- •Информационные технологии управления
- •Оглавление
- •Глава 1. Понятие механизма управления. Информационные процессы в управлении 12
- •Глава 2. Информационные технологии управления 36
- •Глава 3. Базовые информационные процессы информационных технологий 73
- •Глава 4. Информационные системы 103
- •Глава 5. Информационные технологии в управлении предприятием 136
- •Глава 6. Информационные технологии в государственном управлении 182
- •Глава 7. Информационные технологии в муниципальном управлении 207
- •Глава 8. Технология проектирования и внедрения автоматизированных информационных систем 238
- •Введение
- •Структура системы управления. Место и роль информации в этой структуре Именно то, как вы собираете, организуете и используете информацию, определяет, победите вы или проиграете.
- •Роль и место человека в структуре управления экономическими системами. Информационная система организации я часто думаю над тем, где мое место в этом потоке?
- •Краткое содержание главы 1
- •Вопросы для повторения
- •Типовые информационные технологии
- •Информационная технология сбора данных
- •Информационная технология поддержки управления
- •Информационная технология автоматизации офисной деятельности
- •Информационная технология поддержки принятия решения
- •Информационная технология поддержки групповой работы
- •Информационная технология «виртуальная реальность»
- •Информационная технология экспертных систем
- •Различие между экспертной системой (эc) и системой поддержки принятия решений (сппр)
- •Новая информационная технология
- •Основные принципы эффективного использования информационных технологий
- •Контрольный список для реализации шести принципов47
- •Тенденции развития информационных технологий
- •Первый блок – тенденции глобального уровня
- •Глобализация рынка информационных продуктов и услуг.
- •Второй блок – тенденции уровня субъектов экономических отношений
- •Третий блок – тенденции уровня человека
- •Примеры использования информационных технологий
- •Краткое содержание главы 2
- •Вопросы для повторения
- •Глава 3.Базовые информационные процессы информационных технологий Сущность информационных процессов сбора данных и средства их автоматизации
- •Логические основы автоматизированной обработки данных
- •Логические основы накопления и хранения данных. Базы данных
- •Информационные процессы отображения и размножения данных
- •Физические основы отображения данных
- •Логические основы отображения данных
- •Информационные процессы передачи данных
- •Основные понятия вычислительных сетей
- •Аппаратные средства передачи данных
- •Логические основы передачи данных в компьютерных сетях
- •Краткое содержание главы 3
- •Вопросы для повторения
- •Назначение информационных систем
- •Структура информационных систем
- •Классификация информационных систем
- •Связь ис со структурой управления
- •Место информационной системы в контуре управления
- •Документальные информационно-поисковые системы. Информационные языки74
- •Компьютерные справочно-правовые системы
- •История развития информационно-правовых систем
- •Характеристики информационно-правовых систем
- •Краткое содержание главы 4
- •Вопросы для повторения
- •Технологии обработки текстовой информации
- •Офисные технологии обработки табличной информации
- •Офисные коммуникационные системы и электронные менеджеры
- •Системы автоматизированного документооборота Трудно даже вообразить, в какой степени структура бизнес-процессов продиктована ограничениями бумажного делопроизводства.
- •Обзор систем автоматизации делопроизводства, присутствующих на российском рынке
- •Система делопроизводства "Дело" компании "Электронные офисные системы"83
- •Система документационного обеспечения управления "босс-Референт" компании "Ай-Ти"84
- •Информационные системы производственного планирования mrp и mrp II
- •Информационные системы управления предприятием (erp) Данные должны быть всегда на кончиках пальцев. Б. Гейтс
- •Отечественные системы класса mrp/erp
- •Информационная система управления предприятием "Галактика"92
- •Информационная система управления предприятием "Флагман"94
- •Реинжиниринг бизнеса и информационные технологии
- •Вопросы для повторения
- •Направления информатизации России
- •Государственная политика России в области информатизации
- •Проблемы информатизации государственного управления в России
- •Концепция электронного правительства
- •Опыт использования информационных технологий в системе государственного управления. Государственная автоматизированная система "Выборы"105
- •Краткое содержание главы 6
- •Вопросы для повторения
- •Глава 7.Информационные технологии в муниципальном управлении Если бы природа имела столько законов, как государство, сам Господь не в состоянии был бы управлять ею.
- •Системное представление управляемой территории
- •Типовые структурные подразделения омсу108
- •Концептуальные основы создания ис управления муниципальным образованием109
- •Функциональные подсистемы
- •Обеспечивающие подсистемы
- •Internet-технологии в муниципальном управлении
- •Сферы информатизации мо
- •Информационные технологии в административном управлении
- •Информационные технологии в жилищно-коммунальном хозяйстве
- •Информационные технологии в управлении землепользованием
- •Комплексная автоматизация управления муниципальным образованием113
- •Краткое содержание главы 7
- •Вопросы для повторения
- •Технология проектирования, разработки и внедрения автоматизированных ис115
- •Оценка экономической эффективности проектов по внедрению ис и ит
- •Затраты на разработку и внедрение ис и ит:
- •Затраты на аппаратные средства:
- •Затраты на программное обеспечение ит:
- •Оплата арендованного оборудования и программных средств.
- •Затраты на управление ис и ит:
- •Затраты на конечного пользователя:
- •Краткое содержание главы 8
- •Вопросы для повторения
- •Библиографический список дополнительно рекомендуемой литературы
- •Темы контрольных работ
- •Провалов Владимир Савельевич Информационные технологии управления
Темы контрольных работ
Роль и место информационных процессов в управлении (понятия информации и данных; системный подход к анализу систем управления; понятие механизма управления; роль информации в механизме управления; роль и место человека в контуре управления).
Информационные технологии управления (понятие механизма управления; роль информации в механизме управления; понятие ИТ; типовые ИТ; новые ИТ; средства ИТ, роль и место человека в управлении с использованием ИТ).
Информационные системы (понятие механизма управления; роль информации в механизме управления; понятие ИС; соотношение ИС и ИТ; структура ИС; классификация ИС; назначение ИС; связь ИС со структурой управления; место ИС в контуре управления).
Технические средства ИТ (понятие механизма управления; роль информации в механизме управления; роль и место информационных процессов сбора данных в ИТ управления; технические средства сбора данных; обработки, накопления; отображения и передачи данных).
Программные средства ИТ (понятие механизма управления; роль информации в механизме управления; инструментарий ИТ; ПС обеспечения ИТ; базы данных; технологии распределенной и централизованной обработки данных).
Информационное и правовое обеспечение ИТ (понятия информации и данных; роль информации в механизме управления; методы классификации и кодирования информации; понятие информационного продукта; информационный рынок; правовые методы регулирования на информационном рынке; понятие ИТ).
Направления информатизации государственного управления (информатизация ГВ на федеральном уровне; задачи информатизации ГВ; государственная политика информатизации; программа "электронная Россия 2002-2010 год – по материалам постановлений правительства).
Особенности автоматизации органов государственной власти (информатизация ГВ на федеральном уровне; задачи информатизации ГВ; требования аппаратному и программному обеспечению ИС ГВ; требования к защите информации).
Направления информатизации муниципального управления (системное представление управляемой территории и принципы создания информационной системы города и области; ИТ в различных сферах деятельности администрации: управлении ЖКХ и соцзащитой; управлении землепользованием; управление исполнением бюджета; электронный муниципалитет; цели и задачи разработки сайтов муниципалитетов в Internet).
Компьютерные технологии подготовки текстовых документов, обработки экономической информации на основе табличных процессоров, использование систем управления базами данных, интегрированных программных пакетов.
Основные этапы создания и внедрения информационных систем управления (понятие ИС; назначение ИС; связь ИС со структурой управления; этапы создания и внедрения ИС).
Автоматизированные информационно-поисковые системы (понятие ИС; назначение ИС; структура ИС; понятие и особенности информационно–поисковых систем; области применения ИПС, примеры ИПС).
Технологии баз данных (понятие БД; типы БД; локальные и распределенные БД; реляционные БД; этапы проектирования БД; системы управления БД; роль и место БД в ИС управления).
Автоматизированные системы управления предприятием (системное представление предприятия при разработке АСУП; направления автоматизации процессов управления предприятием; назначение и возможности систем MRP, MRP II, ERP в автоматизации управления предприятием).
Компьютерные сети ИТ (понятие ИТ; инструментарий ИТ; централизованная и распределенная обработка данных; понятие КС и ее назначение; классификация сетей; технические средства организации сетей; программные средства поддержки сетевого оборудования; организация и структура сетей Internet и Intranet).
Оценка экономической эффективности ИС и ИТ (этапы создания и внедрения ИС, расчет эффективности ИС и ИТ, существующие методы оценки экономической эффективности).
Для заметок
Для заметок
Учебное издание