Добавил:
uma.mmva@gmail.com Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Презентации / Барьеры общения.pps
Скачиваний:
20
Добавлен:
10.06.2020
Размер:
416.77 Кб
Скачать

Тезаурусный барьер – нарушение и незнание зоны ближайшего развития учащихся: мы можем её расширять и сужать. Важно следовать из уже достигнутого развития и уровня знаний, чтобы не завышать и не занижать его, сооружая коммуникационный барьер. Иногда подчёркивание эрудиционных различий оказывается необходимым, но при этом учитель исходит из положительной мотивизации: учащиеся должны понять, что они также приблизятся к знанию того, о чём пока не имеют представления.

Эмотивный барьер - утрирование

эмоционального начала в речи педагога, что иногда приводит к непониманию сказанного, к мысли о слабой подготовленности или растерянности.

Преодоление этого барьера возможно через отвлечение (эмоция коллективна, и поэтому её легко направить в нужное для учебного занятия русло), демонстративное безразличие к негативному коммуникативному сценарию в любой форме: оно не даёт реализоваться цели такого сценария – эксцентричному поведению педагога, обычно нового. Игнорирование вызывающего поведения во многих случаях не только преодолевает барьер, но и превращает учителя в наиболее авторитетную инстанцию.

Доброжелательность учителя – непременное условие речевого искусства и мастерства, следующее из образа оратора в педагогической риторике. Отсутствие её приводит к возникновению контрсуггестивного барьера.

Контрсуггестивный барьер взаимная

 

неприязнь.

Более чем ошибкой является внезапный крик

 

учительницы: «Совсем обнаглел! Занимаешься

 

только своим любимым предметом, а мой совсем

 

забросил»! Ничего удивительного, что ученик

 

лишился всякого уважения к такому учителю, не

 

скрывая своих чувств. Учащийся как правило остро

 

чувствует недоброжелательное отношение учителя к

 

нему, он «защищается» подчас с юношеской

 

настойчивостью и отсутствием такта. Имеет смысл

 

при возникновении контрсуггестивного барьера

 

проанализировать, на каком этапе общения

 

сложился он, и для себя, в спокойной обстановке,

 

проанализировать, что его вызвало.

Когда у истоков такого барьера учащийся, нужно поручать ему сложные проблемы, соответствующие зоне его ближайшего развития. Если и это не помогает, то на основе нулевой диалогической модальности («ты для меня такой же, как все; я такой же, как все») строить новый характер диалога – без элементов неприязненной разъединённости.

Барьер “Qui pro quo” («одно вместо другого», «кто о чём») – тот, о котором говориться «беседовать на разных языках».

Коммуниканты не слышат друг друга, не понимают

ине стремятся понять; у каждого своя точка зрения,

ипоколебать её не возможно. При этом участнику такого специфического диалога кажется, что другой стремится вывести его из себя.

На уроке такой барьер возникает в тех случаях, когда учитель демонстративно безразличен к ответу учащегося. Рано или поздно и объяснение самого учителя будет падать в пустоту, поскольку общение поднимается дистантностью официоза. Оно заменяется монологами и репликами, имеющие, как правило, различные ассоциативные подтексты: учитель и ученик беседуют о разных вещах, обозначая их одними словами.

Если ученик начинает кричать, то не заражайтесь его эмоциями. Лучше дать ему почувствовать отъединённость от класса, который решает задачу. Или с непринуждённым видом поднесите к нему диктофон: это именно то, что принято называть «ушатом холодной воды».

Такие барьеры преодолеваются:

точностью речевого высказывания;оптимальным интонированием;

выбором максимально понятных слов;своевременно уточнить мысль собеседника.

Если класс не готов слушать, то надо воспользоваться средствами фокусировки внимания:

интересная тема;

формирование единого оптического канала (резкий жест, необычный предмет, контрастность предъявляемого);

резкая смена основных характеристик речи (сила голоса, темп речи, интонирование, инициирование диалога);

дискуссионное суждение, актуальное для учащихся.

Реверсивный барьер смена ролей обучающего и

обучаемого.

Учитель изо всех сил пытающийся подражать школьникам, будет

неинтересен и разгадан как плагиатор. Мы ведём диалог равных, но коммуникативный лидер только один – педагог. Причины реверсивного барьера различны, хоть вкупе – это слабость и

нерешительность учителя, его социальная несформированность. А конкретнее:

Инфантильность учителя, его неумение видеть в «нашем будущем» своё подростковое прошлое, к которому он так жадно тянется;

Стремление быть безобидным цветочком, а роль волчьих ягодок передать ребятам;

«Я поехала»! – сказала крыша. Именно так, и не мягче;

Продолжение негативного сценария, затаиться и смотреть, что будет дальше;

Маленький объём знаний в педагогической риторике;

Подсознательная роль ведомого, а не ведущего: «Вы за мной, а я за вами»;

Поиск более демократических методов воздействия на расхлябанное поведение учеников.

Фатический барьер нарушения при

контактоустанавливающих речевых структур (приветствие, прощание, вызов к доске, ввод задания), и препятствующие дальнейшему диалогу.

Изобилие лишённого какой либо информации текста приобретает характер обмена дежурными фразами, символизирующими, но на самом деле нарушающими правила этикета.

Но сомнение в аутентичности сказанного, некоторая расплывчатость речевого действия – не для начала и не для конца занятия. На этих этапах учитель должен быть интересен учащимся, должен восприниматься как обладатель некоторой тайны, которую принёс на урок или принесёт на следующий.

«Нельзя» (этикет учебного занятия):

Менять характер общения к учащемуся в зависимости от его подготовленности и его конкретного ответа;

Делать замечания одновременно большинству учащихся; делать замечания в виде долгих структур, периодов, отвлекающих класс от темы;

Выискивать на занятии, кого следует вызвать к доске; это надо знать ещё до урока и записать в план;

Упрекать учащихся в недостатках, которые они не в состоянии исправить, тем более превращать их в объект насмешек;

Читать неудачные работы с указание имени автора, стремясь не исправить ошибки, а развеселить аудиторию;

Комментировать выставляемую оценку с позиции человека, сомневающегося в правильности принятого решения;

Формировать негативный формационный стержень при введении задания и вызове к доске для его выполнения (отсутствие оценок, наличие отрицательных оценок, сомнения в подготовленности);

Произносить слова приветствия без инициирующей работу интонации, а слова прощания – с радостью от окончания занятия;

Ничего не говорить на благодарность или слишком заострять на ней внимание.

Софистический барьер апеллирование

кэтически, логически и пафосно неприемлемым доводам.