1.2 Принципы, методы и инструменты организационного

проектирования

Прежде чем переходить к особенностям организационного проектирования, сначала нужно дать основное определение данного термина.

Организационное проектирование - это первый этап создания любой организации или подразделения. Здесь подразумевается определение будущей структуры организации, её систем управления, процедур выполнения действий, технологических и других взаимодействий между элементами.

Эффективность функционирования управляющей системы организации зависит от грамотно спроектированной организационной системы управления. В этом и заключается сущность организационного проектирования.

Однако стоит отметить тот факт, что организационное проектирование должно соответствовать следующим основным принципам:

• адекватность структуры, носящей организационный характер, соответственно и деятельности управленческого объекта;

• способность к изменениям в соответствии с имеющейся ситуацией на данный момент времени;

• обеспечение максимальной оптимизации всех уровней управления;

• создание некоего «баланса» между правами и полномочиями;

• равномерная нагрузка на все элементы управления в структуре;

• согласованность всех решений структурных подразделений.

Исходя из принципов представленных выше, необходимо сказать, что организационное проектирование достаточно сложное и многогранное понятие, которое сочетает в себе множество аспектов создания организации.

В этой связи рассмотрим следующий элемент – это методы организационного проектирования. Основными методами организационного проектирования являются: метод аналогий, экспертно – аналитический метод, метод структуризации целей, организационное моделирование.

Первым рассмотрим метод аналогий. Сущность применения данного метода состоит в использовании опыта организаций с аналогичной структурой управления. Метод аналогий основан на выработке типовых структур управления в различных видах организаций, определение различных условий и механизмов применения.

Экспертно - аналитический метод – данный метод основан на изучении рекомендаций от экспертов и опытных управленцев. Цель метода состоит в выявлении особенностей аппарата управления. На основе опроса экспертов проводится анализ организационных структур и их оценка. Формулируются научно - обоснованные формирования организационных структур с учетом конкретных ситуаций и условий деятельности фирмы.

Метод структуризации целей - основан на разработке системы целей организации, которая включает в себя количественную и качественную формулировки, и последующий анализ организационных структур с точки зрения соответствия системе целей. При его использовании выполняются следующие этапы:

• проводится разработка «дерева целей»;

• далее осуществляется экспертный анализ предлагаемых вариантов организационной структуры;

• проведение составления таблиц полномочий и ответственности за достижение целей, как каждым подразделением, так и по комплексным многофункциональным видам деятельности, где конкретизируются границы ответственности;

• определение конкретных итогов, за достижение которых устанавливается ответственность полномочий, которыми наделяются соответствующие органы управления [4].

Последним методом организационного проектирования является метод организационного моделирования. Суть метода заключается в разработке графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организации, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур, по взаимосвязи их переменных.

Инструментарий организационного проектирования представлен более чем 20 технологиями и несколькими сотнями инструментов, предназначенных для осуществления данного проектирования. Поэтому, в связи с невозможностью представления всех видов инструментариев в данной курсовой работе, ограничимся тремя наиболее популярными на российском рынке продуктами для организационного проектирования:

• Bpwin/Erwin (Platinum Technology);

• Rational Rose (Rational Software Corporation);

• ARIS (Scheer AG).

Следующим этапом является подробное описание каждого из приведенных выше инструментов.

ERwin - это средство организационного проектирования, применяющее стандарт IDEF1X. ERwin осуществляет разработку схемы БД (база данных), генерацию ее описания на языке целевой СУБД и реинжиниринг существующей БД. ERwin выпускается в нескольких различных конфигурациях, ориентированных на наиболее распространенные средства разработки.

BPwin - средство функционального проектирования, реализующее методологию IDEF0. Методология IDEF0, являющаяся официальным стандартом США и представляет собой совокупность методов, правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо предметной области. Функциональная модель IDEF0 отображает функциональную структуру объекта, т.е. производимые им действия и связи между этими действиями [5].

Rational Rose – данный инструмент предназначен для автоматизации этапов анализа и проектирования, а также для генерации кодов на различных языках и выпуска проектной документации. Rational Rose использует синтез-методологию объектно-ориентированного анализа и проектирования.

Методология ARIS рассматривает организацию как взаимосвязь четырех взглядов: взгляд на организационную структуру, взгляд на структуру функций, взгляд на структуру данных, взгляд на структуру процессов. Далее эти взгляды разделяется еще на три подуровня: описание требований, описание спецификации, описание внедрения.

Таким образом, инструментарий ARIS предлагает рассматривать организацию с позиции более чем 12 аспектов, которые отображают разные взгляды на предприятие, а также разную глубину этих взглядов. Для описания бизнес - процессов предлагается использовать 85 типов моделей, каждая из которых принадлежит тому или иному аспекту [6].