1. Пояснительная записка

1. Актуальность.

Сейчас в связи с модернизацией образования и возросшим уровнем требований к качеству деятельности образовательных учреждений педагогу необходимо конструктивно менять стиль организации своего рабочего поведения. Профессиональный стандарт педагога предлагает нам существенно обновленный набор профессиональных качеств и требований, следование которым приводит к высоким интеллектуальным и эмоциональным нагрузкам. Вместе с тем совершенно очевидно, что именно работа с людьми в силу предъявляемых ею высоких требова­ний, особой ответственности и эмоциональных нагрузок потенциально содержит в себе опасность тяжелых переживаний, связанных с рабочи­ми ситуациями, и вероятность возникновения профессионального стресса. Создавая для детей условия эмоционального комфорта, заботясь об их здоровье, развитии и безопасности, педагоги чаще всего забывают о сохранении собственного здоровья и психологического благополучия.

В последние годы, говоря о психологическом неблагополучии педагогов и других специалистов помогающих профессий часто используется термин «эмоциональное выгорание». Понятие «эмоциональное выгорание» ввел американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году, который наблюдал большое количество работников социальных профессий, испытывающих эмоциональное истощение, потерю мотивации и работоспособности [26]. Выгорание – длительный процесс. Целый ряд симптомов, постепенно нарастая, образует синдром эмоционального выгорания. Наличие отдельных симптомов может отметить у себя каждый из педагогов. Но для того, чтобы они не развивались, необходимо знать и придерживаться условий сохранения своего эмоционального здоровья. Появление симптомов хронической усталости сопровождается снижением уровня работоспособности, снижением самооценки, возникновением ощущения одиночества, эмоциональным истощением, соматическими заболеваниями. Появление психофизических, социально-психологических, поведенческих симптомов эмоционального выгорания являются тревожным сигналом, педагог нуждается в профессиональной помощи специалиста психолога, педагога – психолога.

Деятельность педагога насыщена различными напряжёнными ситуациями и разнообразными факторами, несущими в себе потенциальную возможность повышенного эмоционального реагирования. Многие исследователи проблемы эмоционального выгорания утверждают, что причины напряжённости обусловлены объективными и субъективными факторами. Неблагоприятные воздействия этих факторов вызывают у педагога стресс двойного рода: информационный стресс (связан с информационными перегрузками, необходимостью быстрого принятия решения при высокой степени ответственности за его последствия) и эмоциональный стресс (возникновение эмоциональных сдвигов, изменения в характере деятельности, нарушения поведения). Постоянное воздействие различных неблагоприятных факторов профессионального труда педагога ведёт к ухудшению результатов его деятельности, к снижению работоспособности, появлению нехарактерных ошибок, снижению показателей психических процессов (памяти, внимания, мышления). После пребывания в напряжённой ситуации педагог ощущает разбитость, подавленность. В отдельных случаях эмоциональная напряжённость достигает критического момента и результатом становится потеря самообладания и самоконтроля. Эмоциональные взрывы не проходят бесследно для здоровья, напряжение повышается и негативно сказывается на здоровье, вызывая разного рода заболевания.

В связи с этим возникает необходимость психолого-педагогической поддержки педагогов по профилактике эмоционального выгорания. Организация работы по сохранению психического здоровья педагогов является одной из наиболее актуальных задач современной системы образования, а проблема саморегуляции эмоциональной сферы – одной из важнейших психолого-педагогических проблем, актуальных для личностного и профессионального развития современного педагога. Возникает необходимость в обучении педагогов в преодолении стрессовых ситуаций и жизненных трудностей.

Наше исследование, проведенное на базе Муниципального дошкольного учреждения Центр развития ребенка – детский сад № 6 г.о. Шуя Ивановской области показало, что 76% педагогов нуждаются в психологической поддержке и развитию у них арсенала психологических способностей личности по преодолению трудных рабочих и жизненных ситуаций. Сообщение результатов этого исследования на городском методическом объединении в феврале 2014 года завершилось тем, что поступил запрос от городского методического центра на написание программы по профилактике эмоционального выгорания, что и послужило официальным основанием для разработки данной программы.