2 Анализ управленческой деятельности в ооо «кимберлит»

2.1 Характеристика объекта исследования

Общество с ограниченной ответственностью « КИМБЕРЛИТ» зарегистрировано 26 февраля 1997 года в городе Братске, Иркутской области.

Компания ООО «КИМБЕРЛИТ» находиться по адресу 665730, Иркутская область, г. Братск, ул. Юбилейная, дом 12/01.

Предприятие выполняет работы строительству и монтажу магистральных и внутриплощадочных тепловых сетей (подземных и надземных), водопроводных и канализационных сетей (внутренних и наружных) с устройством сооружений и монтажом оборудования.

Организации присвоены: ИНН 3804016896, ОГРН 1023800919515.

Организационно-правовая форма: общества с ограниченной ответственностью. Форма собственности: частная собственность.

Общество вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом. Компания ООО «КИМБЕРЛИТ» осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с ОКВД, указанными при регистрации):

• мосты, тоннели, надземные и подземные автомобильные дороги (строительство);

• трубопроводы магистральные, линии связи и электропередачи (прокладка, строительство);

• дополнительное образование для специалистов;

• электрическая распределительная и регулирующая аппаратура;

• тепловая энергия.

ООО «КИМБЕРЛИТ» - одно из немногих предприятий строительной отрасли России, имеющее в своем составе аттестованную лабораторию неразрушающего контроля материалов и оборудования, аттестованную на проведение контроля оборудования и материалов неразрушающими методами при строительстве, монтаже, ремонте и реконструкции [10].

2.2 Анализ состояния исследуемого вопроса в организации

Для сбора информации, необходимой для анализа состояния исследуемой проблемы в ООО «КИМБЕРЛИТ» было проведено социологическое исследование посредством анкетирования сотрудников исследуемой организации.

Целью проведения данного анкетирования является выявление наличия у организации проблем в сфере организационной структуры в ООО «КИМБЕРЛИТ». Пример разработанной анкеты приведен в Приложении А.

В качестве респондентов социологического исследования выступают сотрудники организации, в возрасте от 25 до 40 лет. Количество опрошенных составило десять человек.

В первом вопросе спрашивается: «Имеет ли ваш руководитель организаторские способности?» Большинство сотрудников ответило положительно. Результаты приведены на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 – результаты ответов на первый вопрос анкеты

На основе представленных ответов на первый вопрос, можно сделать вывод о том, что многие сотрудники считают, что руководитель умеет ставить цели и задачи, определять пути их решения.

Второй вопрос: «Кто занимается ассортиментной политикой предприятия?» большинство ответило, что это дело директора. Это значит, на предприятии используется директивный способ управления.

Наглядное изображение результатов ответа на второй вопрос можно увидеть на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 – Результаты ответов на второй вопрос анкеты

Из анализа ответов респондентов организации «КИМБЕРЛИТ», можно сделать вывод, что ассортиментной политикой занимается директор. Это означает, что на предприятии используется линейная структура и директивный способ управления.

Третий вопрос анкеты представлен следующим образом: «Какие факторы, на ваш взгляд, оказывают негативное влияние на трудовую деятельность работников» - так звучит третий вопрос анкеты. Соответствующие результаты опроса представлены на рисунке 2.3.

Рисунок 2.3 – Результаты ответов на третий вопрос анкеты

Из результата опроса видно, что основным фактором, оказывающим негативное влияние на трудовую деятельность работников организации, являются плохие условия труда, что в свою очередь ведет к низкой производительности, а так же это сказывается на внутренней среде организации.

Четвертый вопрос составлен следующим образом: «Как вы считаете, достаточно ли известна ваша организация?» Результаты ответов на вопрос представлены на рисунке 2.4.

Рисунок 2.4 – Ответы на четвертый вопрос анкеты

Как видно по результатам ответов на четвертый вопрос, 50% опрошенных сотрудников уверенны в том, что их организация малоизвестна на рынке, 30% из них думают, что об их организации все таки знаю, а остальные считают, что то среднее между первым и вторым ответом. Это говорит о том, что организация известна лишь малому кругу потребителей.

Пятый вопрос анкетирования персонала организации ООО «КИМБЕРЛИТ» звучит так: «На каком уровне находится имидж вашей компании?» Результаты ответов на вопрос представлены на рисунке 2.5.

Рисунок 2.5 – Ответы на пятый вопрос из тестирования

Ответы на данный вопрос говорят нам о том, что мнения сотрудников разделились следующим образом: половина опрошенных считают, что имидж организации находится на низком уровне, тогда как 30% уверены, что на высоком, и 20% выбрали средний уровень.

Шестой вопрос, представленный в анкете, выглядит следующим образом: «Присутствует ли рекламирование вашей компании в СМИ?» Ответы на данный вопрос анкеты показаны на рисунке 2.6.

Рисунок 2.6 – Ответы на вопрос анкеты под номером шесть

Анализируя ответы представленные сотрудниками организации на вопрос под номером шесть, следует отметить, что 60% сотрудников уверены в том, что их организация не имеет дел со средствами массовой информации, у остальных другая точка зрения.

Седьмой вопрос анкеты: «Насколько быстро ваш руководитель принимает решение?» Результаты ответов респондентов представлены на рисунке 2.7.