Глава 3 Анализ деятельности предприятия транспортного обслуживания на примере предприятия «Альянс групп»
Предприятие «Альянс групп» расположено в г.Йошкар-Ола. Адрес: Россия, г.Йошкар-Ола, ул. Анциферова 40
Телефон: 8 (8362) 34-54-80, 8 (927) 888 68 88 (круглосуточный).
Сайт: 12alliance.ru
E-Mail: alians12@inbox.ru
Данная компания занимается пассажирскими перевозками по территории Республики Марий Эл и за её пределы, организует поездки в IKEA, ТЦ. Мега, аквапарк Ривьера г.Казань; сопровождает свадьбы и праздники; организует туры к морю; а так же доставки в аэропорт и трансферты; предоставляется услуга по бронированию билетов и онлайн и по телефону. Можно приобрести авиабилеты.
Компания «Альянс групп» осуществляет пассажирские перевозки в такие пункты как п. Кокшайск, п. Русский Кукмор, п. Морки, П.Сернур, П.Новый Торьял, п.Краснооктябрьский, г. Звенигово, п.Сернур. Так же есть ежедневные рейсы в такие города как Москва, Киров, Нижний Новгород, Казань.
Действует гибкая система скидок. Каждая пятая поездка в г.Москва со скидкой 50%, а каждая 10 – бесплатно.
Возможна аренда пассажирских автобусов таких как:
Hyundai Universe – 46 посадочных мест; по территории РМЭ 1700 руб/час., по территории РФ 40 руб/км;
Hyundai Bogdan – 29 посадочных мест; по территории РМЭ 1400 руб/час, по территории РФ 28 руб/км;
Mersedes Sprinter – 19 посадочных мест; по территории РМЭ 1200 руб/час; по территории РФ 19 руб/км;
Citroen Jumper – 16 посадочных мест; по территории РМЭ 1100 руб/час; по территории РФ 18 руб/км;
Поездка в ТЦ Мега, IKEA, Аквапарк Ривьера – 400 руб/чел;
Поездка в г.Москва – 1000 руб/чел;
Поездка в г.Кирова – 650 руб/чел;
Поездка в г.Казань – 350 руб/чел;
Поездка в г.Нижний Новгород – 700 руб/чел.
Общее количество персонала, работающем на данном предприятии – 120 человек.
За образцовое выполнение своих трудовых обязанностей, продолжительную и безупречную работу к работникам компании «Первый городской прокат» применяется система мотиваций, за ошибки к работникам применяется система депремий. В систему поощрений входят такие элементы как: объявление благодарности, выдача денежной премии, повышение должностного оклада или установление персональной надбавки. Нарушение трудовой дисциплины влечет за собой следующие меры дисциплинарного взыскания: замечание, выговор, увольнение. Одновременно с применением дисциплинарного взыскания применяются дополнительные меры материального воздействия: уменьшение размера премии за месяц.
К
омпания
«Альянс групп» имеет линейнкю структуру
управления рисунок 1.
Рис. 1Организационная структура
предприятия «Альянс групп»
Структура компании «Альянс групп» основана на принципе иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему. Осуществляется принцип разделения труда на отдельные функции и специализации работников по выполняемым функциям; принцип формализации и стандартизации деятельности, обеспечивающий однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач.
Основные руководители выполняют следующие функциональные обязанности:
Директор подписывает приказы о назначении на ту или иную должность или освобождении от нее. Осуществляет организационное руководство всем предприятием в целом.
Менеджер осуществляет работу с клиентами, занимается привлечением новых клиентов. Подчиняется директору.
Отдел «Технический контроль». Подчиняется директору. Непосредственно занимается осмотром автомобилей на наличие неисправносте.
Бухгалтер занимается всеми финансовыми вопросами и бухгалтерской отчётностью. Подчиняется директору.
Отдел кадров занимается наймом и подбором нового персонала. Подчиняется директору.
Отдел снабжения занимается снабжением. Подчиняется директору.
Пожарно-сторажевая охрана следит за соблюдением потивопожарных норм и требований. Подчиняется директору.
Диспетчерская служба является связующим звеном. Отвечают на все звонки, консультируют клиентов. Предают информацию напрямую к водителям. Подчиняются заместителю директора по эксплуатации.
Водители занимаются управлением транспортных средств.