- •1. Организация как объект менеджмента
- •1. Какие из перечисленных элементов не являются элементами внутренней среды организации
- •5. Среда прямого воздействия на организацию включает в себя следующие факторы
- •Линейная организация
- •Изучение рынка
- •Разделение работ по функциям, специализация
- •3. История управленческой мысли
- •32. А.Файоль является основателем школы управления
- •33. Какие из нижеперечисленных принципов управления не являются принципами бюрократического управления м.Вебера
- •Школы человеческих отношений
- •36. Современная концепция управления предполагает следующие составляющие
- •37. Один из принципов управления а.Файоля – разделение труда. Это означает
- •39. Главной заслугой Тейлора является
- •4. Миссия и цели организации
- •47. Стратегия рассматривается как
- •48. Значение миссии для организации состоит в следующем
- •52. Иерархия целей это
- •53. Процесс выработки целей начинается с
- •5. Планирование как функция управления
- •54. Стратегическое управление можно определить как
- •6. Мотивация как функция управления
- •71. Теорию приобретенных потребностей разработал
- •7. Контроль как функция управления
- •Планирование
- •8. Личность руководителя в организации
- •95. При проведении стратегических изменений основной задачей руководства является
- •96. Главные роли руководителя принято делить на три группы
- •9. Власть и влияние в организации
- •108. Если возникает кризисная ситуация, требующая немедленного разрешения, целесообразно применить следующий стиль управления
- •111. Источниками личностной власти являются
- •112. Источниками организационной власти является
- •113. Авторитет это
- •10. Стили работы руководителя.
- •123. Стиль работы руководителя, характеризующийся тем, что руководитель старается не вмешиваться в работу подчиненных называется
- •11. Управление человеческими ресурсами. Персонал организации.
- •134. Неформальные группы возникают
- •136. Человеческий фактор это
- •138. Какое из перечисленных утверждений не входит в основные принципы организации труда в коллективе
- •12. Лидерство
- •152. Лидерскому подходу к управлению соответствуют отношения типа
- •153. Для анализа лидерства используют две переменные
- •158. Что из перечисленного не относится к качествам харизматического лидера
- •13. Коммуникации в управлении
- •1. Обратная связь
- •165. Процесс коммуникации не возможен без следующих составляющих
- •14. Информационная система в организации
- •15. Человек в организации. Вхождение человека в организацию
- •16. Организация труда руководителя
- •17. Организационная культура
- •4. Конкуренты
- •221. Ролевые конфликты в организации следует рассматривать как…
- •222. Какие из нижеперечисленных методов не относятся к структурным методам разрешения конфликтов
- •223. Какие из нижеперечисленных методов разрешения конфликтов не относятся к межличностным методам решения конфликтов
- •19. Межнациональный аспект менеджмента
- •20. Специфика американского и японского менеджмента
- •142. Характеристикой компаний типа «z» у. Оучи по отношению к карьерному росту работников является
- •21. Деловые переговоры с зарубежными партнерами
14. Информационная система в организации
Нужная информация это
Совокупность необходимых сведений, без которой невозможно принять обоснованное управленческое решение
Вся совокупность сведений, с которыми работают сотрудники организации
Совокупность сведений, передаваемых руководителем подчиненным
Все перечисленное
175. Данные это
1. Сведения, представленные в определенной знаковой системе, на определенном материальном носителе и несущем полезную информацию
Сведения, представленные в определенной знаковой системе на определенном материальном носителе и несущем любую информацию
Сведения, представленные в отчетах организации
Все ответы верны
176. Что из перечисленного относится к данным
Отчет организации
Видеоролик
Фотография
Все перечисленное
177. Релевантная информация - это
Полезная информация
Информация, дополняющая полезную
Информационный мусор
Все перечисленное
178. Информационный мусор это
Данные, не несущие полезной информации, но увеличивающие издержки руководителя на их переработку
Данные, не несущие полезной информации для организации
Целенаправленные действия конкурентов
Данные, несущие полезную информацию, но увеличивающие издержки на их переработку
179. По аспектам управления информация подразделяется на
Особо важную, желательную, срочную, несрочную
Одноцелевую, многоцелевую
Политическую, экономическую, социальную и т.д.
Достоверную, вероятностную
180. По степени надежности информацию подразделяют на
Особо важную, желательную, срочную, несрочную
Одноцелевую, многоцелевую
Политическую, экономическую, социальную и т.д.
Достоверную, вероятностную
По функциям управленческой деятельности информацию подразделяют на
Особо важную, желательную, срочную, несрочную
Одноцелевую, многоцелевую
Политическую, экономическую, социальную и т.д.
Плановую, организационную, координационную, контрольную
182. Достоверность информации это
Ценность информации
Отношение реальных сведений к общему объему информации
Вероятность ошибки в общем объеме информации
Уровень восприятия информации
183. Ценность информации характеризуется
Стоимостью информации в условиях конкуренции
Точностью информации
Степенью достоверности информации
Снижением уровня затрат ресурсов для принятия правильного управленческого решения
184. Насыщенность информации это
Соотношение полезной и фоновой информации
Соотношение известной и неизвестной информации
Соотношение полезной и релевантной информации
Соотношение полезной информации и информационного мусора
15. Человек в организации. Вхождение человека в организацию
185. На этапе вхождения работника в организационное окружение организация должна решать следующие основные задачи
1.Приспосабливаться к поведенческим нормам входящего человека
2. Разрушать старые поведенческие нормы входящего человека
3. Прививать новые нормы поведения путем жесткого давления
4. Обязать сотрудников оказывать содействие входящему человеку для скорейшего усвоения поведенческих норм.
186. Необходимым условием успешного вхождения в организацию индивида является
Желание работать в данной организации
Наличие опыта
Наличие специальных знаний
Изучение системы ценностей, характерных для данной организации
187. Одним из средств, способствующих удержанию нового человека в организации является
Разъяснение рекомендаций, даваемых руководством
Либеральный стиль руководства
Авторитарный стиль руководства
Материальные формы поощрения наказания
188. Формированию чувства ответственности перед организацией способствует
Либеральный стиль руководства
Сопричастность к принятию важных для организации решений
Авторитарный стиль руководства
Материальные формы поощрения
189. Тип адаптации к нормам и ценностям организации, заключающийся в непринятии никаких норм и ценностей называется
Конформизм
Отрицание
Мимикрия
Адаптивный индивидуализм
190. Тип адаптации к нормам и ценностям организации, заключающийся в принятии всех норм и ценностей называется
Конформизм
Отрицание
Мимикрия
Адаптивный индивидуализм
191 . Тип адаптации к нормам и ценностям организации, заключающийся в неприятии основных норм и ценностей и соблюдение не обязательных норм и ценностей, маскирующих принятие основных называется
Конформизм
Отрицание
Мимикрия
Адаптивный индивидуализм
192. Тип адаптации к нормам и ценностям организации, заключающийся в принятии основных норм и ценностей полностью а необязательных норм и ценностей частично называется
Конформизм
Отрицание
Мимикрия
Адаптивный индивидуализм
Приемлемость роли означает
Что человек готов ее выполнять осознанно
Что человек готов ее выполнять на любых условиях
Человек готов ее выполнять при условии материального вознаграждения
Все перечисленное
194. Ролевой конфликт следует рассматривать как
Исключительно негативное явление
Явление, способствующее обновлению организации
Исключительно позитивное явление
Явление, на которое не стоит обращать внимание
195. Что из перечисленного НЕ является причиной ролевого конфликта
Противоречия между человеком и его ролью
Противоречия, содержащиеся в самой роли
Неудовлетворительная система коммуникаций
Противоречия между данной ролью и другими ролями
196. Способы устранения ролевых конфликтов
Изменение работы
Повышение квалификации
Перестановка работника с одной роли на другую
Все перечисленное
