Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Изучение потребительского спроса с целью развития гостиничных услуг.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
169.43 Кб
Скачать

Глава 2. Анализ деятельности гостиничного комплекса «президент отель»

2.1 Общая характеристика гостиницы «Президент-отель»

«Президент Отель» г.Уфа открылся в 1996 году. Отель находится в двадцати минутах езды от международного аэропорта и 10 минутах от делового центра города, располагается на холме в сосновой роще, с его территории открывается прекрасная панорама: слияние рек Белой и Уфы. «Президент Отель» предлагает гостям 90 великолепных номеров, 5 из которых - роскошные апартаменты. Интерьер отеля разработан лучшими европейскими дизайнерами. Архитектурное решение комнат создает ощущение пространства и наполненности помещений светом и воздухом. Из окон открывается панорамный вид на слияние рек Белой и Уфы.

Название отеля говорит за себя. «Президент Отель» обладает отличными возможностями для проведения презентаций, конференций и семинаров. Безупречный и ненавязчивый сервис, а также респектабельная атмосфера и внимание к малейшим деталям - все это способствует успешному проведению деловой встречи. Немаловажным залогом успешного предприятия является вкусный обед - к Вашим услугам ресторан с безупречной кухней. К услугам отеля относится также организация и проведение мероприятий: живая музыка, артисты, ведущий, конкурсы, спортивные мероприятия на открытом воздухе и многое другое.

Номерной фонд

Одноместный номер (стандартный STDS, STDS 1, STDS 2)

В номере предусмотрена односпальная кровать, прикроватные тумбы, стол, мягкий стул, спутниковое телевидение, междугородний и международный телефон, мини-бар, доступ в Internet, индивидуальный электронный сейф, кондиционер,сервиз для приготовления чая и кофе. В ванной комнате предусмотрена душевая кабина, туалет, раковина, туалетные принадлежности, фен, банные халаты, тапочки, полотенца.

Двухместный номер (Супериор, SPR)

В номере предусмотрена двуспальная кровать (или две односпальные кровати), прикроватные тумбы, стол, мягкий стул, спутниковое телевидение, междугородний и международный телефон, мини-бар, доступ в Internet, индивидуальный электронный сейф, кондиционер,сервиз для приготовления чая и кофе. В ванной комнате предусмотрена ванна, туалет, раковина, туалетные принадлежности, фен, банные халаты, тапочки, полотенца.

Номер Люкс (LX)

Номер состоит из двух комнат: спальни, гостиной. В гостиной предусмотрены: мягкая мебель: диван, кресла, журнальный столик, комод, тумба, стол, стулья, настольная лампа, лампы, ж/к телевизор. В спальне предусмотрена двуспальная кровать, прикроватные тумбы, стол, мягкий стул, междугородний и международный телефон, мини-бар, доступ в Internet, индивидуальный электронный сейф, кондиционер,сервиз для приготовления чая и кофе. В ванной комнате предусмотрена ванна, туалет, раковина, туалетные принадлежности, фен, банные халаты, тапочки, полотенца.

Номер Бизнес 21 кв.м

В номере: двуспальная кровать, мини-бар, кабельное ТВ, междугородний и международный телефон, сейф, фен, wi-fi. В ванной комнате: ванна, туалет, раковина, парфюмерия.

Номер Бизнес Премиум 23кв.м

В номере: двуспальная кровать, мини-бар, кабельное ТВ, междугородний и международный телефон, сейф, фен, wi-fi. В ванной комнате: душевая кабина, туалет, раковина, парфюмерия. Панорамный вид из окна.

Апартаменты (JS)

Номер состоит из трех комнат: спальни, гостиной, рабочего кабинета. В гостиной предусмотрены: мягкая мебель: диван, кресла, журнальный столик, комод, тумба, стол, стулья, настольная лампа, лампы, ж/к телевизор. В спальне предусмотрена двуспальная кровать, прикроватные тумбы, стол, мягкий стул, междугородний и международный телефон, мини-бар, доступ в Internet, индивидуальный электронный сейф, кондиционер,сервиз для приготовления чая и кофе. В кабинете предусмотрен рабочий стол, стулья, шкаф, мягкая мебель.В ванной комнате предусмотрена ванна, 2 туалета, раковина, туалетные принадлежности, фен, банные халаты, тапочки, полотенца.

Завтрак (шведский стол) входит в стоимость номера.

Питание

Ресторан на 150 человек (национальная и европейская кухня), в котором будет предлагается завтрак Шведский стол , летний ресторан, лобби-бар.

Услуги гостиницы

Стоянка, мойка автомобиля, услуги бизнес - центра: ксерокопирование, работа на компьютере с выходом в Интернет, прием и передача факсимильных сообщений;

Отдых и досуг: оздоровительный центр - сауна на 6 и 10 человек, бассейн, солярий, тренажерный и массажный залы, парикмахерская, косметический салон.