- •Тема 1. Сущность и экономическое содержание менеджмента
- •1. Менеджмент: понятие, содержание, подходы. Основные функции менеджмента
- •2. Законы, закономерности и принципы менеджмента
- •3.Контроль в управлении: подходы, этапы, типы.
- •1 Этап: измерение фактических результатов работы.
- •2 Этап: сравнение фактических и запланированных результатов.
- •1. Упреждающий контроль;
- •2. Текущий контроль;
- •3. Контроль на основе обратной связи.
- •Тема 2. Эволюция мировой управленческой мысли
- •1. Условия и предпосылки возникновения менеджмента. А. Смит о государственном управлении
- •3. Особенности становления и развития науки управления в России
- •Тема 3. Менеджмент за рубежом. Российский опыт
- •1. Школы управления и их эволюция.
- •2. Анализ американской, японской и европейской моделей менеджмента
- •Тема 4. Организация и ее среда
- •1. Понятие организации, процесса организации и организационной структуры
- •2. Анализ внешней и внутренней среды организации
- •3. Организационная структура управления. Типы организационных структур
- •Тема 5. Руководитель и его функции.
- •1.Понятие власти и руководства
- •2. Современные теории руководства
- •3. Лидерство, подходы к лидерству. Самоменеджмент
- •Тема 6. Мотивация человеческой деятельности в менеджменте
- •1. Потребность, мотив, мотивация, задачи и факторы мотивации. Стадии мотивационного процесса
- •2. Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •3.Система мотивации в менеджменте
- •2. Наделение полномочиями и ответственностью.
- •3. Пробуждение интереса к работе.
- •4. Возможность персонального роста.
- •5. Формирование преданности/верности организации.
- •4. Роль материальных и моральных стимулов в системе мотивации
- •1. Экономические факторы мотивации труда
- •2. Административные факторы мотивации труда
- •3. Социально – психологические методы мотивации труда
- •Тема 7. Управление рисками
- •1. Риски в системе экономических отношений: сущность, структура, функции, источники. Классификация рисков
- •Стимулирующая
- •2. Система управления рисками. Методы стратегии риск - менеджмента
- •3. Аналитический метод
- •4 Методы минимизации финансовых рисков. Применение многоступенчатого хеджирования финансовых рисков.
- •3.Хеджирование с использованием операции своп.
3. Лидерство, подходы к лидерству. Самоменеджмент
Лидерство – это тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.
Синонимами слов «руководство» и «руководитель» являются слова лидерство и лидер.
Быть менеджером и быть лидером в организации – это не одно и то же. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных в построении отношений с ними, прежде всего, использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее питающие. Лидерство как специфический тип отношений управления основывается больше на процессе социального воздействия, а точнее, взаимодействия в организации. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости его участников. В отличие от собственно управления лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных.
Очень важно для любого лидера – формировать в организации атмосферу доверия и веры.
Доверие – это чувство, которое подчиненные испытывают к честному, компетентному и способному вдохновлять окружающих лидеру.
Именно это качество работники, по мнению исследователей, считают основным для хорошего руководителя. Кроме того, по результатам исследования, сделан вывод: чтобы подчиненные доверяли лидеру, он должен быть компетентным и умел вдохновлять. Он обязан эффективно внушать окружающим уверенность в себе и энтузиазм.
Вера – это убежденность подчиненных в честности, высоких личных качествах и незаурядных способностях руководителя.
Понятие веры тесно связано с концепцией доверия, и, по сути, эти термины часто используются как взаимозаменяемые. В ходе исследований определено 5 основных характеристик, включенных в концепции веры:
- прямота - честность и правдивость;
- компетентность – наличие технических знаний и навыков межличностного общения;
- постоянство – надежность, предсказуемость и умение правильно оценивать ситуацию;
- лояльность – готовность защищать подчиненных и стремление сохранять свою репутацию перед ним;
- открытость – готовность делиться идеями и информацией.
Рекомендации, помогающие сформировать у подчиненных веру и доверие к себе.
- практикуйте открытое отношение к людям;
- будьте справедливы;
- не скрывайте своих чувств и эмоций;
- всегда говорите правду;
- проявляйте постоянство;
- всегда выполняйте свои обещания;
- умейте хранить чужие секреты;
- проявляйте компетентность.
Выделяют формальное и неформальное лидерство. Формальное лидерство – процесс влияния на людей с позиций занимаемой в организации должности. Неформальное лидерство – процесс влияния через способности и умения или др. ресурсы, необходимые людям.
Выделяют основные функции лидера, который:
1) формирует, устанавливает и поддерживает эталоны приемлемого группового поведения;
2) установив нормы, обычаи. Традиции, мотивирует поведение каждого члена группы, заставляя его следовать эталонам группового поведения.
Самоменеджмент
Самоменеджмент – это организация руководителем своей собственной деятельности, процесс самоменеджмента предполагает четкое планирование своего рабочего и свободного времени.
Основная цель самоменеджмента состоит в том, чтобы максимально использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни и преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так в личной жизни.
Самоменеджмент это целенаправленное и последовательное использование практических методов менеджмента в повседневной деятельности для того, чтобы оптимально и со смыслом использовать свое время. Его часто представляют в виде модели из 7 требований к качествам менеджеров:
- способность формулировать и реализовывать жизненные цели;
- личная организованность;
- самодисциплина;
-знание техники личной работы;
- способность делать себя здоровым;
- эмоционально-волевой потенциал;
- самоконтроль.
Процесс самоменеджмента в аспекте последовательности выполнения конкретных функций охватывает шесть фаз:
1) постановка цели – анализ и формирование личных целей;
2) планирование – разработка планов и альтернативных вариантов своей деятельности;
3) принятие решений по конкретным делам;
4) организация и реализация – составление распорядка дня и организация личного трудового процесса с целью реализации поставленных задач;
5) контроль – самоконтроль и контроль итогов;
6) информация и коммуникации – фаза, свойственная в определенной степени всем функциям, т.к. и коммуникации, и обмен информацией необходимы на всех фазах самоменеджмента.
Принципы самоменеджмента.
Выполнение работы с наименьшими затратами.
Лучшая организация труда.
Лучшие результаты труда.
Меньше спешки и стресса.
Больше удовлетворения от работы.
Большая мотивация труда.
Рост квалификации.
Меньшая загруженность работой.
Достижение профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.
Меньше ошибок при выполнении своих функций.
