3. Внешняя среда организации.

Внешняя среда – это комплекс факторов, оказывающих непосредственное влияние на производственную и финансово-хозяйственную деятельность организации.

Влияние факторов внешней среды не одинаково, поэтому все факторы внешней среды условно делятся на две группы: прямого и косвенного воздействия.

Среда прямого воздействия – потребители – именно они определяют, какую продукцию производить и по какой цене её можно продать.

поставщики материальных, трудовых и финансовых ресурсов;

конкуренты, определяют стратегию, цели и задачи предприятия; законы и государственные органы формируют нормативную базу создания и функционирования предприятия;

Профсоюзы решают такие вопросы, как: сокращение рабочего дня, повышение заработной платы, улучшение условий труда и др.

Среда косвенного воздействия:

состояние экономики включает уровень цен и тарифов, инфляции, банковскую политику, курс валюты и др;

НТП характеризует уровень развития науки, и техники (спутниковая связь, компьютеры и т. д.);

политика (политическая стабильность);

социальные факторы (традиции страны);

международные события (экспорт (импорт), совместные предприятия, вложение средств в экономику страны).

Взаимосвязь факторов внешней среды очевидна. Например, изменение законодательной системы может оказать влияние на уровень конкуренции; ухудшение политической обстановки может лишить предприятие источника дешевого сырья или рабочей силы.

Степень одновременного воздействия тех или иных факторов внешней среды на организацию называют сложностью внешней среды.

Внешняя среда постоянно меняет скорость изменения внешней среды называют подвижностью среды.

Тема 3. Составляющие цикла менеджмента.

1.Функции управления.

2. Принципы управления.

1.Функции управления.

Процесс управления является определенной последовательностью связанных между собой этапов работы по изменению объекта.

При управлении предприятием реализуются как общие функции, характерные для всех систем, так и функции, присущие только данной системе. Наличие общих функций предопределяет принципиальное единство структуры процесса управления на предприятиях независимо от их отраслевой принадлежности.

Основными функциями управления предприятием являются: перспективное и текущее планирование; организация и регулирование; мотивация и координация; контроль и учет. Таким образом, основа управленческой деятельности – это выполнение менеджером четырех общих функций, которые составляют цикл менеджмента :планирование, организация, мотивация, контроль.

Цикл - совокупность процессов, совершаемых в течение определенного времени. В процессе производства продукции цикл менеджмента обычно осуществляется непрерывно и имеет тенденцию к возобновлению.

Важнейшей функцией управления считают планирование. Оно позволяет поддерживать пропорциональность производства, слаженную работу всех подразделений предприятия, рациональные, трудовые и финансовые ресурсы. Благодаря этому обеспечивается необходимая организация хода производства – динамическое равновесие внутренних процессов предприятия.

Организация. Организация производства представляет собой совокупность методов, обеспечивающих наиболее целесообразное использование предметов и средств труда в процессе трудовой деятельности с целью выполнения установленных для предприятия плановых заданий. Только при соответствующей организации производства продукции становятся возможными эффективное взаимодействие людей в процессе совместного труда, целенаправленность и четкая согласованность всех элементов системы.

Мотивация труда, основная на системе материального и морального стимулирования, способствует росту производительности труда, повышению качества продукции, создает условия для укрепления производственной и трудовой дисциплины.

Контроль. Это заключительная функция цикла менеджмента, контроль заключается в наблюдении за ходом производственных процессов, выявлении отклонения от них. С помощью учета результатов работы достигается оценка ее итогов.