Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»

Институт управления персоналом, социальных и бизнес-коммуникаций

Кафедра управления персоналом

Направление: Управление персоналом

Форма обучения: заочная

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по дисциплине

«КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ПОДХОД В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ»

на тему

«Разработка модели компетенций для бухгалтера»

Выполнил (а) студент (ка)

группы УП 5 12/1 _________

(подпись) (инициалы и фамилия)

Проверил:

К.э.н., доц. _________ О.Л. БЕЛОВА

(подпись) (инициалы и фамилия)

Москва – 2016

Оглавлени

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение 1

высшего профессионального образования 1

Институт управления персоналом, социальных и бизнес-коммуникаций 1

Направление: Управление персоналом 1

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ 5

Структура модели компетенций 7

Методы сбора информации 9

Этапы создания модели компетенций 13

Этапы разработки и формирования модели компетенции 14

2. СБОР И АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИИ О СОДЕРЖАНИИ РАБОТЫ И ЭФФЕКТИВНОМ ПОВЕДЕНИИ БУХГАЛТЕРА ОРГАНИЗАЦИИ 18

2.1. Краткая характеристика организации и персонала ООО «КУБ» 18

2.2.1.Обоснование выбора объекта исследования, постановка задач 22

2.2.2. Выбор методов сбора информации и анализа работы и работника 23

2.3.2. Анализ работника, с точки зрения требований, предъявляемых к рабочему поведению 25

2.4. Обобщение собранной информации и выделение стандартов поведения, которые обуславливают наилучший результат и качество работы 26

2.5. Задание на проектирование 27

3. РАЗРАБОТКА КОМПЕТЕНТНОСТНОЙ МОДЕЛИ ДЛЯ ДОЛЖНОСТИ БУХГАЛТЕРА ООО «КУБ» 28

3.1. Разработка проекта модели компетенций, формулирование названий и индикаторов компетенций 28

3.1.1. Шкалирование на основе анализа собранной информации: формулировка поведенческих индикаторов компетенций 28

3.1.2. Разработка названий и описаний компетенций, формирование кластеров и итоговой модели 32

3.2. Оценка разработанной модели 43

3.2.1. Оценка модели в соответствие со стандартами качества 43

3.2.2. Оценка валидности компетентностной модели 43

3.3. Разработка рекомендаций по внедрению и использованию компетентностной модели в системе управления персоналом организации 48

Заключение 50

Литература 51

Введение 3

1. Теоретические основы компетентностного подхода в управлении персоналом 5

2. СБОР И АНАЛИЗ ИНФОРМАЦИИ О СОДЕРЖАНИИ РАБОТЫ И ЭФФЕКТИВНОМ ПОВЕДЕНИИ БУХГАЛТЕРА ОРГАНИЗАЦИИ 17

2.1. Краткая характеристика организации и персонала ООО «КУБ» 17

2.2.1.Обоснование выбора объекта исследования, постановка задач 21

2.2.2. Выбор методов сбора информации и анализа работы и работника 22

2.3.2. Анализ работника, с точки зрения требований, предъявляемых к рабочему поведению 24

2.4. Обобщение собранной информации и выделение стандартов поведения, которые обуславливают наилучший результат и качество работы 25

2.5. Задание на проектирование 26

3. РАЗРАБОТКА КОМПЕТЕНТНОСТНОЙ МОДЕЛИ ДЛЯ ДОЛЖНОСТИ БУХГАЛТЕРА ООО «КУБ» 27

3.1. Разработка проекта модели компетенций, формулирование названий и индикаторов компетенций 27

3.1.1. Шкалирование на основе анализа собранной информации: формулировка поведенческих индикаторов компетенций 27

3.1.2. Разработка названий и описаний компетенций, формирование кластеров и итоговой модели 31

3.2. Оценка разработанной модели 40

3.2.1. Оценка модели в соответствие со стандартами качества 40

3.2.2. Оценка валидности компетентностной модели 40

3.3. Разработка рекомендаций по внедрению и использованию компетентностной модели в системе управления персоналом организации 45

Заключение 47

Литература 48

Введение

Бухгалтер – это специалист, в обязанности которого входит не только документальное ведение финансово-хозяйственного учёта предприятия, но ещё и такие функции как: отслеживание законности хозяйственных операций проводимых организаций и соблюдения организацией своих обязательств, а также предупреждение руководства в случае возможных финансовых рисков. И соответственно, именно от бухгалтера зависит, качественно ли будут отражены в документах хозяйственные операции компании, успешно ли будут происходить налоговые проверки и т.д.

И поэтому, крайне важно, чтобы эту должность занимал опытный и грамотный специалист, который является профессионалом в своём деле, и которому можно будет полностью доверять.

В связи с этим, подбор кандидатов на должность бухгалтера должен осуществляться с особой тщательностью и ответственностью, при помощи современных методов проведения собеседования и, конечно же, продуманной модели компетенций. Этим и обуславливается актуальность выбранной темы.

Цель данной курсовой работы - разработать модель компетенций для должности бухгалтер компании ООО «КУБ». Для этого нам потребуется решить следующие задачи:

• Рассмотреть теоретические основы компетентностного подхода в управлении персоналом;

• Описать организацию ООО «КУБ» и дать краткую характеристику её персоналу;

• Обосновать объект исследования и выбрать методы сбора и анализа информации;

• Проанализировать работу, выполняемую специалистом и выделить стандарты поведения;

• Спроектировать гипотетическую модель компетенций;

• Подготовить собранную информацию и проанализировать ее, выделить стандарты поведения, которые обуславливают максимальный результат;

• Разработать компетенции и сформулировать поведенческие индикаторы;

• Сформировать компетентностную модель и проверить её валидность, с целью оценки разработанной модели. Скорректировать предложенной модели;

• Разработать рекомендации по внедрению и использованию компетентностной модели в системе управления персоналом организации.