Возмещение

Если я сделал другому или себе что-то плохое, то я пытаюсь как бы откупиться чем-то хорошим. По сути, мы заменяем «некачественный» товар на качественный. Когда мы говорим другому что-то гадкое, то возникает чувство вины и чтобы избавиться от этого дистрессора мы либо извиняемся перед тем, кого обидели, либо дарим подарок. На самом деле, мы делаем это не для того, чтобы у другого исчез дистресс, а для того чтобы исчез дистресс у нас (эгоцентрический процесс).