально-трудових відносин.
- •5. Система соціального забезпечення населення.
2. Сучасні напрямки забезпечення якості трудового життя.
Забезпечення високих стандартів якості трудового життя працівників має особливе значення для мікроекономічного рівня — виробничо-господарських організацій. Організації з високими стандартами якості трудового життя привабливі для залучення потенційних працівників, а отже мають змогу мати висококваліфікований персонал.
На мікроекономічному рівні якість трудового життя характеризують такі параметри:
цікавість праці;
отримання працівниками справедливої винагороди й визнання своєї праці;
чистота, знешумленість, належна освітленість робочого середовища;
оптимальність нагляду з боку керівництва (мінімальність і наявність за потреби);
можливість брати участь у прийнятті рішень, що стосуються праці;
гарантованість спільної праці і розвиток дружніх відносин з колегами;
забезпеченість засобами побутового й медичного обслуговування.
Дотримання стандартів якості трудового життя на перших порах зводилося до вдосконалення трудового процесу — розроблення завдань з орієнтацією на максимальне використання переваг поділу праці, технології та автоматизації виробництва, наприклад за системою Тейлора робітник виконував протягом дня лише одну операцію, яка була окремою ланкою виробничого процесу. Пізніше, зі зміною у багатьох розвинутих країнах трудових цінностей, культурних і соціальних орієнтирів працівників, значно змінилися вимоги до змісту праці й забезпечення стандартів якості життя. В організації праці на перший план вийшли такі параметри, як характер і змістовність робіт, справедлива оцінка й стимулювання трудового внеску.
Важливим стимулом мотивації продуктивної праці, як і раніше, є заробітна плата. Передусім вона повинна тісно пов'язуватися з кваліфікацією працівника та колективними результатами роботи, оскільки відрядна і погодинна не відповідають сучасному управлінському мисленню. Оплата на принципах колективного підряду максимально ув'язує оплату праці кожного працівника з результатами діяльності підприємства загалом. Новою формою організації оплати праці є фіксована, яка не залежить від часу, проведеного на робочому місці, поєднана із преміями за результати роботи всього колективу за певний період.
Сучасні тенденції спрямовані на збільшення вільного часу працівників через широке запровадження гнучких графіків роботи. Усе це стимулює їх до економії робочого часу. Поєднання грошової винагороди і додаткових пільг підвищує задоволення від праці і знижує кількість прогулів та плинність кадрів.
Працівники високо оцінюють якість власного трудового життя, якщо усвідомлюють себе членами колективу підприємства - другої своєї сім'ї. Головною перевагою атмосфери єдиної сім'ї є готовність працівників до взаємодопомоги, взаємовиручки тощо.
Люди охочіше йдуть працювати в організації, які динамічно розвиваються, ніж в організації, перспективи яких невизначені.
Головні принципи, які закладаються в основу при розробці методів підвищення якості трудового життя:
праця повинна бути творчою та свідомою;
праця повинна передбачати безперервне підвищення кваліфікації та рівня освіти робітника;
працівник повинен приймати участь в прийнятті виробничих рішень;
праця повинна передбачати взаємодопомогу між членами колективу;
повинен бути гармонійний зв’язок між трудовою діяльністю та соціальним середовищем;
робітник повинен бути впевненим у майбутньому, не відчуваючи заходи звільнення, бачити перспективу кар’єрного зростання;
умови праці повинні бути безпечними для здоров’я.
Отже, забезпечення високої якості трудового життя передбачає підвищення внутрішнього задоволення від праці через розширення кола завдань, надання більшої самостійності, помітнішої реакції на результати праці, створення можливостей для самореалізації, вдосконалення організації та умов праці.
Формування в Україні нової системи соціально-трудових відносин, адекватних соціально орієнтованій ринковій економіці має передбачати забезпечення свободи і прав людини; людський розвиток; гуманізацію та інтелектуалізацію праці; стабільність і ефективність зайнятості; захист от національного ринку праці; гідну працю; належний соціальний захист і соціальне забезпечення.
ІІІ Контрольні питання для самоперевірки:
Що розуміють під поняттям «якість трудового життя»?
Назвіть параметри, що характеризують якість трудового життя,
Чому якість трудового життя е критерієм оцінки соціально-трудових відносин?
За якими показниками оцінюють гідну працю?
Якими показниками рівня якості трудового життя можна було б доповнити наведену систему показників оцінки якості трудового життя?
ІV Література:
Гончарук А.Г., Агеєва І.М., Тарасова О.В. та ін. Менеджмент: навчальний посібник – О.: Фенікс, 2012р.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.:"Диалектика-Вильямс", 2015г.
Хміль Ф.І. Основи менеджменту - К.: "Академвидав", 2007р.
