29. Содержание и задачи системно-генетического анализ конфликта.

СГА -  вид системного анализа конфликтов, состоящий в выявлении предпосылок возникновения конфликтов в процессе предшествующего им социального взаимодействия, в установлении связей и обусловленности конфликтов факторами внешней макро и микросреды, элементами субъективного мира их участников, определении причинно следственных связей, обеспечивающих переход от любого этапа в динамике конфликтов к последующему этапу, а также выявлении тенденций и векторов развития конфликтов. 

СГА раскрывает механизмы, во-первых, динамики конфликтов, во-вторых, их эволюции. В результате СГА строится «дерево» причин возникновения конфликтов и факторов их дальнейшего развития и завершения. Итогом применения СГА является разработка обоснованной объяснительной модели возникновения и развития конфликтов как социального явления вообще и конкретных их типов и видов в частности. 

Результаты системно-генетического анализа позволяют оценивать основные направления и движущие силы эволюции и динамики конфликтов, причинно-следственные связи между структурными элементами конфликта, фиксировать факторы объективного и субъективного характера, выстраивать иерархию указанных элементов.

Результатом системно-генетического анализа является определение системы причин конфликтов, которые имеют объективно-субъективный характер. Их можно объединить в четыре группы: объективные, организационно-управленческие, социально-психологические и личностные причины.

Объективные:

1)Естественное столкновение интересов людей в процессе жизнедеятельности  2) Слабая разработанность и использование нормативных процедур разрешения противоречий  3) Недостаток и несправедливое распределение значимых для нормальной жизнедеятельности материальных и духовых благ 4) Образ жизни, связанный с материальной неустроенностью и радикальными масштабными, быстрыми переменами  5) Стереотипы конфликтного разрешения социальных противоречий и др.

Организационно-управленческие:

1.Функционально-организационные причины (неоптимальность связей между структурными элементами организации, организацией и внешней средой) 2. Структурно-организационные причины (несоответствие структуры организации требованиями деятельности, которой она занимается) 3. Личностно-фунциональные причины (несоответствие качеств сотрудников требованиям занимаемой должности) 4. Ситуативно-управленческие причины (ситуативные ошибки, допускаемые руководителями и подчиненными в процессе решения конкретных задач)

Социально-психологические: