46.Феномены принятия решения: огруппление мышления и групповая поляризация.

Современная теория принятия решений включает нормативную и дескриптивную теории. Психологической теории принятия решений отводится описательная роль, заключающаяся в выявлении закономерностей поведения людей при решении задач выбора. Нужно отметить, что принцип целевой хар-р решения вытекает из процесса осуществления выбора. Необходимость выбора возникает в том случае, когда появляется разграничение между желаемым и нежелаемым и, соответственно, противоречие, определяющее сущность, истинную причину этого разрыва. В противном случае не было бы задачи выбора, иначе говоря, было бы все равно, что делать и как. Само возникновение подобной ситуации – это нонсенс, так как все процессы и явления, происходящие во Вселенной, обусловлены действием законов мироздания. Если нормативная теория решений основана на концепции максимизации полезности, то психологическая теория – на концепции ограниченной рациональности. Суть концепции ограниченной рациональности заключена в том, что человеку свойственно рассматривать альтернативы до того момента, пока не будет найдено решение, удовлетворительное по ряду критериев, причем это решение не обязательно будет оптимальным, оно должно лишь обеспечивать требуемую эффективность. Психологическая теория решений рассматривает принятие решения как сложный психический процесс. В рамках данной теории разрабатываются описательные модели принятия решений, объясняющие, как ведет себя человек, и позволяющие предсказывать его поведение в сложных ситуациях выбора.

Индивидуальным решением называется процесс выбора способа действия из множества возможных решений лицом, принимающим решение. Специфика индивидуальных решений заключается в том, что ЛПР осуществляет выбор и несет ответственность за него единолично, руководствуясь личными предпочтениями. При этом анализ ситуации и разработка альтернатив, а также их оценка могут выполняться специалистами. Феномены индивидуальных решений обусловлены особенностями человеческой системы переработки информации и приводят к отклонению поведения человека от рационального.

Групповым принятием решений называется осуществляемый ГПР выбор из множества альтернатив в условиях взаимного обмена информацией и взаимодействия между ее членами при решении одной задачи. Основное отличие групповых решений от индивидуальных – наличие сложной системы влияний участников процесса разработки решения вследствие их непосредственного взаимодействия. Особенность групповых решений состоит в том, что они не сводятся к сумме индивидуальных, а являются специфическим продуктом группового взаимодействия.

47.Понятие и виды больших социальных групп.

Виды соц-х групп по степени формализации: формальные, где нормы поведения закреплены, как правило, в письменном виде; неформальные;

Виды соц-х групп по численности: малые, где небольшое число членов обеспечивает возможность постоянного, непосредственного личностного взаимовлияния и поэтому не возникает необходимости в обязательном формальном закреплении институционализованных правил поведения; большие (крупные), где отсутствует возможность постоянного непосредственного личностного взаимовлияния, поэтому при их описании нельзя обойтись без некой абстракции;

Большая соц-я группа — количественно не ограниченная социальная общность, имеющая устойчивые ценности, нормы поведения и социально-регулятивные механизмы (партии, этнические группы, производственно-отраслевые и общественные организации).

Виды и хар-ка больших соц-х групп. Целевые соц-е группы, которые создаются для выполнения функций, связанных с определенной деятельностью. Территориальные (местные) соц-е группы образуются на основе связей, сложившихся на основе близости места проживания. Особенно важной формой территориальной общности является этнос — совокупность индивидов и групп, относящихся к сфере влияния какого-либо государства и связанных между собой особыми отношениями (общность языка, традиций,).

Общество - самая крупная соц-я группа, которая как целое является основным объектом теоретического или эмпирического исследования. Среди больших групп принято выделять также такие социальные группы, как интеллигенция, служащие, представители умственного и физического труда, население города и деревни.

Интеллигенция представляет собой социальную группу профессионально занимающихся квалифицированным умственным трудом, который требует специального образования. Иногда в литературе встречается и довольно широкое толкование интеллигенции, включающее всех работников умственного труда, в том числе служащих секретарей, контролеров банка и т.д.

Признаки больших социальных групп: 1)имеют структурную и функциональную организацию; 2)социально-психологическими регуляторами жизнедеятельности больших групп является груп­повое сознание, обычаи и традиции; 3)определенный психический склад, групповая психология; 4)оказывают влияние на формирование соответствующего типа личности - типичных представи­телей класса, партии, нации и т. п.; 5)определенный набор социальных норм, регулирующих взаимодействие.

Виды больших социальных групп: 1)по характеру межгрупповых и внутригрупповых социальных связей: а)объективные макрогруппы - группа, в которой люди объединены общностью объективных свя­зей, существующих независимо от сознания и воли этих людей; б)субъективно-псих-ские макрогруппы - группы, которые возникают в результате созна­тельного объединения людей; 2)по времени существования: а) длительно существующие группы (классы, нации); б) временно существующие группы (толпа, аудитория); 3)по организованности-неорганизованности: а)организованные (партии, союзы); б)неорганизованные (толпа); 4)по возникновению: а) возникшая стихийно (толпа); б)организованная сознательно (партии,); 5)по контактности членов группы: