- •Міністерство освіти і науки України Київська державна академія водного транспорту імені гетьмана Петра Конашевича-Сагайдачного
- •Підготував викладач
- •Загальні положення
- •Тема 13. Управління операційними системами менеджменту
- •Структура операційної системи менеджменту.
- •С труктура операційної системи менеджменту
- •Структура управління операційною системою (підсистеми операційного менеджменту)
- •3. Класифікація операційних систем менеджменту.
- •Тема 13. Управління операційними системами менеджменту Самостійна робота 37 Оперативне планування і контролювання операційної системи менеджменту
- •2. Організація диспетчеризації виробництва.
- •3. Інструменти та методи контролю операційної діяльності.
- •Графік Гантта щодо виконання робіт з виготовлення письмових столів
- •Тема 13. Управління операційними системами Самостійна робота 38 Управління запасами матеріальних ресурсів
- •Системи управління матеріальними запасами.
- •Японський підхід до управління запасами.
- •Тема 13. Управління операційними системами Самостійна робота 39 Управління якістю й конкурентоспроможністю продукції
- •Система управління якістю на підприємстві.
- •Система якості за українськими і міжнародними стандартами.
- •Тема 14. Управління трудовими ресурсами Самостійна робота 40 Система управління трудовими ресурсами
- •2. Принципи і методи управління персоналом.
- •3. Особливості системи управління персоналом.
- •Тема 14. Управління трудовими ресурсами Самостійна робота 41 Мікроекономічні напрямки забезпечення якості трудового життя
- •1. Сутність якості трудового життя.
- •2. Сучасні напрямки забезпечення якості трудового життя.
- •Сутність якості трудового життя.
- •2. Сучасні напрямки забезпечення якості трудового життя.
- •Тема 14. Управління трудовими ресурсами Самостійна робота 42 Державне забезпечення якості трудового життя
- •2. Стимулювання зростання доходів і платоспроможності населення.
- •3. Забезпечення і контроль належних умов праці.
- •4. Удосконалення соціально-трудових відносин.
- •5. Система соціального забезпечення населення.
Тема 14. Управління трудовими ресурсами Самостійна робота 40 Система управління трудовими ресурсами
І Питання до опрацювання:
1. Сутність, завдання і основні функції управління персоналом.
2. Принципи і методи управління персоналом.
3. Особливості системи управління персоналом.
4. Напрямки управління персоналом.
ІІ Основні аспекти опрацювання матеріалу:
1. Сутність, завдання і основні функції управління персоналом.
Управління персоналом - це специфічна функція управлінської діяльності, головним об'єктом якої є люди, що входять в певні соціальні групи, трудові колективи. Як суб'єкт управління виступають керівники і спеціалісти, які виконують функції управління стосовно своїх підлеглих. Отже, управління персоналом - це цілеспрямована діяльність керівного складу організації на розробку концепції, стратегій кадрової політики і методів управління людськими ресурсами.
Основним змістом управління персоналом є планування, формування, перерозподіл і раціональне використання людських ресурсів.
Основна ціль управління персоналом:
формування висококваліфікованого, відповідального за доручену справу персоналу з сучасним економічним мисленням та розвитком почуття професійної гордості;
забезпечення соціальної ефективності колективу.
Управління персоналом як цілісна система виконує такі функції:
організаційну - планування потреб і джерел комплектування персоналу;
соціально-економічну — забезпечення комплексу умов і факторів, спрямованих на раціональне закріплення й використання персоналу;
відтворювальну - забезпечення розвитку персоналу.
Основним завданням управління персоналом є удосконалення:
кадрової політики;
використання і розвитку персоналу;
вибору і реалізації стилю управління людьми;
організації горизонтальної координації і кооперації;
покращення організації робочих місць і умов праці;
визнання особистих досягнень у праці;
вибору системи оплати й стимулювання.
Управління персоналом на сучасному етапі повинно акцентувати увагу на таких позиціях:
людина - джерело доходу;
вся діяльність організації спрямована на досягнення економічних результатів і одержання прибутку;
успішна робота організації можлива тільки при забезпеченні її високопрофесійним штатом працівників.
2. Принципи і методи управління персоналом.
Принципи управління персоналом - це правила, основні положення й норми, яких повинні дотримуватися керівники й фахівці в процесі управління персоналом.
Вітчизняними організаціями використовуються такі принципи управління персоналом: науковості, плановості, єдності, розпорядництва; добору, підбору й |розстановки кадрів; поєднання єдиноначальності й колегіальності, централізації і децентралізації; контролю виконання рішень та ін.
Управління персоналом здійснюється при допомозі науково розроблених методів. Методи - це спосіб впливу на колектив або окремого працівника для досягнення поставленої цілі, координації його діяльності в процесі виробництва. В теорії і практиці управління персоналом застосовують три групи методів: адміністративні, економічні і соціально - психологічні.
Адміністративні методи опираються па адміністративну підпорядкованість об'єкта суб'єкту управління на основі існуючої ієрархії управління, ґрунтуються на владі, дисципліні та покаранні. Адміністративні методи орієнтуються на такі мотиви поведінки, як усвідомлена необхідність трудової дисципліни, почуття обов'язку, бажання людини працювати в певній організації, культура трудової діяльності. Вони діють через такі механізми:
правові норми й акти — державні Закони, укази, положення, стандарти, інструкції, затверджені державними органами і є обов'язковими для виконання;
інструкції, організаційні схеми, нормування;
накази, розпорядження, які використовуються в процесі оперативного управління.
Економічні методи базуються на використанні економічних стимулів. За їх допомогою здійснюється матеріальне стимулювання колективу, окремих працівників. Механізмами економічних методів на рівні підприємства є економічні нормативи діяльності, система матеріального заохочення, участь у прибутках і капіталі, премії тощо.
Соціально-психологічні методи засновані на використанні моральних стимулів до праці і впливають на персонал за допомогою психологічних механізмів з метою переведення адміністративного завдання в усвідомлений обов'язок, внутрішню потребу людини. Цього досягають через:
формування колективу, створення нормального психологічного клімату й творчої атмосфери;
задоволення культурних і духовних потреб працівників;
встановлення соціальних норм поведінки і соціального стимулювання розвитку колективу;
встановлення моральних санкцій і заохочення;
соціальний захист.
