- •1.Социальная инженерия как область прикладной социологии
- •2.Место социальной инженерии в структуре социологического знания
- •3.Методологические основы социальной инженерии. Предметный и проблемный подходы к преобразованию социальных систем
- •5. История возникновения и становления социальной инженерии
- •6. Содержание и специфика (цель, структура, функции, методы, источники информации) социологической диагностики
- •7. Технология социальной диагностики.
- •8. Социальная организация как объект социологической диагностики.
- •9. Социальные проблемы как предмет социологической диагностики.
- •10. Типология социальных проблем
- •11. Особенности внутренней структуры социальной проблемы организации (на конкретном примере)
- •12. Особенности диагностики социальных проблем организации
- •13. Этапы управленческого цикла. Отличия диагностики от анализа.
- •14. Особенности диагностического исследования
- •15. Этапы диагностического исследования.
- •16. Методы сбора информации в диагностическом исследовании. Диагностическое интервью: особенности структуры и организации с руководителем и с персоналом
- •17. Требования к интервьюеру. Правила поведения интервьюера
- •18. Методы обработки диагностической информации
- •19. Методы определения приоритетов проблем. Особенности, технология построения «дерева проблем»
- •20. Особенности диагностики проблем развития организации
- •21. Использование моделей жизненного цикла организации в процессе организационной диагностики (Филонович с.Р.)
- •Особенности диагностики проблем функционирования организации
- •Патологии в строении организации
- •Патологии управленческих решений.
- •25. Проблемы в организационных отношениях
- •26. Особенности диагностики проблем управления (управленческой диагностики)
- •27. Особенности диагностики оргструктуры
- •Кадровая диагностика
- •Фундаментальная диагностика
- •Нужны ли социальные инженеры (Максимов б. И.)
- •Специфика и структура социологических средств диагностики
1.Социальная инженерия как область прикладной социологии
Социальная инженерия как относительно новая область знаний является символически обобщённой инженерного подхода в социальной области. Ныне она определяется как деятельность по проектированию, конструированию, созданию и изменению организационных структур и социальных институтов, а также комплекс прикладных методов социологии и других социальных дисциплин.
Термин «социальная инженерия» впервые появился в 20-е гг. XX века (С. И Б. Веббы, Р.Паунд) . Роско Паунд употреблял его в значении постепенных, частных социальных преобразований. Такого рода социальную инженерию – постепенную, поэтапную – положил в конце 30-х гг. XX в. в основу своей концепции открытого общества известный английский теоретик Карл Поппер (1902-1994).
Теория социальной инженерии и её практика применения исходили из задач совершенствования управленческого процесса на базе социологического знания. В этой связи разрабатывались такие сферы применения социальной инженерии, как проектирование правил рационального воздействия на социальные процессы, определение этапности таких воздействий, эффективных методов социальных преобразований. Но эта деятельность, получившая широкое распространение на Западе в 60-е гг. 20 века, изначально не ставила целей смены социальной системы, напротив, её основным назначением было сглаживание конфликтов на производстве. В этом она опиралась на идеи «человеческой инженерии» - социологической концепции, сформировавшейся в межвоенный период на базе задач по обеспечению безопасности труда и эффективности системы «человек-машина». Специалисты в области социальной инженерии изучают вопросы удовлетворённости рабочих зарплатой, условиями и организацией труда и на этом основании делают отчёты с рекомендациями для менеджеров по улучшению политики в сфере трудовых отношений.
В нашей стране социальная инженерия также разрабатывалась, однако долгое время она находилась в тени идеологических стереотипов. Социоинженерный подход начал складываться в 20-е гг. 20 века. Возглавивший Центральный институт труда А.К. Гастев, а затем Н.А. Витке, отечественные специалисты по научной организации труда, не только увидели необходимость создания новой социальной науки, но и определили в общих чертах её структуру, предмет, сферу приложения.
Разработанная методология и методика научной организации труда содержала идеи развития социальной инженерии как технической деятельности по совершенствованию организации производства, направленной на улучшение условий труда посредством учёта социальных факторов. Концепция социальной инженерии (так же, как и в США) была ограничена уровнем предприятия.
С середины 30-х до середины 60-х 20 века социальная инженерия исчезает с научного горизонта. В дальнейшем в нашей стране сохранилось представление о социальной инженерии как о концепции западной социологии, которая основывается на прагматизме и представляет собой «социальное конструирование» в рамках частных процессов, направлена на сглаживание социальных конфликтов. Но именно эти стороны социальной инженерии сегодня приобретают особую значимость – в силу новых социальных проблем.
