30.04.08 Лекция 10

Инновационное развитие организации.

Новаторы – генераторы новых идей.

Им необходимо осознать инициативные положения. Необходимо формировать у новаторов Панорамное видение.

Сторонники инноваций - работники, которые очень быстро воспринимают идею, когда их в этом убеждают в важности идеи. Сторонники нововведений поддерживают новаторов.

Руководители формируют команду единомышленников из сторонников инноваций и новаторов, требуется только обоснованно открывать значимость нововведения или необходимой идеи.

См. уч. Ю.Д. Красовский - инновационные модели поведения.

Теория инноваций. Гейс 70-80годы

6 типов работников в организации:

• Инноваторы

• Сторонники инноваций (быстро принимают все идеи)

• Колеблющиеся по отношению к нововведению (видят больше «-« чем +) не понимают сущность идеи.

• Нейтралисты: безразличны к инновациям

• Скептики –негативно настроены к инновациям, но не мешают процессу инноваций.

• Консерваторы: противники инноваций

Противоречия

Сторонники --- противники

Сотрудничество конфронтация

1. Не справляются с новой работой

2. Боятся перегруженности

3. Боятся повышения

4. Боятся работать под другим начальством

Психологические составляющие работников

• Отрицание новшества

• Агрессия

• Депрессия

• Компромисс

• Взвешенное состояние

Инновационная модель силового поля

сотрудничество

1

2

Давление Гибкость

Конфронтация

1. Прессинговая модель со стороны руководства

2. Желаемая модель поддерживающая

Ошибки:

1. Не объясняют цели инноваций

2. Не привлекают специалистов к разработке планов

3. Не уделяют внимания мотивации к нововведению

4. Игнорируют традиции в коллективе

5. Нарушение меж личностных отношений

6. Иноватору не доверяют

Обстоятельства, вызывающие конфликтные ситуации:

1. При согласовании графика работы

2. Расстановка приоритетов

3. По поводу расстановки специалистов

4. Принятие тех или иных технических решений

5. На почве межличностных отношений

14.05.08 Лекция 11

Научение поведению в организации.

Что ожидает работник от организации?

1. Работник ожидает заработной платы

2. Коллектив

3. Условия труда

4. Корпоративная культура

5. Независимость

6. Социальной защиты

7. Сфера работы

8. Иметь собственное видение, быть соучастником

9. Безопасность ,+ комфортабельность

10. Признание и не ощущение хорошей работы, престижность и статусность

11. Гарантия роста, дисциплины, ответственности, риска

12. Оригинальность и творческий подход

Что организация ждет от работников:

1. Ожидает специалистов

2. Лояльным быть к организации

3. Определенных личных качеств, моральных

4. Коммуникабельности

5. Работника, который способен брать на себя ответственность

6. Чтобы разделял ценности организации, следовал правилам поведения

Методы научения поведению:

1. Рефлекторный

2. Аналитический

3. Метод наблюдения

Чему должен научиться: нормам поведения, ценностям, как заполнять документацию, как решать производственные и личные задачи

Типы работников в процессе научения:

1. Полностью приемлют нормы и ценности - «преданный» тип

2. Внешняя форма нормы принимаются, а ценности нет –« приспособленец»

3. Нормы не принимаются, а ценности разделяются – « оригинальный « тип

4. «Бунтарский» тип- не принимаются нормы, не разделяются ценности