Унижают и оскорбляют

«Вы меня оскорбить не можете, я и не такие оскорбления слышала», – запавшая в память фраза классика, и легла в основу ориентира в этой ситуации. На вас кричат, ругают, оскорбляют, унижают. К сожалению, не так уж редко подобное бывает в жизни. Надо бы отреагировать достойно, не сорваться, попытаться снизить до нормального градусы начинающегося конфликта и спокойно разобраться, в чем его причина. А вы что? Вконец подавлены, сказать ничего не можете и только лихорадочно пробегает в сознании: «За что?» и «Почему надо вот так вот?» Или с трудом подавляете страстное желание в ответ надерзить, нагрубить, наорать, а то и наброситься с кулаками, вцепиться в волосы. Конечно, выдержки, самообладания здесь не хватает. Но и закомплексованность не на последнем месте. Не знаете, как вести себя в подобной ситуации, отсюда, не только боитесь, но и не можете что-либо возразить. Попросту язык присох.

Поправимо! Вдумайтесь, что вас больше всего задевает и отчего темнеет в глазах? От того, что все видят, как вас унижают, а вы даже ответить не можете? От громкого крика? Оскорбительных слов и каких именно? Определились? Тогда сделайте следующее: зафиксируйте все эти слова, их, кстати, будет не так много, как кажется. Не забудьте вписать свою фамилию, если она смешна или вычурна, обидную кличку, прозвище или как вас дразнят друзья. Скажем, «очкарик», «горбун», «хромой», «жирняк», «буржуй», «жадина», «старая дева» и др. Затем сосредоточьтесь. Представьте, что перед вами человек, которого вы люто ненавидите, и с бешенством наорите в поставленную на запись видеокамеру или микрофон зафиксированные прозвище и ругательства. «Сволочь, ты! Скотина! Подлец! Гадина! Редкий дурак! Какая ты грязная! Какая у тебя одежда потрепанная! Ты бедно одета!» И что еще покруче. Записали? Теперь дождитесь, чтобы рядом никого не было, включите запись, да погромче, и слушайте. Раз-два- десять…. Столько и до тех пор, пока ругань не станет попросту привычной, а ее восприятие спокойным и равнодушным. Вспомните: «…я и не такие ругательства слышала». Как бы на вас теперь не орали, в панику и смятение уже не впадете. Кстати, у своей дочери обиды на прозвище я снял за неделю, постоянно называя ее «очкарик». Может быть и несколько жестоко, но в слезах из-за этого она из школы больше не приходила.

Но готовьтесь к настоящему поединку. Освойте такие приемы:

- ни один человек не может кричать более одной-трех минут без перерыва. Поэтому спокойно, глядя в глаза кричащему, молча дождитесь, пока он выдохнется;

- в момент паузы ни в коем случае не повышайте ответно голос, не прибегайте к колкостям и грубостям, иначе крик начнется снова. Наоборот, тихо и спокойно скажите: «Не кричите, пожалуйста!» или «Зачем вы так кричите? Мне даже жалко вас». «Что вы так кричите. Я не глухой – не глухая» - тоже подойдет. Или придумайте сами что-либо подобное;

- если вы действительно виноваты, то так и надо сказать: «Да! Я знаю, что виноват. Извините, пожалуйста!». Или, если очень большая вина: «Пожалуйста, простите, если сможете!» И попытайтесь внятно объяснить, почему так получилось. Действует очень сильно;

- а, если вины нет, то переводите обвинения в сферу спокойного разбирательства: «Вы, знаете, никакой вины я за собой не чувствую. Это какое-то недоразумение. Давайте разберемся без нервов».

Все дальнейшие действия – по вашему усмотрению или как совесть подскажет.

Потренируйте ситуацию с друзьями. Дайте им задание, не стесняясь особо, кричать и оскорблять вас, как они только могут придумать. Кстати, из практики занятий на курсах, стесняться они все равно будут, слишком уж непривычна роль. Сами же спокойно и с достоинством применяйте заученные приемы. Повторяйте столько раз, пока не почувствуете уверенность, что более-менее справляетесь с ситуацией. Вот теперь, можно сказать, вы приобрели некоторый иммунитет против закомплексованности в этой ситуации. Скорее бы закрепить его в жизни! Но, сами понимаете, не могу же я желать вам постоянных ругани и оскорблений. Так что, терпеливо дожидайтесь сами. А лучше бы их вообще не было. Но, увы…

Немного советов:

- НИКОГДА СПЕЦИАЛЬНО НЕ ИЩИТЕ КОНФЛИКТОВ, ЖИЗНЬ САМА ПРЕПОДНЕСЕТ ИХ ДОСТАТОЧНО;

- НО ВСЕГДА БУДЬТЕ ГОТОВЫ ВЫЙТИ ИЗ НИХ С ЧЕСТЬЮ, СООТВЕСТВЕННО НАСТРАИВАЯСЬ И УВЕРЕННО ПРИМЕНЯЯ ВЫТРЕНИРОВАННЫЕ ПРИЕМЫ;

- КАЖДЫЙ РАЗ АНАЛИЗИРУЙТЕ, НАСКОЛЬКО УДАЧНО СПРАВИЛИСЬ С ВОЗНИКШЕЙ КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИЕЙ И ВЫРАБАТЫВАЙТЕ БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНУЮ ЛИНИЮ ПОВЕДЕНИЯ ДЛЯ ВОЗМОЖНЫХ ПОСЛЕДУЮЩИХ;

- РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА ФИКСИРУЙТЕ В ДНЕВНИКЕ, ОСОБО ПОДМЕЧАЯ СОСТОЯНИЕ И ВЗРАСТАНИЕ УВЕРЕННОСТИ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ.