Лекция 1. Генезис управления в древних обществах и в эпоху средневековья: проблемы периодизации и источниковая база.

Аспекты:

1.1. Что такое менеджмент? (этимологический аспект).

1.2. Генезис теории и практики управления в свидетельствах современников (источниковедческий аспект).

1.3. Генезис системы управления (проблемный аспект).

1.1. Что такое менеджмент?

Английский термин менеджмент укоренился в экономической теории во второй половине XVIII века. О нем часто писал А. Смит в сочинении «о природе и причинах богатства». До этого периода существовал термин менеджер, являвшийся производным к менеджменту. Означал он наемного работника, осуществлявшего управлением сельскохозяйственного предприятия, возникшего в результате огораживания – насильственного сгона крестьян с земли и передачи ее лендлордам с целью интенсификации и специализации агрикультуры.

В Англию он попал из Франции, где менеджерами (мажордомами) были управляющие крупных феодальных поместий. Во Францию из эпохи Древнего Рима, т.к. этимологически, слово менеджер восходит из корня манус – рука. Отсюда манипулус, манипулярис – руководство подразделением и маниципс – предприниматель. Следовательно – менеджер – манипулятор, организатор, руководитель, т.е. управленец.

Этапы развития менеджмента.

Можно выделить семь этапов развития менеджмента, которые нередко называют управленческими революциями. Первая управленческая революция произошла 4—5 тыс. лет назад, когда происходило формирование рабовладельческих государств на Древнем Востоке. Этот этап развития управленческой мысли можно охарактеризовать как «религиозно-коммерческий». Расслоение высшей касты священников привело к выделению особого слоя жрецов — религиозных функционеров, которые под видом отправления религиозного обряда собирали дань и пускали ее в дело.

Вторую управленческую революцию связывают с именем аккаддского и ассирийского правителей Саргона Древнего и Шамши-Адада I (II тыс. до н.э.) которые для управления обширными территориями создали эффективную административную систему. Эта система основывалась на своде законов, регулирующих различные сферы жизни общества и определяющих отношения между социальными группами населения. Таким образом, произошло отделение светской системы управления государством от религиозной власти, выделились группы людей, профессионально занимающиеся управлением на уровне государства.

Третья управленческая революция получила название «производственно-строительной» и началась во время царствования Навуходоносора II (605—562 до н.э.) велось большое строительство; в производстве и строительстве проводилась разработка технически сложных проектов, использовались различные методы и системы контроля качества продукции.

В этот исторический период также появилась и административная иерархия Римской католической церкви, которую до настоящего времени считают наиболее совершенной формальной организацией западного мира.

Четвертая управленческая революция происходила в средние века, еще до наступления этапа развития капитализма. Концепции управления в раннем средневековье отражали доминирование профессиональных гильдий (цехов), отношения в которых строились на сотрудничестве. В более поздний период (Ренессанс) ведение бизнеса начали осуществлять уже не сами работники, а владельцы капитала.

Пятая управленческая революция произошла в период индустриальной революции 18 – 19 вв. В этот период произошло осознание того, что управленческие функции не менее важны, чем финансовые или технические. Управление отделилось от собственности, капитала и сферы непосредственного производства, что привело впоследствии к возникновению профессионального управления. Администрирование в этот период трактовалось как процесс формирования общих целей и контроль за реализацией намеченного.

Шестая управленческая революция (конец XIX — 70-е гг. XX в.) происходила в период усиления роли профессиональных менеджеров в управлении государственным и частным сектором. Основоположником теории рациональной бюрократии стал немецкий социолог М. Вебер, который предлагал заменить собственника, как фигуру временную, менеджером и бюрократом — государственным чиновником.

Седьмая управленческая революция — постиндустриальный этап управленческого развития (с 80-х гг. XX в.) связан с переходом к постиндустриальному этапу общественного развития.

1.2. Генезис теории и практики управления в свидетельствах современников (источниковедческий аспект).

Весь круг источников по зарождению системы управления можно разделить на нормативные, теоретические и нарративные источники. Первые отвечают на вопрос – как нужно управлять. Вторые – как это хотелось бы делать. Третьи – как это было на самом деле, но, преимущественно, в смысле девиантности.

В круге первом:

Кодекс царя Ур-Намму — старейший из сохранившихся сводов законов, составленный шумерским царём Ур-Намму, основателем III династии Ура, приблизительно в 2100—2050 гг. до н. э. 

Законы из Эшнунны Законодательство Билаламы (Bi-la-la-ma или Gibil-la-ma) — правитель (энси) Эшнунны, правил в первой половине XX века до н. э.

Кодекс Липит-Иштара - Липит-Иштар (аккад. Li-pi-it-Esh-tar «Прикосновение (богини) Иштар») — царь Исина, царь Шумера и Аккада, правил приблизительно в 1935 — 1924годах до н. э. «мудрый пастух».

Законодательство Шамши-Адада I (верхнемесопотамский царь, правил приблизительно в 1807 — 1774 годах до н. э.).

Кодекс Хаммурапи (царь Вавилона, правил приблизительно в 1793 — 1750 годах до н. э., из I Вавилонской (аморейской) династии).

Кодекс Грегориана – рубеж III – IV вв.

Кодекс Феодосия - 438

Дигесты Юстиниана 530 -533

В круге втором:

Гесиод (Труды и дни VIII – VII вв. до н.э.)  написаны в форме обращения Гесиода к своему брату Персу с привлечением мифологических, этических и практических хозяйственных знаний.

Ксенофонт (V – IV вв.)

Платон (V – IV вв.)

Аристотель (IV в. до н.э.)

Каутилья, Вишнугупта и Ватсьяяна (IV – III вв. до н. э.) Артхашастра

Марк По́рций Като́н ( 234—149 до н. э.) «Земледелие»

Марк Теренций Варро́н ( 116 — 27 гг. до н. э.) «О сельском хозяйстве»

Луций Юний Модерат Колумелла (4 н. э. — около 70 н. э.)  «О сельском хозяйстве»

Пли́ний Ста́рший (Гай Плиний Секунд 22 и 24 годами н. э. — 79 года н. э.) естественная история – латифундии погубили италию.

В круге третьем, разделяющемся на делопроизводственную практику и логографические/эпистолярные сочинения – эссе:

Переписка из царского архива Мари между эмиссарами Зимри-Лима (царь Мари, правил приблизительно в 1780 — 1759 годах до н. э.) и с Хамураппи

Тель-Эль-Амарнский архив (Амарнские письмена) — собрание переписки на глиняных табличках, в основном дипломатической, между правительством Древнего Египта и его представителями в Восточном Средиземноморье (Ханаане и Амурру), а также царями других могущественных держав региона (Вавилонии, Хатти, Митанни, Ассирии), во времена Нового царства. Переписка была обнаружена в Амарне (современное название древнего Ахетатона, столицы, основанной фараоном Эхнатоном (XVIII династия) в Верхнем Египте). 1375—1336 гг. до н. э.

Богазкёйский архив — собрание текстов, обнаруженных на месте столицы Хеттского государства, города Хаттусас II тыс. до н.э.

Пилосский архив – таблички микенского времени  (ок. 1200 гг. до н. э.).

Библиотека Ашшурбанипала — крупнейшая сохранившаяся библиотека древнего мира и древнейшая из всех известных библиотек. Составлялась в течение 25 лет в ассирийской столице Ниневии по приказу царя Ашшурбанипала (VII в. до н. э.) 

Эпос о Гильгамеше был создан ещё в конце первой половины III тысячелетия до н. э. 

Поэмы Гомера (IX—VIII вв. до н.э.)

Аристофан (V в. до н.э.)

Лисий (V – IV вв.)

Т. М. Плавт (ок. 254 до н. э. — 184 до н. э.).

Марк Ту́ллий Цицеро́н (106 до н. э. —  43 до н. э.)

Сенека (4 до н. э., — 65)

Лукиан ( около 120 — после 180 гг. н. э.)

Развитие рыночных отношений в период Античности базировалось на становлении системы наемных лидеров. Собственники обычно называли этих лидеров приказчиками. Известны многие письменные документы, которые ведут речь о них, начиная с отбора приказчиков, надсмотрщиков, поощрения их, доверия к ним.

Особой формой можно считать управителей домохозяйств. Здесь можно обратиться к работе древнегреческого мыслителя Ксенофонта «Домострой», которая написана как наставление по технике, агротехнике и даже по «разведению рабов», указывая, кому из них и при каких условиях можно разрешать жениться, заводить детей. Ксенофонт свидетельствовал о том, что Сократ вел разговоры о хорошем ведении не только своего, но и чужого дома за плату. Не только рабовладение, но и феодальные поместья держались на таком типе наемного труда. Особенно широко это стало внедряться в экономику в условиях капитализма.

Как сформировалась управленческая иерархия в древнеримском хозяйстве?

В книге «как управлять рабами», написанной доктором Джерри Тонером, преподавателем менеджмента в Кембридже, на основе компилята античных нормативных документов, трактатов по управлению хозяйством, прецедентам, описанным в нарративах, составлены правила (перечень обязанностей), которыми должен руководствоваться управляющий латифундией/домашним хозяйством.

Управляющий должен:

Поддерживать строгую дисциплину, но без неоправданной жестокости;

Занять рабов делом – так, чтобы им некогда было думать;

Соблюдать соответствующие религиозные праздники (для процветания хозяйства);

Противодействовать присвоению хозяйского имущества;

Улаживать ссоры, возникающие между рабами;

Иметь уверенность, что рабы не страдают от голода и холода;

Помнить: если не провоцировать рабов, волнения случаются реже;

Поощрять за хорошую работу и наказывать за плохую;

Наказывать справедливо и пропорционально ущербу, причиненному нерадивым рабом;

Оставаться на работе подольше;

Быть трезвым и не уклоняться от общего обеда;

Не думать и не действовать так, будто вы умнее своего хозяина;

Не общаться с друзьями хозяина, как со своими собственными;

Слушать все, что велит хозяин;

Не одалживать денег без распоряжения;

Погасить кредит по требованию хозяина;

Не давать никому семян, кормов, продуктов;

Поддерживать отношение с соседними поместьями, чтобы в случае надобности, можно было позаимствовать людей, корма, продукты, скот, инвентарь;

Регулярно рассматривать счета/вести отчетность вместе с хозяином;

Не использовать поденщиков слишком много;

Не покупать ничего без одобрения хозяина;

Не иметь секретов от хозяина;

Не иметь любимцев среди рабов;

Не общаться с гадалками и астрологами;

Не тратить понапрасну семян кукурузы;

Убедиться, что вы знаете, как идут дела в имении, и, если в ваших знаниях есть пробелы, ликвидировать их; тогда вы будете понимать, что думают о делах сами рабы;

Помнить, что рабы будут работать более охотно на того, кто понимает их проблемы;

Заботиться о здоровье и высыпаться;

Перед сном убедиться, что в имении все в порядке, животные накормлены и все спят там, где им положено;

Первым встать с постели и последним ложиться спать.

Основным трактатом, заключающим в себе требования к управленцу и представления о управленческой системе, эпохи Средневековья был «Государь» Макиавелли. Н. Макиавелли творчески подошел к оценке античных источников.

Макиавелли Государь

Ситуация

Флоренция на рубеже XV – XVI вв. Одно из влиятельных североитальянских городов-государств, стремящихся к доминированию в регионе при Чезаре Борджиа, в столкновении с Папской областью, Испанией Габсбургов и Францией – утратила свою силу.

О Макиавелли

Происхождение

В семье адвоката, занимал одно из привилегированных положений.

Образование

Классическое, флорентийский университет, знакомство с греческой и латинской классикой

Карьера

Секретарь второй канцелярии – дипведомство. В конце жизни - изгнание

Положение в обществе

Привилегированное

Капитал

Чиновник, поместье

Память

Критически оценивается

Исключительность, инновации, традиции

Специалисты упоминают четыре принципа Макиавелли, которые повлияли на развитие менеджмента:

1) авторитет или власть лидера коренится в поддержке сторонников;  

2)подчиненные должны знать, чего они могут ожидать от своего лидера, и понимать, чего он ожидает от них;

3)лидер должен обладать волей к выживанию;

4) лидер — всегда образец мудрости и справедливости для своих сторонников.