- •1. Организация как объект менеджмента
- •1. Какие из перечисленных элементов не являются элементами внутренней среды организации
- •5. Среда прямого воздействия на организацию включает в себя следующие факторы
- •Линейная организация
- •Изучение рынка
- •Разделение работ по функциям, специализация
- •3. История управленческой мысли
- •32. А.Файоль является основателем школы управления
- •33. Какие из нижеперечисленных принципов управления не являются принципами бюрократического управления м.Вебера
- •Школы человеческих отношений
- •36. Современная концепция управления предполагает следующие составляющие
- •37. Один из принципов управления а.Файоля – разделение труда. Это означает
- •39. Главной заслугой Тейлора является
- •4. Миссия и цели организации
- •47. Стратегия рассматривается как
- •48. Значение миссии для организации состоит в следующем
- •52. Иерархия целей это
- •53. Процесс выработки целей начинается с
- •5. Планирование как функция управления
- •54. Стратегическое управление можно определить как
- •6. Мотивация как функция управления
- •71. Теорию приобретенных потребностей разработал
- •7. Контроль как функция управления
- •Планирование
- •8. Личность руководителя в организации
- •95. При проведении стратегических изменений основной задачей руководства является
- •96. Главные роли руководителя принято делить на три группы
- •9. Власть и влияние в организации
- •108. Если возникает кризисная ситуация, требующая немедленного разрешения, целесообразно применить следующий стиль управления
- •111. Источниками личностной власти являются
- •112. Источниками организационной власти является
- •113. Авторитет это
- •10. Стили работы руководителя.
- •123. Стиль работы руководителя, характеризующийся тем, что руководитель старается не вмешиваться в работу подчиненных называется
- •11. Управление человеческими ресурсами. Персонал организации.
- •134. Неформальные группы возникают
- •136. Человеческий фактор это
- •138. Какое из перечисленных утверждений не входит в основные принципы организации труда в коллективе
- •12. Лидерство
- •152. Лидерскому подходу к управлению соответствуют отношения типа
- •153. Для анализа лидерства используют две переменные
- •158. Что из перечисленного не относится к качествам харизматического лидера
- •13. Коммуникации в управлении
- •1. Обратная связь
- •165. Процесс коммуникации не возможен без следующих составляющих
- •14. Информационная система в организации
- •15. Человек в организации. Вхождение человека в организацию
- •16. Организация труда руководителя
- •17. Организационная культура
- •4. Конкуренты
- •221. Ролевые конфликты в организации следует рассматривать как…
- •222. Какие из нижеперечисленных методов не относятся к структурным методам разрешения конфликтов
- •223. Какие из нижеперечисленных методов разрешения конфликтов не относятся к межличностным методам решения конфликтов
- •19. Межнациональный аспект менеджмента
- •20. Специфика американского и японского менеджмента
- •142. Характеристикой компаний типа «z» у. Оучи по отношению к карьерному росту работников является
- •21. Деловые переговоры с зарубежными партнерами
36. Современная концепция управления предполагает следующие составляющие
Предприятие – закрытая система
Рациональная организация производства, повышение производительности труда – главная задача менеджеров
Ситуационный подход к управлению
Главный источник прибавочной стоимости, люди и производительность их труда
37. Один из принципов управления а.Файоля – разделение труда. Это означает
Делегирование полномочий каждому работнику
Специализация работ для эффективного использования рабочей силы
Работа по единому плану
Подчинение индивидуальных интересов – общим.
38. Какие из перечисленных принципов НЕ принадлежат принципам бюрократического управления М.Вебера.
Иерархия власти и ответственности
Правила поведения должностных лиц
Мотивация работников
Разделение труда и специализация
39. Главной заслугой Тейлора является
Разработка подхода к организации как к единому организму
Разработка методологических основ нормирования труда
Разработка методов мотивации персонала
Хоторнские исследования
40. Школа поведенческих наук утверждала, что увеличение эффективности деятельности организации происходит за счет
Рационализации труда работников
Эффективной организации труда
Роста эффективности использования человеческих ресурсов
Внедрения количественных методов
41. Основной вклад представителей административной школы в теорию менеджмента состоит в том, что
Они сформулировали систематизированную теорию управления всей организацией и выделили управление как особый вид деятельности
Они сформулировали тезис о том, что качество делают не станки а люди
Они сформулировали тезис о том, что все переменные факторы как внешней так и внутренней среды взаимосвязаны
Они сформулировали концепцию научного управления
4. Миссия и цели организации
42. При формулировке миссии организации НЕ рекомендуется указывать в качестве главной цели
1. получение прибыли
2. философию компании
3. удовлетворение общественных потребностей
4. обеспечение финансовой устойчивости
43. Требования к формулируемым целям
1. должны охватывать все направления деятельности
2. правильная формулировка
3. стратегическая направленность
4. достижимость
44. Процесс выработки целей организации начинается с
Миссии организации
Целей руководителя организации
Выявления и анализа тех тенденций, которые наблюдаются в окружении
Целей конкурентов
45. Совместимость целей организации предполагает
Долгосрочные цели соответствуют миссии, а краткосрочные цели – долгосрочным целям
Возможность корректировки в соответствии с изменениями окружающей среды
Четкие формулировки сроков и результатов
4. Возможность оценить, была ли достигнута цель
46. Выделяют четыре группы факторов, оказывающих влияние на процесс проектирования организации. К ним относятся
1. Внешняя среда, стратегические цели руководства, поведение работников, конкуренты
2. Внешняя среда, технология проведения работ, стратегические цели руководства, стили руководства
3. Технология проведения работ, стратегические цели руководства, поведение работников, конфликты в организации
4. Внешняя среда, технология проведения работ, стратегические цели руководства, поведение работников
